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★★★★★
basée sur 726 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Bahire A.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour
Il suffit de nous contacter par e-mail afin de vous renvoyer les articles en cas de perte du transporteur. Nous n’avons pas reçu de mail de votre part.
Merci de nous contacter: contact@narjesseb.com
Il suffit de nous contacter par e-mail afin de vous renvoyer les articles en cas de perte du transporteur. Nous n’avons pas reçu de mail de votre part.
Merci de nous contacter: contact@narjesseb.com
3/5
★★★☆☆
Le produit est bien, mais je m’attendais à une crème chantilly beaucoup plus mou, légère, fondante, mais il est bcp trop compact, il faut le frotter longtemps dans la main pour pouvoir le repartir sur le corps ou cheveux ! Dommage
Raoudhoiti A.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
Justement, c'est fais exprès, si elle est trop molle, la chantilly fond trop rapidement dans son contenant.
Il suffit de la mettre sur le corps et elle fond avec la température de la peau.
Justement, c'est fais exprès, si elle est trop molle, la chantilly fond trop rapidement dans son contenant.
Il suffit de la mettre sur le corps et elle fond avec la température de la peau.
2/5
★★☆☆☆
J’ai reçu le déodorant.. la texture était très molle quand on applique donc forcément le produit s’étale beaucoup plus . Le packaging en carton serait peut être à revoir.. car quand je le ferme le produit touche le bouchon car il n’y a pas de système pour régler la quantité de produit si on appuie trop fort le déodorant va sortir du tube et donc toucher le bouchon… mais très bonne odeurs
Safaa Z.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
C'est une question d'habitude, c'est pour cela que je conseille pour une première commande de prendre un déodorant en pot afin de mieux gérer la quantité avec les doigts. Nous ne pouvons pas arrêter le tube, c'est le produit le plus vendu sur le site.
C'est une question d'habitude, c'est pour cela que je conseille pour une première commande de prendre un déodorant en pot afin de mieux gérer la quantité avec les doigts. Nous ne pouvons pas arrêter le tube, c'est le produit le plus vendu sur le site.
2/5
★★☆☆☆
Le déodorant trop crémeux et petite quantité au vue du prix....
Amélie B.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour
Effectivement c'est un déodorant entre mi cémeux, mi solide en fonction de la température de la pièce. Fabriqué à partir d'huile de coco, au contact de la peau le produit fond, il suffit de tapoter et non frotter, c'est une question d'habitude. Je vous recommande le déodorant en pot, plus simple à doser lors de l'application. Concernant le prix, c'est plus que raisonnable, votre déodorant tiend en moyenne 3 à 6 mois. Il suffit juste de tapoter.
Merci à vous pour vos commentaire qui nous aidera à nous améliorer.
Bonne journée, Narjesse B
Effectivement c'est un déodorant entre mi cémeux, mi solide en fonction de la température de la pièce. Fabriqué à partir d'huile de coco, au contact de la peau le produit fond, il suffit de tapoter et non frotter, c'est une question d'habitude. Je vous recommande le déodorant en pot, plus simple à doser lors de l'application. Concernant le prix, c'est plus que raisonnable, votre déodorant tiend en moyenne 3 à 6 mois. Il suffit juste de tapoter.
Merci à vous pour vos commentaire qui nous aidera à nous améliorer.
Bonne journée, Narjesse B
3/5
★★★☆☆
Le choix de l'endroit de livraison n'a pas été respecté
Tassadit T.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour, concernant le choix de l'endroit de livraison, c'est soit vous qui l'avez choisi, soit il a été redirigé par le transporteur. Je ne suis en aucun cas responsable de cela, je ne travaille pas chez les transporteurs.
2/5
★★☆☆☆
Toujours des delais de livraison tres longs c est dommage.....
Emilie A.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
Comme expliqué dans les conditions de ventes, il faut compter jusqu'à 2 jours pour la préparation du colis, puis 48 à 72h pour la réception. (hors wee-end)
Comme expliqué dans les conditions de ventes, il faut compter jusqu'à 2 jours pour la préparation du colis, puis 48 à 72h pour la réception. (hors wee-end)
3/5
★★★☆☆
Je pense que le produit est efficace, mais même en ayant suivi les instructions ça m'a causé de grosses irritations qui se sont transformées en taches prunes après ce qui est pas très esthétique donc déçue mais je pense que c un bon produit efficace pour les odeurs
Mounia H.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
Effectivement, certaines peaux sont plus sensibles que d'autres, le bicarbonate est irritant. Nous travaillons sur un déodorant sans bicarbonate afin de proposer un produit pour les plus sensibles.
Effectivement, certaines peaux sont plus sensibles que d'autres, le bicarbonate est irritant. Nous travaillons sur un déodorant sans bicarbonate afin de proposer un produit pour les plus sensibles.
3/5
★★★☆☆
Je préférerais l'autre packaging avec celui-ci le musc est difficile à sortir dommage
Louisa D.
Le
suite à un achat du 27/09/2021
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
Les pompes sont neuves et de meilleurs qualité. Il faut pomper un moment la première fois puis ensuite c'est beaucoup plus simple et hygiénique.
Avec le temps et le froid le musc tahara deviens plus epais. Il suffit de faire chauffer la pompe dans un peu d'eau chaude.
Bonne journée à vous
Les pompes sont neuves et de meilleurs qualité. Il faut pomper un moment la première fois puis ensuite c'est beaucoup plus simple et hygiénique.
Avec le temps et le froid le musc tahara deviens plus epais. Il suffit de faire chauffer la pompe dans un peu d'eau chaude.
Bonne journée à vous
2/5
★★☆☆☆
Retard de livraison
Asma F.
Le
suite à un achat du 24/07/2021
2/5
★★☆☆☆
Qualité du produit moins bien qu’au départ
Kadiatou C.
Le
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
En terme de qualité le produit est beaucoup mieux qu'il y a quelques années, nous avons retiré le maximum d'allergènes concernant la fragrance. Il est toujours aussi efficace et plaît toujours autant. La composition est beaucoup mieux, certifié Bio.
En terme de qualité le produit est beaucoup mieux qu'il y a quelques années, nous avons retiré le maximum d'allergènes concernant la fragrance. Il est toujours aussi efficace et plaît toujours autant. La composition est beaucoup mieux, certifié Bio.
2/5
★★☆☆☆
Decue par le delai de livraison. Jai payé le plus cher et le colis a mis 7 jours a arriver.
Emilie A.
Le
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour, pour le retard de livraison il y a 2 raisons possible. Soit l'un de vos produits était en rupture, soit c'est le transporteur qui était en retard. Habituellement les colis arrivent en 72h
3/5
★★★☆☆
Je n ai pas pu commander sur le site avec mon téléphone, il a fallu que je me connecte depuis un ordinateur.
Maya D.
Le
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
La totalité de nos commandes clients sont prises à partir d'un téléphone. Pouvez vous nous indiquer votre modèle de téléphone ? Merci
La totalité de nos commandes clients sont prises à partir d'un téléphone. Pouvez vous nous indiquer votre modèle de téléphone ? Merci
2/5
★★☆☆☆
Je trouve que le packaging n'est pas adapté au produit, et ce n'est pas très hygiénique de prendre sur le bout des doigts et l'appliquer.
Fatoumata T.
Le
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour, il s'agit d'une crème déodorant à appliquer sur aisselles "propres et sèches" comme indiqué sur la packaging, il n'y a donc pas de problème d'hygiène. Avant application il faut également se laver les mains.
Vous avez la version en tube, très pratique afin de ne pas utiliser vos doigts 👍
Vous avez la version en tube, très pratique afin de ne pas utiliser vos doigts 👍
2/5
★★☆☆☆
Le premier déodorant que j'ai commandé en 2019 était excellent, odeur de musc qui tenait plusieurs jours sur les vetements. J'ai recommandé un 2eme musc et là grosse deception : il faut coller son nez pour sentir un peu d'odeur, la couleur a changé et est devenu foncée alorq qu'avant le déo était blanc. J'ai quand même recommandé une 3ème fois en voulant laisser une dernière chance mais là l'odeur est encore plus innexistante ! Dommage d'avoir diminué la quantité de musc dans le déodorant alors que c'est précisement pour l'odeur qu'on l'achète.
Daniah M.
Le
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
Nous tenons à vous informer que le musc Tahara est un parfum de synthèse. L'odeur est moins forte car nous n'utilisons plus le musc tahara mais la fragrance uniquement car il s'agit d'un déodorant. Le déodorant est tout de même très efficace mais l'odeur est moins forte tout simplement car le laboratoire à retiré au maximum les allergènes présent dans la fragrance Tahara. Pour la couleur le reste des ingrédients n'a pas changé, c'est surement l'argile qui peut être plus foncé.
L'entreprise Narjesse Boutique est en train d'évoluer et se tourner vers le naturel au maximum. Je suis désolé que vous soyez déçue mais le nouveau déodorant niveau composition est nettement plus propre et validé par un toxicologue.
Bonne journée à vous, Narjesse
Nous tenons à vous informer que le musc Tahara est un parfum de synthèse. L'odeur est moins forte car nous n'utilisons plus le musc tahara mais la fragrance uniquement car il s'agit d'un déodorant. Le déodorant est tout de même très efficace mais l'odeur est moins forte tout simplement car le laboratoire à retiré au maximum les allergènes présent dans la fragrance Tahara. Pour la couleur le reste des ingrédients n'a pas changé, c'est surement l'argile qui peut être plus foncé.
L'entreprise Narjesse Boutique est en train d'évoluer et se tourner vers le naturel au maximum. Je suis désolé que vous soyez déçue mais le nouveau déodorant niveau composition est nettement plus propre et validé par un toxicologue.
Bonne journée à vous, Narjesse
3/5
★★★☆☆
Packaging pas terrible
Sonia B.
Le
suite à un achat du 10/08/2020
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour, Si un produit s'est cassé lors du trajet nous vous l'envoyons à nouveau. Merci de me contacter par email: contact@narjesse-boutique.com
3/5
★★★☆☆
Date de livraison plus longue qu’indiquee lors de la commande sinon produits supers, cependant le khôl pique aux yeux quand même....
Samira T.
Le
suite à un achat du 28/06/2020
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
Depuis le Covid nous envoyons les colis 2 fois par semaine comme indiqué sur le site ainsi que dans les conditions de vente.
En ce qui concerne le khôl, c'est tout à fait normal qu'il pique les yeux, les premières fois. C'est ce qui différencie le vrai khôl du faux. N'hésitez pas à vous renseigner sur le sujet, le khôl pique pour faire pleurer l’œil, faire couler des larmes et nettoyer.
A bientôt
Depuis le Covid nous envoyons les colis 2 fois par semaine comme indiqué sur le site ainsi que dans les conditions de vente.
En ce qui concerne le khôl, c'est tout à fait normal qu'il pique les yeux, les premières fois. C'est ce qui différencie le vrai khôl du faux. N'hésitez pas à vous renseigner sur le sujet, le khôl pique pour faire pleurer l’œil, faire couler des larmes et nettoyer.
A bientôt
2/5
★★☆☆☆
Le produit est impeccable.. malheureusement la commande a mis du temps à arriver
Soltane B.
Le
suite à un achat du 07/02/2020
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour Soltane, Nous ne sommes pas responsables des retards de la Poste. Narjesse Boutique et La Poste sont 2 entreprises indépendantes l'une de l'autre. Nous déposons vos colis le plus rapidement possible, c'est ensuite La Poste qui se charge des envois.
Narjesse.
Narjesse.
3/5
★★★☆☆
Les produits sont bien néanmoins très déçu par le format qui est vraiment très très petit
Fatoumata B.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
Il est précisé sur le site que le produit contient 10ml de Musc Tahara. Il existe également en pompe 50ml
Il est précisé sur le site que le produit contient 10ml de Musc Tahara. Il existe également en pompe 50ml
2/5
★★☆☆☆
Moyen
Mohamed S.
Le
suite à un achat du 29/04/2019
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour, N'hésitez pas à nous préciser ce que vous trouvez "Moyen" c'est important pour nous.
Bonne journée à vous
Bonne journée à vous
3/5
★★★☆☆
Un couvercle de déodorant cassé
Laila A.
Le
suite à un achat du 27/03/2019
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour,
Malheureusement cela peut arriver avec un envoie postal, il suffit de nous informez et nous vous renverrons un autre.
Cordialement.
Malheureusement cela peut arriver avec un envoie postal, il suffit de nous informez et nous vous renverrons un autre.
Cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Impossible de joindre qui que ce soit... le produit est joli et était bien emballé mais je le trouve liquide comparé à mon ancien et le pot bien que très jolie n'est pas du tout pratique.
Nacéra T.
Le
suite à un achat du 09/02/2019
Réponse de
Narjesse B
Le
Bonjour, Nous n'avons eu aucun appel, email, ou message sur les réseaux sociaux de votre part. Vous pouvez nous contacter via le formulaire sur le site internet, ou bien par email comme indiqué contact@narjesse-boutique.com
Concernant le contenant, le pot de musc tahara est à appliquer avec un coton imbibé d'eau comme expliqué sur le site. Ce produit est plus apprécié pour son packaging, que pour son coté pratique, idéal à offrir. Pour plus de praticité nous vous conseillons le Tahara en pompe.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.
Concernant le contenant, le pot de musc tahara est à appliquer avec un coton imbibé d'eau comme expliqué sur le site. Ce produit est plus apprécié pour son packaging, que pour son coté pratique, idéal à offrir. Pour plus de praticité nous vous conseillons le Tahara en pompe.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.