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basée sur 2118 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
RAS, rapide, conforme et colis en bon état
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Globalement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Merci pour le remplacement des cartouches
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Le
5/5
★★★★★
Rien à redire. Service parfait. Une erreur de commande de ma part et le retour et le remboursement se sont très bien passé après avoir contacté le service client.
Nickel !
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Le
5/5
★★★★★
Bon suivie par email, rapide dans la livraison
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, tarif aventageux, produit conforme à la description
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Le
4/5
★★★★☆
Bon matériel
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
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Le
Réponse de
NoviClous
Le
Bonjour Mr Delobel. Votre commande a été passée le 12/01 à 11H et expédiée le même jour à 12h45. En effet cette commande a fait l'objet d'un envoi en 2 colis ce même. Il arrive parfois que les colis au centre de tri de notre transporteur ne sont pas traités aux mêmes horaires ce qui induit un décalage de livraison. Nous en sommes désolés, nous vous souhaitons d'excellents travaux. Cordialement
5/5
★★★★★
- Livraison dans des délais exceptionnels (d'autres fournisseurs ne peuvent en dire autant...) et conforme à la commande (d'autres fournisseurs ne peuvent toujours pas en dire autant...).
- Produit adapté à l'usage prévu ET au matériel préconisé (cloueuse pneumatique)
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Le
Réponse de
NoviClous
Le
Bonjour Monsieur Nivelle, merci d'avoir pris le temps de recommander notre sérieux, nous vous en sommes fortement reconnaissants. La compétence de notre service client permet de répondre aux demandes technique de nos clients. Bien à vous
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit bon rapport qualité prix. Bonne adresse.
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Le
Réponse de
NoviClous
Le
Bonjour Mr Corsin, Merci beaucoup à vous pour vos compliments à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction compte énormément pour nous. Cordialement
5/5
★★★★★
RIEN A REDIRE LIVRAISON RAPIDE
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Le
5/5
★★★★★
Aucun problème
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Le
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
4/5
★★★★☆
Un peu de retard dans la livraison (+2jours) mais du au transporteur. Service client très professionnel, à l'écoute. Ça fait plaisir. Je recommande
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide
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Le
5/5
★★★★★
Nickel
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Le
5/5
★★★★★
Contact, livraison et service impeccables.
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Le
5/5
★★★★★
Commande reçu dans les délais produit conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produits impeccables et livraison très rapide.
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Le
4/5
★★★★☆
,nb,n;
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Le
5/5
★★★★★
Plusieurs commandes, zéro problème ! Parfait !
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Le
5/5
★★★★★
RAS - Rapide et conforme
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Le
5/5
★★★★★
Parfait ! Merci à plus.
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Le
5/5
★★★★★
Au top
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Le
4/5
★★★★☆
Pas de souci. Bon service
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Le
5/5
★★★★★
Service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande
Qualité rien à dire
Continuez comme ça
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Le
5/5
★★★★★
Reception rapide du colis et bien emballé et bien proteger
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Le
5/5
★★★★★
Conforme en tout point , rien à redire
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Le
4/5
★★★★☆
Soucis avec Gls pour la livraison
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Le
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide, produit conforme, prix concurrentiel (mais pas le moins cher). C'est parfait.
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Le
5/5
★★★★★
Expédition et livraison très rapide. Ras
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Le
5/5
★★★★★
Matériel conforme à ce qui est annoncé, prix compétitif, tout les consommables en stock également. Mise en expédition ultra rapide. Seul bémol pour le service de livraison gls... Sûrement débordé en cette période de fête de fin d'année.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide!
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Le
5/5
★★★★★
Bonjour
les clous recus ne sont pas compatibles avec mon appareil Rapid PB131
normal ?
quelle solution
cordialement
clecoadou
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Le
Réponse de
NoviClous
Le
Bonjour Mr Lecoadou. Nous sommes étonnés de ne pas avoir une demande de retour ou un appel de votre part pour cette marchandise. Sachez que notre service client répond à toute question de compatibilité de clous avec le matériel avant de passer votre commande. Vous recevrez par mail tous les éléments pour procéder au retour. Bien cordialement
5/5
★★★★★
Rien à redire sur la prestation de service de Novi clous
Pro-rapide-efficace...
À confirmer avec d autres futures commandes
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Le
5/5
★★★★★
Super réactif, bon produit rien a dire
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Le
5/5
★★★★★
R.A.S super site produit de qualité prix intéressants je recommande ce site
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Le
4/5
★★★★☆
Trop long les 48h ne sont pas respectés
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Le
Réponse de
NoviClous
Le
Bonjour Mr Muller. Nous sommes désolés que le délai de livraison de votre dernière commande a subi un léger retard. Sachez que nous expédions en 24H et en cette période compliquée, l'afflux des colis chez notre transporteur est très important. Il arrive que le délai soit un peu rallongé . Merci pour votre compréhension. Bon travaux !
5/5
★★★★★
Produit impeccable merci
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Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et dans les délais
Je recommande ce site
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Le
5/5
★★★★★
Produit en stock et envoi rapide.Très bien merci.
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Le
5/5
★★★★★
J'ai appelé Novi-Clous afin d'avoir des conseils pour acheter un compresseur adapté au cloueur que j'avais déjà acheté quelques mois plus tôt.
J'ai commandé dans la foulée, ai reçu le compresseur quelques jours plus tard, bien emballé.
Je vais le tester prochainement.
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Le
4/5
★★★★☆
Bien emballé délai respecté clous de qualité
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Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bien
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Le
4/5
★★★★☆
Pas facile d'évaluer la marchandise et le service client quand on reçoit juste la commande, mais pour l'instant je suis satisfait !
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Le
5/5
★★★★★
Efficace rapide et compétitif,
Que demander de plus ?
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Le
5/5
★★★★★
Conforme à l'attente
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Le
5/5
★★★★★
Tres bien
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Matériel conforme au descriptif
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Le
5/5
★★★★★
Parfait et rapide
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Le
5/5
★★★★★
Zeer tevreden met de prijs, levering !!!!
David K. België
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Le
5/5
★★★★★
Ras livraison rapide, matériel ok.
Bon suivi de la commande et service sérieux.
Je recommande ce site.
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Le
5/5
★★★★★
Globalement satisfait. Par contre les clous "galvanisés" sont arrivés déjà rouillés sur les pointes... Du coup je m'interroge sur la fiabilité de la galvanisation et du tarif... Dommage aussi que les pointes ont la couleur zinc au niveau des têtes, c'est moins discret que les têtes jaunes, mais c'est pas dramatique du tout.
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Le
Réponse de
NoviClous
Le
Bonjour Mr Roizot. Nous sommes surpris de votre commentaire sur la qualité de nos clous galva car la pointe des clous galva est revêtue d'une résine pour une meilleure pénétration dans le bois. A ce jour nous n'avons pas reçu de votre part un problème de qualité lors de votre commande. Merci de nous envoyer photo par mail , nous l'analyserons si problème de qualité il y a .Cordialement
4/5
★★★★☆
Tres bien.
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Le
5/5
★★★★★
Très bon site je recommande
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Belle promotion
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme et reçu dans les temps !!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Merci
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Le
5/5
★★★★★
Efficacité
rapidité
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Le