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basée sur 3738 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Délai d’expédition respecté. Bien emballée. Site très sérieux et joignable au téléphone. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2019
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★★★★★
Achat effectué sur Internet retrait dans leur agence le jour même
Description du produit parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2018
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★★★★★
Produit de qualité, envoi rapide et soigné !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2019
5
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★★★★★
Convivial. Pas de problème pour trouver les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2019
5
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★★★★★
Très bons prix et produits. La livraison a été rapide. Le seul problème était que le temps de préparation était trop long (4-5 jours ouvrables entre la commande et le début de la livraison).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
5
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★★★★★
Très clair, bien expliqué, envoi rapide, bien emballé, je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
5
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★★★★★
Aucun souci avec ma commande. Livrée dans les temps et emballée correctement. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
5
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★★★★★
Mon fournisseur de lentilles ne commercialisant pas mes nouvelles lentilles, j'ai dû en trouver un autre...
My Monture : facilité de commande, livraison rapide : Rien à dire... tout est correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2019
5
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★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
2
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★★☆☆☆
Commande verres teintés
Reçu verre incolore
Donc renvoi et attente
Cordialement
Didier Guerin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
Réponse de My Monture
Le
Bonjour,
Je vous prie de nous excuser pour le désagrément subit lié à la réception de la commande incomplète. Nos équipes ont depuis fait le nécessaire afin vous fournir un équipement conforme et nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre équipement.
Cordialement, mymonture.
Je vous prie de nous excuser pour le désagrément subit lié à la réception de la commande incomplète. Nos équipes ont depuis fait le nécessaire afin vous fournir un équipement conforme et nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre équipement.
Cordialement, mymonture.
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★★★★★
Fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2019
5
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★★★★★
Colis conforme à la commande. Délai de livraison correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2019
5
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★★★★★
Très compétent et sens du service et très satisfait du SAV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2019
5
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★★★★★
Commande simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2019
5
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★★★★★
Très satisfaite de mes lunettes à verres progressifs.Rien eu à payer car avec le tiers payant.Travail sérieux.Par contre les frais de douane pour les dom. c'est une vraie arnaque.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
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★★★★★
Accueil téléphonique et suivi de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Temps de préparation long : 5 jours se sont écoulés entre la commande et l'envoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2019
5
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★★★★★
Xxxx
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2019
4
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★★★★☆
Un bon site avec beaucoup de choix et des prix attractifs. Déroulement de la commande assez facile à comprendre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2019
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2019
5
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★★★★★
Parfait 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2019
5
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★★★★★
J'ai commandé un pack de 3 produits de nettoyage pour lentilles de contact souples, au prix de 24 euros (+ frais de port). Ce même pack était beaucoup plus cher chez mon opticien en ville. Livraison rapide et articles conformes, péremption longue durée. Je suis ravie !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2019
5
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★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2019
5
/5
★★★★★
Bons prix, livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2019
5
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★★★★★
Rien a signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2019
5
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★★★★★
Parfait malgré un retard de livraison du au fabricant de lentilles.
Un sympathique geste commercial a été joint dans le colis, je recommande ce prestataire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2018
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2019
1
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★☆☆☆☆
Vous m'envoyez cette enquete et mentionné que l'opération est terminée alors que je n'ai toujours pas mes lunettes.
Vos délais ne sont nullement respectés et vous me communiquez absolument pas avec vos clients.
Par contre c'est bien encaissé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2019
Réponse de My Monture
Le
Bonjour,
comme précisé lors de notre échange téléphonique une erreur informatique a terminé votre commande mais le traitement est toujours en cours par nos services, vos verres sont en cours de fabrication et votre équipement sera expédié en début de semaine. Nous avons réceptionné vos photos pour la prise de mesure hier, ces photos nous permettent de finaliser la fabrication des verres.
A l'occasion de la réception de vos équipements définitifs vous aurez la possibilité de modifier cet avis.
Cordialement.
Mymonture.
comme précisé lors de notre échange téléphonique une erreur informatique a terminé votre commande mais le traitement est toujours en cours par nos services, vos verres sont en cours de fabrication et votre équipement sera expédié en début de semaine. Nous avons réceptionné vos photos pour la prise de mesure hier, ces photos nous permettent de finaliser la fabrication des verres.
A l'occasion de la réception de vos équipements définitifs vous aurez la possibilité de modifier cet avis.
Cordialement.
Mymonture.
5
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★★★★★
Verre très bien monté . délais légèrement long pour la fabrication . les prix ne sont pas les moins chère du web mais ayant commandé sur plusieurs autres sites , en comparaison , je recommande celui ci .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2018
5
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★★★★★
Très agréable accueil téléphonique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2018