/10
★★★★☆
basée sur 225 avis publiés
★★★★☆
basée sur 225 avis publiés
Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
La couleur ne correspond pas du tout à la description, beaucoup trop claire. Très déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour N'hésitez pas à nous contacter pour avoir un conseil personnalisé. Je vous invite à contacter le service client pour faire par de votre déception. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j’apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
5/5
★★★★★
Confortable
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Le
suite à un achat du 27/01/2022
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Obsession Paris
Le
Bonjour Je vous remercie pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos lentilles. Team Obsession Paris
2/5
★★☆☆☆
Lentilles seduction honey rien a dire mais lautre lentille jai reçu la mauvaise correction 3.50 au lieu de 3 donc inutilisable, malgrés mon echange par mails aucun retour a ce jour
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Le
suite à un achat du 26/01/2022
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Obsession Paris
Le
Bonjour Seval Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je vous invite à contacter le service client au 04 22 10 83 12 afin que nous réparions notre erreur. Nous n'avons certainement pas reçu votre e-mail car le service client répond systématiquement aux emails. Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Commandé le mercredi reçu en relais le vendredi, produit conforme et qualité j’ai testé les lentilles couleurs il y a 3 ans et aujourd’hui je commande uniquement chez vous car les couleurs sont vraiment naturelles et lentilles très confortables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Gregory Comme votre avis nous fait plaisir :-). Merci pour votre retour positif. Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Confort, rapidité d’expédition, prix abordables. Tout est top
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Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nissrine Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée ! Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Bonjour , j’en suis à ma cinquième commande. J’ai testé d’autres marques mais je suis toujours revenue vers Obession car lentille avec un rendu superbe et aucune allergie . On voit aussi clairement la qualité des produit avec la qualité des emballages. Livraison très rapide aussi. Je recommande vivement.
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Le
suite à un achat du 23/01/2022
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Obsession Paris
Le
Bonjour Marylène Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire sur nos produits. Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Site correct, lentilles de qualité , merci beaucoup
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Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nacima Nous vous remercions pour votre gentil commentaire :-). Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Très bon site
Coli reçu rapidement !!
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Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Rizlene Nous vous remercions pour votre retour positif :-). Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Très simple d'utilisation et d'accès pas de souci de navigation sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Marina Nous vous remercions pour votre retour sur le site, nous savons que nous sommes sur la bonne voie pour continuer à vous satisfaire 🙂 Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Très belles merci
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Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Njaat Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Team Obsession Paris
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 20/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Bahria Nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Magnifique résultat naturel mais gêne sur l’œil gauche au niveau de la pupille contrairement à l’œil parfait
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Le
suite à un achat du 20/01/2022
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Obsession Paris
Le
Bonjour Lonelie Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service client pour signaler la gêne que vous rencontrez afin qu'il trouve une solution. Team Obsession Paris
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Lentilles confortables aucune gêne et surtout belle couleur de rendu,
Je vous le recommande fortement,
Très satisfaite du produit,
je ne passerai que par eux dorénavant,
je vis en plus en nouvelle Calédonie et le colis est arrivé super rapidement!!!!!!
très bonne réactivité du service client en +.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire sur nos produits. Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie ! Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Fidèle à la marque depuis des années. j’ai eu un jour une paire de lentilles avec un défaut de fabrication ce qui peut arriver mais sinon très très bonne marque. Les lentilles sont souples et ultra confortable avec des couleurs qui ressortent très naturel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Si vous rencontrez un problème avec une lentille, n'hésitez pas à contacter le service client afin qu'il trouve une solution à votre problème. Team Obsession Paris
4/5
★★★★☆
Bien dans l'ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous vous remercions pour votre commentaire. Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 14/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits et nos services. Team Obsession Paris
1/5
★☆☆☆☆
Très très déçue du rendu des lentilles.
Absolument pas pareil que sur les photos ou les vidéos YouTube. Elles ne font pas naturelles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits. Cependant les teintes des lentilles n'ont absolument pas changé, mais beaucoup de critères sont à prendre en compte sur le rendu des lentilles comme la luminosité, la couleur des cheveux, les vêtements que vous portez. D'une personne à une autre le rendu peut être différent. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir un conseil personnalisé. Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Article de qualité, envoie très rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif :-). Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif sur la livraison. Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Elles correspondent à l’image présentées. J’ai pris le sensuality caramel et c’est exactement ce que je recherchais
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suite à un achat du 06/01/2022
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Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif sur les sensuality caramel. C'est un modèle qui plait beaucoup. Team Obsession Paris
1/5
★☆☆☆☆
J'aime beaucoup votre marque mais cette fois ci je suis déçu car j'ai bien reçu ma commande mais sans la boîte pour garder les lentilles ni l'étui ni la pince, j'ai reçu que les lentilles
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Le
suite à un achat du 08/01/2022
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Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. N'hésitez pas à contacter le service client afin qu'il vous envoie la pince et l'étui manquant. Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 05/01/2022
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Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux que nos produits vous plaisent. Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Superbe lentilles et livraison très raide merci beaucouo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2021
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Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits et nos services 🙂 Team Obsession Paris
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé pour plus de 64,79 euros de lentilles de contact, et je n’ai jamais reçu la commande pourtant j’ai choisi l’envoi avec assurance. Le service client aura vision ne répond pas à mes messages dans lesquelles je demande juste comment ils procèdent dans ce genre de cas. En bref je ne recommande pas cette boutique car en plus les produits ne sont pas fidèles à la réalité et les agents qui s’occupent du service sont loin d’être à l’écoute de la clientèle et est condescendante : tant qu’ils ont leur argent les clients n’ont qu’à se débrouiller pour la suite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous sommes désolés pour le problème rencontré, notre service client reste à votre écoute par téléphone ou par email. Cependant si vous n'avez jamais reçu votre commande, je ne comprends pas comment vous pouvez donner un avis sur nos produits. Team Obsession Paris
4/5
★★★★☆
Tres bien
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Le
suite à un achat du 21/12/2021
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Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux que nos produits vous plaisent. Team Obsession Paris
4/5
★★★★☆
Bon site allez très yeux fermés
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Le
suite à un achat du 20/12/2021
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Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour cet avis très gentil :-). Team Obsession Paris
4/5
★★★★☆
Bonne qualité super bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits et nos services 🙂 Team Obsession Paris
5/5
★★★★★
Super site. Couleur des lentilles magnifiques, livraison rapide qd le site de la poste ne bugg pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2021
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments. Team Obsession Paris
1/5
★☆☆☆☆
A ce jour je n’ai pas reçu ma commande !
Cela fait 15jours que j’attends !
J’aimerais savoir où est ma commande svp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de
Obsession Paris
Le
Bonjour Nous sommes désolés de lire que vous attendez votre commande depuis 15 jours. Cependant c'est pas ici qu'il faut nous écrire en cas de problème mais par email ou par téléphone au 04 22 10 83 12 afin que nous effectuons une recherche pour voir où est votre commande. Nous répondons aux emails sous 24h. Team Obsession Paris