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basée sur 615 avis publiés
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basée sur 615 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Il est de bonne qualité et s'adapte bien.
Beate T.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Avis traduit
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★★★★★
Très beau matelas pliant. Bien emballé et reçu à temps
Viviana C.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre produit, le matelas pliant Natalia Spzoo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité et l'emballage de votre achat, ainsi que la ponctualité de notre service de livraison. Nous espérons que
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★★★★★
Chauffeuse ok pour servir de matelas dans un van . Mousse assez dure pour ne pas sentir les barres du sommier.
Pierre J.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Merci pour votre retour positif Pierre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et que celui-ci réponde à vos attentes en matière de confort. Nous vous remercions pour votre confiance et souhaitons une bonne utilisation de votre chauffeuse dans votre van."
5
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★★★★★
Présent et ponctuel
Valentina C.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout s'est super bien déroulé....Pouce en l'air.
Hans-willi Z.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bon achat et livraison au top merci
Jerome B.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Natalia Spzoo.
5
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★★★★★
Bon materiel, livée dans les temps
Philippe G.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Merci pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Natalia Spzoo et que nous ayons pu respecter les délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit de plus.
5
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★★★★★
Je n'ai jamais aussi bien dormi dans un camping-car sensor !!!!
Juan Jose F.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super
Clara H.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Natalia Spzoo, Clara. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients.
5
/5
★★★★★
Merci, tout est parfait, la marchandise est très bonne, la livraison est rapide, la communication ne pose aucun problème, je peux recommander vivement cette entreprise sur la base de mon expérience !
Claus M.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description et très confortable. Livraison très rapide
Sophie R.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site, Madame Sophie. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la rapidité de nos livraisons. Merci beaucoup pour votre avis positif ! À bientôt sur Natalia Spzoo.
5
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★★★★★
Bon produit et bon prix !
Giuseppe C.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Sur Internet, il n'était pas clairement indiqué que l'article n'était pas adapté à nos besoins. Le service par e-mail avec le collaborateur, Monsieur Musial, concernant une résolution de problème/un retour était très bon.
Tagesgruppen Lübbenau H.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très belles housses !
Susanne A.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Très satisfait avec l'envoi rapide (DHL), le panier pour chien semble de bonne qualité - mais malheureusement mon chien refuse de l'utiliser, je crois la raison est le fait qu'il y a une bordure just a deux cotés... dommage
Sabine D.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5
/5
★★★★★
Rapide, conforme à la description, tout va bien.
Mark W.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super produit / commande le deuxieme fauteuil d appoint
Raida R.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre produit Natalia Spzoo. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre première commande et que vous avez décidé d'en commander un deuxième fauteuil d'appoint. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Excellent produit
Giorgio R.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent produit, répondant aux attentes, à un excellent prix
Valter B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Vraiment satisfaite de ma commande envoyée avec soin et rapidement !
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Beatrice. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande chez Natalia Spzoo. Nous mettons un point d'honneur à traiter nos envois avec soin et à livrer rapidement. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Très bonne journée à vous !
5
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★★★★★
Satisfaction totale
Sivia R.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide de marchandises de qualité. A nouveau, avec plaisir !
Karl V.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent produit, délai de livraison respecté
Lara C.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de la commande à la réception des colis. Merci pour votre sérieux
Clara M.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci de votre confiance et de votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Excellent rapport qualité/prix
Roberto C.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Malheureusement, je ne suis pas satisfaite, car la housse est trop petite et il n'y a aucune information sur la manière de procéder à un retour ! Je vais donc le renvoyer à mes frais.
Birgit S.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Avis traduit
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Bonne journée,
Merci beaucoup pour votre message.
Malheureusement, nous ne comprenons pas tout à fait votre commentaire, car vous n'avez pas donné d'informations sur le matelas que vous possédez ou sur sa taille. Si vous avez un matelas pliable d'une autre marque, il est possible que notre housse ne convienne pas, et c'est compréhensible. Ce n'est pas notre faute si vous avez choisi la mauvaise taille de housse pour votre matelas.
La manière de procéder à un retour est également décrite sur notre site Internet à la rubrique "Expédition et adresse de retour" : https://nataliaspzoo.de/content/3-versand-und-ruecksendeadresse
Les frais de retour sont également clairement définis. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour le produit, c'est donc le client qui renvoie la marchandise qui en supporte les frais. Cela correspond aux dispositions légales concernant les retours de marchandises lors d'achats en ligne.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles.
Salutations amicales
L'équipe de Natalia Spzoo
Merci beaucoup pour votre message.
Malheureusement, nous ne comprenons pas tout à fait votre commentaire, car vous n'avez pas donné d'informations sur le matelas que vous possédez ou sur sa taille. Si vous avez un matelas pliable d'une autre marque, il est possible que notre housse ne convienne pas, et c'est compréhensible. Ce n'est pas notre faute si vous avez choisi la mauvaise taille de housse pour votre matelas.
La manière de procéder à un retour est également décrite sur notre site Internet à la rubrique "Expédition et adresse de retour" : https://nataliaspzoo.de/content/3-versand-und-ruecksendeadresse
Les frais de retour sont également clairement définis. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour le produit, c'est donc le client qui renvoie la marchandise qui en supporte les frais. Cela correspond aux dispositions légales concernant les retours de marchandises lors d'achats en ligne.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles.
Salutations amicales
L'équipe de Natalia Spzoo
5
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★★★★★
Déroulement super rapide ! Un grand merci
Imke J.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon produit, et tres bon service ,je recommande
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Merci pour votre retour positif, Fabrice ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous apprécions votre recommandation. Merci encore pour votre confiance envers Natalia Spzoo !
5
/5
★★★★★
J'ai commandé un matelas sur mesure pour notre berceau et je suis très satisfait du produit livré....aurait commandé à nouveau !
Cornelia F.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est bon, mais il n'a pas encore été testé
Enrique F.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Avis traduit