9.4/10
★★★★★
basée sur 3738 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
J'ai trouvé des personnes très réactives pour répondre à mes mails et à mes appels. Merci à vous
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2018
5 /5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2018
5 /5
★★★★★
Très beau et intuitif
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Le
suite à un achat du 23/04/2018
5 /5
★★★★★
Site sérieux, produit conforme à la description et arrivé comme prévu.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
5 /5
★★★★★
Très bon service, livraison rapide. Je recommande.
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Le
suite à un achat du 23/04/2018
3 /5
★★★☆☆
Dommage que la commande reçue n 'était pas la bonne ! Aucun geste commercial.
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Le
suite à un achat du 24/04/2018
Réponse de My Monture
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous tenons également à nous excuser pour cette erreur de colorie de monture que vous avez reçu. Afin de ne pas vous faire patienter plus, nous vous avons re-expédié le jour même de votre appel la bonne monture sans attendre le retour de l'ancienne.
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Cordialement,
Service client Mymonture.
Votre équipe Mymonture.com!
4 /5
★★★★☆
Première commande sur ce site. Je commanderai sans doute à nouveau. Ma commande a été traitée avec sérieux. De plus, le diamètre dont j'ai besoin pour mes lentilles n'est pas la norme standard et j'ai été très contente de pouvoir le trouver ici sans problème.
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Le
suite à un achat du 17/04/2018
4 /5
★★★★☆
....
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Le
suite à un achat du 15/04/2018
5 /5
★★★★★
Tres bons conseils et suivi
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Le
suite à un achat du 22/02/2018
5 /5
★★★★★
Je valide mon achat - disponible - à l’écoute et tarif au top le probleme est le delai concernant ma commande j’étais sur une marque et en + des verres progressif j'en suis lors de ma prochaine commande vous aurez fait évoluer ce probleme merci encore
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Le
suite à un achat du 28/03/2018
5 /5
★★★★★
Top rapide ! La paire correspond à la commande ! Ravi !
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Le
suite à un achat du 17/04/2018
4 /5
★★★★☆
J'ai eu un problème de traitement de commande, qui a été correctement pris en charge par le service client une fois que je l'ai sollicité par email (pas de réussite avec le tchat en ligne)
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Le
suite à un achat du 08/04/2018
5 /5
★★★★★
Un site très ergonomique sans compter un choix très important avec un bon rapport qualité/prix
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Le
suite à un achat du 15/04/2018
4 /5
★★★★☆
Bien
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Le
suite à un achat du 30/03/2018
5 /5
★★★★★
Efficace
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Le
suite à un achat du 05/04/2018
3 /5
★★★☆☆
Délai de livraison long mais respecté par rapport à ce qui était prévu (un délai entre 3 et 10 jours était mentionné sur le site, et la commande a été expédiée au bout du 10 eme jour ouvré). Ils ne répondent pas aux messages écrits mais répondent au téléphone.
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Le
suite à un achat du 30/03/2018
5 /5
★★★★★
Excellent. À l'écoute. La monture est de très bonne qualité et les verres impeccable.
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Le
suite à un achat du 29/03/2018
4 /5
★★★★☆
Bien rien a dire
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Le
suite à un achat du 05/04/2018
5 /5
★★★★★
Patfait. Excellent tarif
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Le
suite à un achat du 06/04/2018
5 /5
★★★★★
J’zi choisi ce Site pour la qualité des verres origine France, seul à le proposer et de sa prise en charge par la mutuelles, très satisfait, pas d’avance de frais et bonne qualités des verres, top, je recommande
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Le
suite à un achat du 09/04/2018
5 /5
★★★★★
Sérieux, prix corrects, respect des délais de livraison
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Le
suite à un achat du 03/04/2018
4 /5
★★★★☆
Pour un article petit léger unique et peu onéreux, la livraison pourrait être moins chère 😉
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Le
suite à un achat du 29/03/2018
1 /5
★☆☆☆☆
48h annoncé pour la livraison !! J'ai reçu mon colis au bout d'une semaine et demi !!!!!!!
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Le
suite à un achat du 27/03/2018
Réponse de My Monture
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour d'expérience.
Sauf erreur de notre part il ne semble pas y avoir d'anomalie sur votre commande. Le produit que vous avez sélectionné était indiqué en expédition sous 3 à 10 jours ouvrés. Commandé dans l’après midi du 27/03 il a été mis en expédition le 04/04 soit 5 jours ouvrés après la validation de votre commande. Une fois mis en expédition il a été livré le 06/04 soit dans le délais de livraison de Colissimo de 48h.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaire.
Cordialement.
L'équipe mymonture.
5 /5
★★★★★
Bien
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Le
suite à un achat du 02/04/2018
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Le
suite à un achat du 02/04/2018
5 /5
★★★★★
Très pratique, efficace et pas cher
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Le
suite à un achat du 20/03/2018
5 /5
★★★★★
Qualité prix et service
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Le
suite à un achat du 28/02/2018
3 /5
★★★☆☆
Article conforme comme d'habitude. Livré avec verres de rechange, sympa mais non à ma vue, donc, inutiles ?!? Bel échange téléphonique, heureusement car par mail , service inefficace, or je privilégie le net, Livraison chaotique.
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Le
suite à un achat du 21/02/2018
5 /5
★★★★★
Entièrement satisfaite.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2018
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement, tarif intéressant. Je recommande !
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Le
suite à un achat du 26/03/2018