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basée sur 3738 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
5
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★★★★★
J'ai quelques doutes sur la qualité des verres fournis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
5
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★★★★★
Suivi parfait par le site. Il reste à améliorer la signature pour validation de la commande qui reste impossible pour l'instant depuis un smartphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5
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Commande initiale d'un modèle de lentilles qui ne se faisaient plus. Suite à l'envoi gratuit d'une paire de lentilles d'essai (alors que le site sur lequel je commandais habituellement n'a pas eu cette idée) qui convenaient, commande de lentilles identiques à celles de l'essai. Réception rapide dans le délai annoncé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5
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★★★★★
Bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
5
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★★★★★
Colis livré dans le délai impartie et en très bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2018
5
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★★★★★
Le conseil et le suivi de la commande ont été excellents, la paire de lunette choisie est arrivée rapidement et convenait parfaitement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2018
5
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★★★★★
Produit reçu dans les delais indiqués.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2018
5
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★★★★★
Très satisfaite de mes achats ! Les prix sont très compétitifs et le service est irréprochable. Le site s’occupe de toutes les démarches auprès de la mutuelle, et le service client est aisément joignable par différents canaux. Rien à redire, je repasserai par ce site pour mes prochaines lunettes et lentilles !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2018
5
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★★★★★
Service excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2018
5
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★★★★★
Accueil professionnel, livraison rapide et produit conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2018
5
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★★★★★
Produit de très bonne qualité Site internet bien conçu et agréable livraison rapide En bref, je suis un client très satisfait de votre prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2018
5
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★★★★★
Offre originale, livrée rapidement et en bon état. RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2018
5
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★★★★★
Suite erreur de mapart dans la
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
4
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★★★★☆
Super service, des conseillers au top et a l'écoute du client. Les prix ne sont pas excessifs et la gamme de lunettes est très large. Je recommande ce site Mymonture
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
4
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★★★★☆
Produit conforme, expédition rapide et soigner. Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2017
2
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★★☆☆☆
***
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2017
Réponse de My Monture
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Pouvez vous être plus précise afin que nous puissions améliorer nos services ? Cordialement. Mymonture.
5
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★★★★★
Rapide et efficace. Tres bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2017
2
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★★☆☆☆
Took 3 weeks to deliver glasses
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2017
Réponse de My Monture
Le
Hi, thanks for your feedback. the product you have chosen was notice for shipping within 3 to 10 open days and we must add the delivery times to England(3-4 days). So it takes between 7 to 17 days to be delivery. Your order was payed on the 04 december and you received it the 18 december so it had takes 14 days to be delivered. Enjoy it. Best regard.
3
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★★★☆☆
Vue de loin parfait mais la lecture plus difficile par un manque de chant de vision gauche / droite je précise que c'est la troisième paire avec verres progressifs .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2017
Réponse de My Monture
Le
Bonjour Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Afin de faciliter les échanges nous vous invitons à contacter le service client pour que nous puissions mettre en place une analyse de vos gènes et corriger ce défaut de perception. Vous souhaitant une excellente journée, je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement. Mymonture.
4
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★★★★☆
Des informations fausses sur l’envoi récapitulatif et un délais très long entre la commande et la réception des lunettes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2017
5
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★★★★★
Bonjour très satisfaisant aussi bien sur le suivi de commande ,que sur l orientation d achat et de produits amicalement mr ***
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2017
5
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★★★★★
Site Agréable et fluide, service client top, super conseil, aux petits soins. très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2017
5
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★★★★★
Envoi soigné et très rapide Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2017
5
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★★★★★
Super ma fille hyper ravie délai rapide aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2017
5
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★★★★★
Lunette nickel et livré rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme a la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2017
5
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★★★★★
Très content de mes lunettes de vue, arrivée 2 jours avant la date prévue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2017
5
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★★★★★
Service impeccable, rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017
4
/5
★★★★☆
Conforme a la commande Bien emballe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017