9.2/10
★★★★★
basée sur 93 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Merci
Bruno H.
Bruno H.
Le
suite à un achat du 13/02/2024 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Natural Cook, Bruno. Nous sommes ravis que nos produits et services vous plaisen
1/5
★☆☆☆☆
Couvercle endommagé J'ai effectué une réclamation par mail toujours pas de réponse.
Majdi B.
Majdi B.
Le
suite à un achat du 23/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
bonjour je n ai aucun mail pouvez vous me contacté au 0650505656 pour le remplacé cordialement.
Bonjour je vous ai déjà à réception de votre email il y a quelques mois un nouveau couvercle Cordialement Mr Legrand
5/5
★★★★★
Poele de qualité. A voir si durable.
Marie-line D.
Marie-line D.
Le
suite à un achat du 30/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Marie-line ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vo
5/5
★★★★★
Rien à signaler !
Adèle B.
Adèle B.
Le
suite à un achat du 25/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Nous sommes ravis de constater que tout s'est bien passé lors de votre visite sur notre site Natural Cook. Notre é
4/5
★★★★☆
Très bons produits. Relation commerciale très satisfaisante
Marie-françoise C.
Marie-françoise C.
Le
suite à un achat du 05/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous ayez apprécié
1/5
★☆☆☆☆
J'avais commandé des poëles Natural Cook et elles ne sont pas ed cette marque. Je suis très en colère.
Gemma D.
Gemma D.
Le
suite à un achat du 01/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
je vous ai envoyé votre bon de commande - facture 1177 vous avez bien commandé la gamme Espace Cuisine Professionnel. Cordialement Mr Legrand
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. Bonne écoute du vendeur.
Marie-laure L.
Marie-laure L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis, Marie-laure. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat sur notre site Natural Cook et que vous ayez eu une bonne expérience
5/5
★★★★★
Conforme à l’attendu
Fabrice M.
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 02/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci Fabrice pour votre retour positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que notre site soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continue
5/5
★★★★★
Tres bonne qualité Offerte en cadeau
Sylvie B.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Natural Cook vous plaise et que nos produits aient pu vous être offerts en cadeau
2/5
★★☆☆☆
Ce n'est pas votre produit qui est en cause mais votre service client. J'ai passé dernièrement une commande,n'ayant pas reçu confirmation de votre part,j'ai renouvelé l'opération avant de me rendre compte que ma première opération était enregistré. Malgré mon mail immédiat,je n'ai reçu aucune réponse de votre part,ne serait-ce que pour me dire qu'il était impossible de réparer mon erreur
Annie S.
Annie S.
Le
suite à un achat du 26/11/2023 
5/5
★★★★★
Pas de problèmes avec le a marchandise reçue qui semble de bonne qualité mais livreur qui n'a pas essayé de livrer à mon domicile comme prévu. Celui-ci a directement livré dans un point relais à 4 kilomètres de chez moi...
Jean-jacques H.
Jean-jacques H.
Le
suite à un achat du 28/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis, Jean-Jacques. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec notre service de livraison. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe logistique pour améliorer notre service à l'avenir.
5/5
★★★★★
Petite cocotte pratique pour une ou 2 personnes anti adhésif induction et four pour garder au chaud.....
Murielle G.
Murielle G.
Le
suite à un achat du 07/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre cocotte Natural Cook, Murielle. Nous sommes ravis de savoir qu'elle vous convient parfaitement et qu'elle répond à vos attentes en termes de praticité et de polyvalence ! N'hésitez pas à découvrir nos autres produits adaptés à vos besoins culinaires. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous
2/5
★★☆☆☆
Sur 3 poêles achetées pour tous types de feu, seulement 2 fonctionnent sur la plaque à induction .... indication faussée sur l'étiquette
Mathilde S.
Mathilde S.
Le
suite à un achat du 06/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Si deux poêles sont reconnus sur votre induction essayé de mettre la plus petites sur le petit rond cordialement.
5/5
★★★★★
Très bon produit
Barbara F.
Barbara F.
Le
suite à un achat du 22/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles.
5/5
★★★★★
Matériel et livraison impeccables. Merci !
Michel P.
Michel P.
Le
suite à un achat du 29/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup Michel pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits.
5/5
★★★★★
Je commande toute ma batterie de cuisine car c'est du haut de gamme et sans PFAO
Claudine B.
Claudine B.
Le
suite à un achat du 02/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci Claudine pour votre avis positif sur Natural Cook. Nous sommes fiers de vous offrir des produits de qualité supérieure sans PFOA, p
5/5
★★★★★
Très bonne qualité
Sandrine B.
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 19/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié
5/5
★★★★★
Super Nous avons pour habitude d'utiliser vos produits Nous restons fidèles à son excellente qualité M.Prouin
Michael P.
Michael P.
Le
suite à un achat du 01/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance en nos produits, Monsieur Prouin. Cela nous fait très plaisir de savoir que nos prod
5/5
★★★★★
Très bon produits
Brigitte C.
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 03/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Natural Cook, Brigitte. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! N'hésitez pas à re
3/5
★★★☆☆
J’ai demandé livre à domicile et j’ai dû faire 14 km pour prendre le prendre Demande livre à domicile il a été livré à 7 km . Pourquoi ?
France B.
France B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Vous avez raison mais par gain de temps nous ne pouvions pas faire autrement, en effet Colissimo a eu beaucoup de soucis en décembre Cordialement Mr Legrand
5/5
★★★★★
L'article a parfaitement répondu aux attentes de mon fils et son épouse dont c'était le souhait pour noël.
Jean-luc C.
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 26/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre article ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre aux attentes de votre famille
5/5
★★★★★
Très belle qualité. Conforme à mes attentes.
Helene M.
Helene M.
Le
suite à un achat du 25/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Natural Cook ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et espérons continuer à vous
5/5
★★★★★
Produit conforme, reçu dans les temps. Parfait, merci.
Gérald C.
Gérald C.
Le
suite à un achat du 08/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur Natural Cook. Nous faisons toujours de notre mieux pour prop
5/5
★★★★★
Bien reçu la commande et un service commercial très sympathique.
Dominique D.
Dominique D.
Le
suite à un achat du 05/12/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service commercial. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Natural Cook.
5/5
★★★★★
TRÈS BON PRODUITS, SERVICE IMPECCABLE, PERSONNEL COMPÉTANT, AUCUN REPROCHE A FAIRE, CONTINUÉ COMME ÇA, VOUS ÊTES PARFAIT.
Alain A.
Alain A.
Le
suite à un achat du 20/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Alain. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et nos produits. Nous continuerons à fournir un service impeccable et des produits de qualité. Merci encore et au plaisir de vous revoir bientôt chez Natural Cook.
5/5
★★★★★
Produits reçus conformes à la commande (pas encore testés car achetés pour offrir) mais pour le moment c’est parfait
Christiane D.
Christiane D.
Le
suite à un achat du 08/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre retour positif, Christiane ! Nous sommes ravis que vous ayez été sa
4/5
★★★★☆
Cadeau pour Noël
Suzanne G.
Suzanne G.
Le
suite à un achat du 13/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis, Suzanne. Nous sommes ravis que notre site Natural Cook ait été choisi comme cadeau pour Noël. Nous espérons que la personne qui l'a reçu apprécie notre sélection de produits naturels et sains. N'hésitez pas à nous faire part de leur retour
4/5
★★★★☆
Tres bien
Daniel B.
Daniel B.
Le
suite à un achat du 23/10/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis Daniel ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site Natural Cook et espérons que vous apprécierez votre expérience !
5/5
★★★★★
Qualité au rdv Expédition rapide
Christian C.
Christian C.
Le
suite à un achat du 06/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre qualité et de nos services d'expédition. Nous
5/5
★★★★★
Reçu en temps et en heures conformément à ma commande
Marc D.
Marc D.
Le
suite à un achat du 02/11/2023 
Réponse de Natural Cook
Le
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement e