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★★★★★
basée sur 3546 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait. J’ai reçu un échantillon gratuit car nouveau produit de remplacement de mes lentilles suite à arrêt de fabrication.L’essai de cet échantillon me permet de valider ou non ma commande et m’offre donc la possibilité de la renvoyer.
Thierry A.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande de lentilles, et je recommande votre site.
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5/5
★★★★★
Super site avec une livraison rapide je recommande
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
5/5
★★★★★
Au top !
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5/5
★★★★★
Aucun problème , traitement rapide.
Helene H.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Anissa F.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
4/5
★★★★☆
Les lunettes correspondent à ma commande, une lingette serait bien venue !
Johan G.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement et très belle monture
Chloé C.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5/5
★★★★★
Bon produit Livraison rapide
Philippe H.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
4/5
★★★★☆
Très satisfaite produit conforme la description
José E.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
4/5
★★★★☆
Je suis très satisfaite de ma commande. Juste une attente un peu longue entre la commande et la réception de mon colis.
Marie -yolaine G.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de
My Monture
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site.
Nous sommes navrés pour le retard qu'à subit votre commande, nous avons du recommandé vos verres suite à une casse atelier.
Nous essayerons de faire mieux la prochaine fois.
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site.
Nous sommes navrés pour le retard qu'à subit votre commande, nous avons du recommandé vos verres suite à une casse atelier.
Nous essayerons de faire mieux la prochaine fois.
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
5/5
★★★★★
Très bien. Une équipe patiente et qui répond aux questions rapidement. Les lunettes sont parfaites.
Jennifer M.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5/5
★★★★★
Satisfait de ma commande
Dominique L.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5/5
★★★★★
Simple et rapide
Carine P.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
4/5
★★★★☆
Mon seul regret est de ne pas avoir été informé de la réception de ma commande par le point relais.
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5/5
★★★★★
Très contente
Cécile C.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5/5
★★★★★
Prix imbattable, envoi rapide et colis soigné. Je recommande.
David J.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5/5
★★★★★
Lunettes conformes à la description. Verres nickel. Service client au top. Allez y, en toute confiance.
Tassadite B.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5/5
★★★★★
Efficace, conforme, parfait!
Julia S.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5/5
★★★★★
My Monture est une très bonne adresse avec la possibilité d'e bénéficier du tiers payant. Lors de l'achat de mes lentilles, j'ai eu l'agréable surprise de recevoir un produit de rinçage à titre gratuit. Bravo et merci pour la qualité de votre travail !
Franck D.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5/5
★★★★★
Tout ok
Jean J.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Toujours un petit cadeau dans le colis
Corinne S.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide de mes produits lentilles je recommande
Annabelle D.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5/5
★★★★★
Bonne communication, très bon rapport qualité prix. Seul regret ne pas avoir été conseillé sur l'amincissement des verres, mais c'est moi qui aurait dû y penser. Merci à toute l'équipe.
Pascal B.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5/5
★★★★★
Super
Christian R.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5/5
★★★★★
Satisfaite du service , juste j'ai oublié de demander pour faire ajuster les montures
Géraldine D.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5/5
★★★★★
Bonne prise en charge niveau service client, réactif, colis livré rapidement. Verres et montures de qualité. Expédition sous une à deux semaines
Muhamed H.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5/5
★★★★★
Tout nickel
Beata B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
2/5
★★☆☆☆
Délais de livraison trop long
Jean Christian P.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de
My Monture
Le
Bonjour Monsieur,
Nous revenons vers vous suite à votre retour d'expérience sur notre site.
Vous avez estimé un délai trop long de votre commande. Comme indiqué lors de votre passage de commande, le délai de fabrication de vos lentilles Perfexion HR RX Toric Progressive sont de 5 semaines par le laboratoire. Ceci est indépendant de notre volonté, dès que nous les avons reçu , nous vous les avons fait parvenir. Ce délai est pareil chez l'ensemble des opticiens :).
Restons à votre disposition pour de plus amples renseignements
Bien cordialement,
Votre service client Mymonture !
Nous revenons vers vous suite à votre retour d'expérience sur notre site.
Vous avez estimé un délai trop long de votre commande. Comme indiqué lors de votre passage de commande, le délai de fabrication de vos lentilles Perfexion HR RX Toric Progressive sont de 5 semaines par le laboratoire. Ceci est indépendant de notre volonté, dès que nous les avons reçu , nous vous les avons fait parvenir. Ce délai est pareil chez l'ensemble des opticiens :).
Restons à votre disposition pour de plus amples renseignements
Bien cordialement,
Votre service client Mymonture !