9.7/10
★★★★★
basée sur 583 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Chauffeuse ok pour servir de matelas dans un van . Mousse assez dure pour ne pas sentir les barres du sommier.
Pierre J.
Pierre J.
Le
suite à un achat du 12/07/2024 
5/5
★★★★★
Présent et ponctuel
Valentina C.
Valentina C.
Le
suite à un achat du 22/06/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout s'est super bien déroulé....Pouce en l'air.
Hans-willi Z.
Hans-willi Z.
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bon achat et livraison au top merci
Jerome B.
Jerome B.
Le
suite à un achat du 09/07/2024 
5/5
★★★★★
Bon materiel, livée dans les temps
Philippe G.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 08/07/2024 
5/5
★★★★★
Je n'ai jamais aussi bien dormi dans un camping-car sensor !!!!
Juan Jose F.
Juan Jose F.
Le
suite à un achat du 29/06/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super
Clara H.
Clara H.
Le
suite à un achat du 02/07/2024 
5/5
★★★★★
Merci, tout est parfait, la marchandise est très bonne, la livraison est rapide, la communication ne pose aucun problème, je peux recommander vivement cette entreprise sur la base de mon expérience !
Claus M.
Claus M.
Le
suite à un achat du 28/06/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Article conforme à la description et très confortable. Livraison très rapide
Sophie R.
Sophie R.
Le
suite à un achat du 26/06/2024 
5/5
★★★★★
Bon produit et bon prix !
Giuseppe C.
Giuseppe C.
Le
suite à un achat du 24/06/2024 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Sur Internet, il n'était pas clairement indiqué que l'article n'était pas adapté à nos besoins. Le service par e-mail avec le collaborateur, Monsieur Musial, concernant une résolution de problème/un retour était très bon.
Tagesgruppen Lübbenau H.
Tagesgruppen Lübbenau H.
Le
suite à un achat du 14/06/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison rapide et très belles housses !
Susanne A.
Susanne A.
Le
suite à un achat du 15/06/2024 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Très satisfait avec l'envoi rapide (DHL), le panier pour chien semble de bonne qualité - mais malheureusement mon chien refuse de l'utiliser, je crois la raison est le fait qu'il y a une bordure just a deux cotés... dommage
Sabine D.
Sabine D.
Le
suite à un achat du 16/06/2024 
5/5
★★★★★
Rapide, conforme à la description, tout va bien.
Mark W.
Mark W.
Le
suite à un achat du 05/04/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super produit / commande le deuxieme fauteuil d appoint
Raida R.
Raida R.
Le
suite à un achat du 12/06/2024 
5/5
★★★★★
Excellent produit
Giorgio R.
Giorgio R.
Le
suite à un achat du 13/06/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellent produit, répondant aux attentes, à un excellent prix
Valter B.
Valter B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Vraiment satisfaite de ma commande envoyée avec soin et rapidement !
Beatrice B.
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 08/06/2024 
5/5
★★★★★
Satisfaction totale
Sivia R.
Sivia R.
Le
suite à un achat du 04/06/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison rapide de marchandises de qualité. A nouveau, avec plaisir !
Karl V.
Karl V.
Le
suite à un achat du 02/06/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellent produit, délai de livraison respecté
Lara C.
Lara C.
Le
suite à un achat du 26/05/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de la commande à la réception des colis. Merci pour votre sérieux
Clara M.
Clara M.
Le
suite à un achat du 18/05/2024 
5/5
★★★★★
Très bon produit. Excellent rapport qualité/prix
Roberto C.
Roberto C.
Le
suite à un achat du 20/05/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement, je ne suis pas satisfaite, car la housse est trop petite et il n'y a aucune information sur la manière de procéder à un retour ! Je vais donc le renvoyer à mes frais.
Birgit S.
Birgit S.
Le
suite à un achat du 17/05/2024 
Avis traduit
Réponse de Natalia Spzoo
Le
Bonne journée,

Merci beaucoup pour votre message.

Malheureusement, nous ne comprenons pas tout à fait votre commentaire, car vous n'avez pas donné d'informations sur le matelas que vous possédez ou sur sa taille. Si vous avez un matelas pliable d'une autre marque, il est possible que notre housse ne convienne pas, et c'est compréhensible. Ce n'est pas notre faute si vous avez choisi la mauvaise taille de housse pour votre matelas.

La manière de procéder à un retour est également décrite sur notre site Internet à la rubrique "Expédition et adresse de retour" : https://nataliaspzoo.de/content/3-versand-und-ruecksendeadresse

Les frais de retour sont également clairement définis. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour le produit, c'est donc le client qui renvoie la marchandise qui en supporte les frais. Cela correspond aux dispositions légales concernant les retours de marchandises lors d'achats en ligne.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Salutations amicales
L'équipe de Natalia Spzoo
5/5
★★★★★
Déroulement super rapide ! Un grand merci
Imke J.
Imke J.
Le
suite à un achat du 19/05/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bon produit, et tres bon service ,je recommande
Fabrice B.
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024 
5/5
★★★★★
J'ai commandé un matelas sur mesure pour notre berceau et je suis très satisfait du produit livré....aurait commandé à nouveau !
Cornelia F.
Cornelia F.
Le
suite à un achat du 03/05/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est bon, mais il n'a pas encore été testé
Enrique F.
Enrique F.
Le
suite à un achat du 11/05/2024 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bien, hormis le transporteur (GLS) qui à livré la commande en plusieurs fois et qui n'a pas tenu compte du jour de livraison souhaité par le client pour le report de la deuxième livraison. Le chauffeur GLS était des plus sympatique, lui n'y étant pour rien.
Bruno M.
Bruno M.
Le
suite à un achat du 10/05/2024 
5/5
★★★★★
Un bon matelas à un prix avantageux
Hilka G.
Hilka G.
Le
suite à un achat du 10/04/2024 
Avis traduit