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★★★★★
basée sur 108 avis publiés
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basée sur 108 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Bon produit 👍
Daniel M.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que notre site Natural Cook vous plaise et répond à vos attentes. N'hésitez pa
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★★★★☆
Article conforme. Poêle qui ne colle pas. A voir dans le temps. Vendeur sérieux qui suit ces acheteurs. A recommander.
Alain V.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Natural Cook ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service clientèle. Nous espéron
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/5
★★★★★
Très contente. Dommage que maintenant ce soit fabriqué en Chine.
Nicole G.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Natural Cook
Le
certain de nos produits sont fabriqué en chine mais sous licence allemande Cordialement
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★★★★★
Parfait
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour cet avis positif, Guillaume ! Nous sommes ravis de voir que notre site Natural Cook vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions
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/5
★★★★★
TRES PRO
Philippe P.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Natural Cook. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel à nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
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★★★★★
Tres bon. poele formidable
Robert M.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Robert ! Nous sommes ravis que notre poêle vous plaise autant. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Natural Cook.
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★★★★★
Tres Bon produit 2eme commandes
Laetitia N.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Le site Natural Cook vous remercie pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous partager
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★★★★★
Poêles d'excellente qualité avec envoi rapide et soigné
Carole D.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos poêles de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre envoi rapide et soigné. Nous som
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★★★★★
Oui je suis satisfaite du service natural cook
Marie Therese D.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup Marie-Thérèse pour votre avis positif sur notre site Natural Cook ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et espérons vous rev
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/5
★★★★★
Ras sinon un emballage légèrement abîmé mais sans incidence sur les produits
Alain S.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Natural Cook, Alain. Nous sommes désolés pour l'emballage légèrement abîmé, mais nous sommes heureux que cela n'ait pas affecté vos produits. Nous serons plus vigilants à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5/5 ! No
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★★★★★
Ces poêles, sauteuses et casseroles sont extra. Rien n'attache même sans aucune matières grasses, la qualité est super et quand j'ai eu des questions (faut-il les huiler avant la 1ère utilisation? (oui) / puis-je les mettre au lave vaisselle? (non)) j'ai appelé le service client qui m'a répondu et ma donné plein de conseils. Bref je recommande à 100%
Clementine C.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Natural Cook, Clementine ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos poêles, sauteuses et casseroles répondent à vos attentes en termes de qualité et de facilité d'utilisation. Notre service client est en effet toujours disponible pour répondre à vo
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★★★★★
Conforme rapide et soigné. Qualité au rdv.
Jean-noel C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Jean-Noel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Natural Cook !
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★★★★★
Parfait !
Claire L.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Natural Cook, Claire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre n
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★★★★★
Très bon service client
Mehdi A.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre commentaire, Mehdi! Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous a apporté entière satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir un
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★★★★★
Produit de haute qualité . suis très satisfaite de mon achat
Françoise D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite
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★★★★★
Merci
Bruno H.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Natural Cook, Bruno. Nous sommes ravis que nos produits et services vous plaisen
1
/5
★☆☆☆☆
Couvercle endommagé J'ai effectué une réclamation par mail toujours pas de réponse.
Majdi B.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Natural Cook
Le
bonjour je n ai aucun mail pouvez vous me contacté au 0650505656 pour le remplacé cordialement.
Bonjour je vous ai déjà à réception de votre email il y a quelques mois un nouveau couvercle Cordialement Mr Legrand
Bonjour je vous ai déjà à réception de votre email il y a quelques mois un nouveau couvercle Cordialement Mr Legrand
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★★★★★
Poele de qualité. A voir si durable.
Marie-line D.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Marie-line ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vo
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★★★★★
Rien à signaler !
Adèle B.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Nous sommes ravis de constater que tout s'est bien passé lors de votre visite sur notre site Natural Cook. Notre é
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★★★★☆
Très bons produits. Relation commerciale très satisfaisante
Marie-françoise C.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous ayez apprécié
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/5
★☆☆☆☆
J'avais commandé des poëles Natural Cook et elles ne sont pas ed cette marque. Je suis très en colère.
Gemma D.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de Natural Cook
Le
je vous ai envoyé votre bon de commande - facture 1177 vous avez bien commandé la gamme Espace Cuisine Professionnel. Cordialement Mr Legrand
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/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. Bonne écoute du vendeur.
Marie-laure L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis, Marie-laure. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat sur notre site Natural Cook et que vous ayez eu une bonne expérience
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★★★★★
Conforme à l’attendu
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Merci Fabrice pour votre retour positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que notre site soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continue
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/5
★★★★★
Tres bonne qualité Offerte en cadeau
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Natural Cook vous plaise et que nos produits aient pu vous être offerts en cadeau
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★★☆☆☆
Ce n'est pas votre produit qui est en cause mais votre service client. J'ai passé dernièrement une commande,n'ayant pas reçu confirmation de votre part,j'ai renouvelé l'opération avant de me rendre compte que ma première opération était enregistré. Malgré mon mail immédiat,je n'ai reçu aucune réponse de votre part,ne serait-ce que pour me dire qu'il était impossible de réparer mon erreur
Annie S.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
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Pas de problèmes avec le a marchandise reçue qui semble de bonne qualité mais livreur qui n'a pas essayé de livrer à mon domicile comme prévu. Celui-ci a directement livré dans un point relais à 4 kilomètres de chez moi...
Jean-jacques H.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Merci pour votre avis, Jean-Jacques. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec notre service de livraison. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe logistique pour améliorer notre service à l'avenir.
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★★★★★
Petite cocotte pratique pour une ou 2 personnes anti adhésif induction et four pour garder au chaud.....
Murielle G.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre cocotte Natural Cook, Murielle. Nous sommes ravis de savoir qu'elle vous convient parfaitement et qu'elle répond à vos attentes en termes de praticité et de polyvalence ! N'hésitez pas à découvrir nos autres produits adaptés à vos besoins culinaires. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous
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★★☆☆☆
Sur 3 poêles achetées pour tous types de feu, seulement 2 fonctionnent sur la plaque à induction .... indication faussée sur l'étiquette
Mathilde S.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Si deux poêles sont reconnus sur votre induction essayé de mettre la plus petites sur le petit rond cordialement.
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★★★★★
Très bon produit
Barbara F.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Natural Cook. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles.
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★★★★★
Matériel et livraison impeccables. Merci !
Michel P.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Natural Cook
Le
Merci beaucoup Michel pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits.