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basée sur 3209 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produits de qualités, rapidité de livraison et qualité d’envois
Juliette S.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
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Très beau réveil
Charlène P.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
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★☆☆☆☆
Comme signalé directement à Nannycare, outre les problèmes d'affichages de prix trompeurs sur le site internet (lorsque l’on souhaite passer commande depuis l’étranger, tous les prix sont affichés hors taxes sans que cela ne soit précisé, et la fenêtre pop-up qui annonce "plus que X euros pour profiter de la livraison offerte" donne ensuite une information mensongère), il y a un problème majeur dans le descriptif du produit "réducteur de lit bébé - Little Chick". En effet, on lit sur le site internet de Nannycare que, "Grâce à ce réducteur de lit, bébé se sentira dans un cocon de douceur et en sécurité pour passer de douces nuits. " Or, à la réception du produit, je constate qu'il n'est en réalité pas recommandé de laisser dormir un bébé dans ce "réducteur", sauf pour les moments de "siestes supervisées" (en raison des risques d'étouffement). C'est un point essentiel dont il n'est aucunement fait mention sur le site de Nannycare (au contraire, tout porte à croire en lisant le descriptif qu'il s'agit d'un dispositif adapté pour la nuit. En plus de la phrase citée ci-dessus, deux exemples : « Le réducteur de lit bébé se plie pour prendre peu de place et que vous puissiez l'emmener partout avec vous ! Il peut être également utilisé dans un lit parapluie. », « pour les périodes de sommeil de bébé, le réducteur de lit bébé permet de créer un environnement sécurisant lors des 1ers mois, sur le dos, avec les jambes en position un peu surélevée au dessus du rebord bas, cette position permettra à bébé une meilleure digestion. »).Au téléphone, la personne de Nannycare qui m'a répondu s'est montrée particulièrement désagréable et m'a dit que Nannycare n'était pas responsable des produits vendus sur leur site (!!). Elle m'a également dit que le descriptif serait corrigé pour spécifier que le produit n'est pas adapté si le bébé n'est pas surveillé, or, nous sommes une semaine plus tard (le 4 mai 2023), et rien n'a été modifié. Je trouve tout cela particulièrement grave de la part d'une entreprise qui réalise son chiffre d'affaires sur les peurs (légitimes) des parents, en vendant toutes sortes d'accessoires "sécurisés".En ce qui me concerne, la confiance est totalement rompue et je ne recommanderai jamais quoi que ce soit chez Nannycare.
Anne-laure B.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
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Bon site , produit reçu rapidement
Michel B.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
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Service après vente au top, livraison rapide , je recommande Nanny Care
Samir A.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
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Produit excellent et très pratique d'utilisation.Envoi extrêmement rapide.
Sandrine A.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
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Envoi soigné et rapide
Thomas K.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
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Parfait
Delphine B.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
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Livraison rapide! Top.
Alexis R.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
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Très bin, j'ai trouvé LE réveil parfait pour mon fils, rapidité d'expédition
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
5
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★★★★★
Parfait. Expédition très rapide et produit conforme à nos attentes. Nous dormons désormais plus rassurés. Merci Nanny Care !!!
Laurence A.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
5
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Très complet
Virginie D.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
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Ravie de l'achat;
Celine D.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
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Excelente
Ana Maria L.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
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Site plutôt clair
Bérénice F.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
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ParfaitSAV au top
Alban A.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
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Il est facile de se repérer sur le site. Aucun soucis.
Christelle M.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
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Moi et mon copain on a acheté la Poussette kinderkraft duo prime 2020 dans la couleur beige, commandé le 31.03.2023 dans la matinée, reçu la commande le matin du lendemain, le 01.04.2023!!! Livraison incroyablement suepr rapide. Jamais vu ça, même pas avec amazon prime !État de la poussette neuve bien sur, sauf que un fois ouvert le colis on a remarqué des tâches noir de roues sur le matelas de la nacelle et aussi tout au tour de la nacelle. J'ai bien contacté le SAV de nannycare, et on m'a conseillé de contacter le SAV de kinderkraft, ils ont bien accepté ma réclamation et ils ont envoyé très rapidement les pièces de remplacement.Quoi dire de plus ? Vraiment super conseillé, le produit et bien sur le site aussi !!! Surtout pour la livraison, je suis encore choquée ️Bonne chance pour tout !
Francesca T.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
4
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★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler.
Maeva B.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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Top!
Laurie M.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
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Tout parfait, commande, livraison, produit.Je revis depuis que nous avons installé la plaque.
Amandine C.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
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Pour le moment nous sommes très satisfait. Nous dormons avec une tranquillité d’esprit.
Alexandra V.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
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Envoi rapide
Camille D.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
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Parfait nous sommes content des articles mes enfants sont ravies !
Alexina B.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
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Le site est très accessible et très facile à naviguer à l’intérieurLa livraison s’est très bien passer et rapidement
Emilie G.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
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Très bon produit qui rassure …
Lidwine V.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
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Site très sérieux envoi rapide et nous avons telephoner pour un renseignement et la dame était très aimable .
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
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Livraison très très rapide, commandé le mardi, reçu le mercredi avec des frais de livraison très correctes
Hortense T.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
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Super site tout pour la sécurité de bebe
Amel B.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
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Super tapis trop beau j'adore et super bonne qualité
Gwenaelle B.
Le
suite à un achat du 12/03/2023