8.8/10
★★★★☆
basée sur 628 avis publiés

Derniers avis clients

1/5
★☆☆☆☆
Very bad communication. Would not respond to e-mails or Messenger. Did not send the product until I threatened to cancel payment. The product was not new. It did not state this on the website. There where also a number of pieces missing. I would not recommend this company. Look elsewhere.
Chris C.
Chris C.
Le
suite à un achat du 28/01/2022 
2/5
★★☆☆☆
One of the ordered swords were not included in the package and have yet to hear from them. The two that I did get look very good👍🏻
Gerro K.
Gerro K.
Le
suite à un achat du 17/02/2022 
5/5
★★★★★
Le magasin tiens au courant de l'expédition. Le colis était bien emballé et la bonne marchandise était en bon état à l'arrivée.
Quentin M.
Quentin M.
Le
suite à un achat du 19/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu ma commande au bout de 3 semaines. Plusieurs mails envoyés ainsi qu'une demande d'informations par instagram, aucune réponse ! Assez déçu du service clientèle
Cédric J.
Cédric J.
Le
suite à un achat du 20/01/2022 
4/5
★★★★☆
Commande conforme, rapide mais séparée, dommage. satisfaisant dans l'ensemble.
Stephan N.
Stephan N.
Le
suite à un achat du 04/10/2021 
4/5
★★★★☆
Bonne qualité, prix. Bien qu'ayant été impacté par l'affaire du covid.
Eric B.
Eric B.
Le
suite à un achat du 14/08/2021 
5/5
★★★★★
Délai de livraison ultra rapide, prise en compte de la commande remarquable, je recommande vivement la boutique aux passionnés du 1er empire.....
Laurent I.
Laurent I.
Le
suite à un achat du 10/02/2022 
5/5
★★★★★
Produit conforme. La médaille est vraiment resplendissante, je salut et remercie ceux qui ont travaillé pour la réaliser
Mykhaylo M.
Mykhaylo M.
Le
suite à un achat du 09/02/2022 
5/5
★★★★★
Très sérieux et réactif en cas de problème !
Laurent O.
Laurent O.
Le
suite à un achat du 28/11/2021 
5/5
★★★★★
Merci pour votre disponibilité et votre amabilité.
Hugues B.
Hugues B.
Le
suite à un achat du 21/01/2022 
5/5
★★★★★
Envoi immédiat. Top !!!
Didier M.
Didier M.
Le
suite à un achat du 08/02/2022 
5/5
★★★★★
The boutique is Really, Really great and it’s the only boutique that does right by the emperor.
Yousef A.
Yousef A.
Le
suite à un achat du 29/01/2022 
5/5
★★★★★
Produits de qualité. Rapport qualité prix parfait. De bonnes surprises à chaque commande. Merci
Bertrand Z.
Bertrand Z.
Le
suite à un achat du 04/02/2022 
5/5
★★★★★
Commande conforme Le sabre est magnifique Un petit cadeau à été offert
Sadowski H.
Sadowski H.
Le
suite à un achat du 02/02/2022 
5/5
★★★★★
Bon accueil et transaction correct
Matthieu L.
Matthieu L.
Le
suite à un achat du 28/11/2021 
5/5
★★★★★
Very good company thank you.
Marusya Y.
Marusya Y.
Le
suite à un achat du 19/01/2022 
2/5
★★☆☆☆
Bonsoir, J’ai bien reçu votre sabre qui me plaît fortement. En revanche, j’ai été déçu de constater certains défauts. Je vous joins différentes photos pour appuyer mes propos. -Le fourreau est décollé. -il y a des traces noires sur le dorée. -de nombreux motifs sont abimé ou mal confectionné. J’aimerai obtenir un geste commercial de votre part ou bien recevoir un nouveau sabre dans les plus brefs délais (avant vendredi sinon le cadeau sera gâché…). Je vous remercie de votre compréhension. Respectueusement, Maxime DEVRIERE.
Maxime D.
Maxime D.
Le
suite à un achat du 30/01/2022 
Réponse de Napoléon-Souvenirs
Le
Bonjour Maxime,

je reviens vers vous avec un geste commercial. Nous vous proposons 20%, soit la TVA sur le sabre en bon d'achat pour nous excuser des dits défauts que vous avez constaté.

Est-ce que cela vous conviendrait ?

Avec mes remerciements,
Nicolas
5/5
★★★★★
Tous était parfait, sans problémes. Merci.
Jiřina K.
Jiřina K.
Le
suite à un achat du 27/01/2022 
5/5
★★★★★
Mon ami est très content de son cadeau, merci
Victor V.
Victor V.
Le
suite à un achat du 17/11/2021 
5/5
★★★★★
Impeccable !
Jean Pierre S.
Jean Pierre S.
Le
suite à un achat du 19/01/2022 
5/5
★★★★★
Très bon service
Gabriel W.
Gabriel W.
Le
suite à un achat du 21/01/2022 
5/5
★★★★★
Parfait !
Manon A.
Manon A.
Le
suite à un achat du 17/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Un mois et demi de retard de livraison. Pas de réponse à l'email envoyé. Entre temps le prix à baissé de 20 % et évidement la remise ne m'a pas été appliqué.
Hervé C.
Hervé C.
Le
suite à un achat du 03/12/2021 
Réponse de Napoléon-Souvenirs
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Pour montrer notre bonne foi une remise de 20% sera appliquée sur votre prochaine commande valable sur tout le site, avec le code : COTHAT

Si vous pouviez reconsidérer votre avis cela nous aiderai grandement.

Avec mes remerciements,

Nicolas
5/5
★★★★★
Super achat d' un sabre de cuirassier . Envoi très rapide et soigné. Merci
Robert G.
Robert G.
Le
suite à un achat du 18/01/2022 
5/5
★★★★★
Des vrais professionnels
Bruno B.
Bruno B.
Le
suite à un achat du 01/12/2021 
5/5
★★★★★
Commande conforme et livraison rapide !
Nicolas V.
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 16/01/2022 
5/5
★★★★★
Parfait
Vincent J.
Vincent J.
Le
suite à un achat du 15/01/2022 
5/5
★★★★★
Merci beaucoup et à bientôt : )
Alexandre B.
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 06/01/2022 
5/5
★★★★★
Très bonne livraison car le colis était vraiment bien protéger contre les chocs et surprise en plus de la commande initiale.
Vincent B.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 07/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas recu mon colis
Otilia A.
Otilia A.
Le
suite à un achat du 25/12/2021 
Réponse de Napoléon-Souvenirs
Le
Dear Ottilia, we did everything we could to send you the parcel as indicated with the tracking number as proof.
The package arrived and was delivered to your address twice. You can contact your postal service.

We will make a full reimbursement, but please change the ratings on Google and on our website.

Kind regards,

Nicolas