/10
★★★★☆
basée sur 73 avis publiés
★★★★☆
basée sur 73 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bon produit et service client aimable
Cindy D.
Le
Réponse de
Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre achat Nuit de Coton. Belle journée à vous, L'équipe Nuit de Coton
3/5
★★★☆☆
Les finitions du lit sont mal réalisées
Carrillo
Le
Réponse de
Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés que votre lit ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous espérons tout de même que notre équipe Service Client a su prendre en considération votre retour. Bien à vous, L'équipe Nuit de Coton
5/5
★★★★★
Très satisfait de notre achat
Julien G.
Le
Réponse de
Nuit de Coton
Le
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que votre achat comble vos attentes. Merci à vous pour ce retour client. L'équipe Nuit de Coton
1/5
★☆☆☆☆
Suivi logistique catastrophique : livraison annoncée le jeudi, puis le vendredi pour que le colis soit ensuite remis en retour expéditeur et finalement livré le samedi. J'ai du appeler le site et le transporteur a plusieurs reprises, informations différentes à chaque interlocuteur. A la livraison l'étiquette sur le colis indiquant l'adresse était déchirée, je comprends mieux pourquoi mon colis s'est baladé. Expérience client très mauvaise.
Phyona
Le
5/5
★★★★★
Excellent produit, enveloppant sur le dessus, ferme sur le dessous !
Félix R.
Le
Réponse de
Nuit de Coton
Le
Bonjour, Nous sommes enchantés de voir que notre matelas a su combler vos attentes. Passez de belles nuits, L'équipe Nuit de Coton
1/5
★☆☆☆☆
Le site indique livraison standard gratuite et impose 50 de frais de livraison. seul le retrait en magasin est gratuit. Pas trés honnête
Marc F.
Le
5/5
★★★★★
Parfait livraison rapide et soigné
Suzana G.
Le
Réponse de
Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre achat ! L'équipe Nuit de Coton
1/5
★☆☆☆☆
Très bon service client mais produit non conforme, sommier de 138 cm et non 140 comme décrit...
Zoé R.
Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Sommier à latte de très bon rapport qualité prix. Joli avec son tissu décoratif. Montage bien conçu et plutôt aisé. Très satisfait.
Cachou
Le
Réponse de
Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à l'achat de votre sommier. L'équipe Nuit de Coton
1/5
★☆☆☆☆
Gros souci de livraison : les délais ne sont pas respectés. On passe de 4 jours de commande à 10 pour raison de "préparation de commande". Excessif ! Désinvolture de la personne du SAV qui répond tardivement aux mails et qui au téléphone me disait que je serais certainement livrée avant samedi (demain). Or le transporteur me parle du 17...et je serai absente. Pour la livraison elle-même impossibilité de faire livrer dans la pièce de son choix ( le Covid a bon dos, aération + distance sociale + masque ça fonctionne), de donner un RV et certains transporteurs n'appelleraient même pas avant....on doit rester bloqué chez soi de 8h à 18h. Je ne peux donc déléguer à une autre personne c'est trop contraignant. J'ai été contrainte de faire retourner la commande et suis très déçue.
Catherine D.
Le
5/5
★★★★★
Très bon matériel Très bon service
Andrieu
Le
Réponse de
Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! L'équipe Nuit de Coton
5/5
★★★★★
Sommier de bonne qualité, facile à monter
Jh
Le
Réponse de
Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à l'achat de votre sommier. L'équipe Nuit de Coton
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Prix plus qu' abordable. Encore pas ouvert car c'est un cadeau de noël.
Aurelie
Le
Réponse de
Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre achat ! Nous espérons que cela a fait un heureux à Noël 🙂 Au plaisir, L'équipe Nuit de Coton