/10
★★★★★
basée sur 3546 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019
4/5
★★★★☆
Bon service et livraison assez rapide.
Les tarifs restent trop élevés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
5/5
★★★★★
Facilité d utilisation
Écoute pour une première commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2019
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix mais j'aurai aimer avoir un petit flacon en cadeau ce qui rend bien service pour les déplacements.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2019
5/5
★★★★★
RAS!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
1/5
★☆☆☆☆
Casse monture + rayures u bout de quelques semaines (prise en charge monture et rien pour rayures)..9€ d'envoi lunettes immobilisées 10jours sans communication de délais...
Sav monture ok
sav verres a fuir
Personnel aimable
Je ne recommanderais certainement pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
Réponse de
My Monture
Le
Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Vous avez commandé une monture avec des verres correcteurs le 26 février 2019 en tiers payant, prise en charge totale par votre mutuelle, reste à charge 0€.
Quelques mois plus tard, votre monture casse, vous nous la retourner pour un SAV que nous avons pris en charge à 100% et vous nous demandez en plus une expertise sur vos verres correcteurs car rayures.
Nous avons fait le nécessaire auprès de notre Verrier Origine France du Groupe ESSILOR, qui celui-ci nous a indiqué que la garantie ne pouvait pas fonctionner pour mauvaise manipulation.
Le 15 mai et après 10 jours d'expertise chez notre verrier, nous avons prie contact avec vous pour vous proposer un geste commerciale pour refaire vos verres à avec une prise en charge de 40% que vous avez refusé.
Nous comprenons votre mécontentement mais sachez que nous avons tout mis en oeuvre pour prendre faire marcher garanties auprès de nos fournisseurs.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous renouveler l'offre commerciale sur les verres qui je vous rappelle sont garantie Origine France du Groupe ESSILOR !
Bien cordialement,
Votre Opticien Mymonture !
Nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Vous avez commandé une monture avec des verres correcteurs le 26 février 2019 en tiers payant, prise en charge totale par votre mutuelle, reste à charge 0€.
Quelques mois plus tard, votre monture casse, vous nous la retourner pour un SAV que nous avons pris en charge à 100% et vous nous demandez en plus une expertise sur vos verres correcteurs car rayures.
Nous avons fait le nécessaire auprès de notre Verrier Origine France du Groupe ESSILOR, qui celui-ci nous a indiqué que la garantie ne pouvait pas fonctionner pour mauvaise manipulation.
Le 15 mai et après 10 jours d'expertise chez notre verrier, nous avons prie contact avec vous pour vous proposer un geste commerciale pour refaire vos verres à avec une prise en charge de 40% que vous avez refusé.
Nous comprenons votre mécontentement mais sachez que nous avons tout mis en oeuvre pour prendre faire marcher garanties auprès de nos fournisseurs.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous renouveler l'offre commerciale sur les verres qui je vous rappelle sont garantie Origine France du Groupe ESSILOR !
Bien cordialement,
Votre Opticien Mymonture !
5/5
★★★★★
Je recommande. Largement moins chère que les habituels opticiens (Krys, Optic 2000 etc...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
5/5
★★★★★
Parfait merci 🙂 !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2019
5/5
★★★★★
Xxxxxxcc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2019
5/5
★★★★★
Rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2019
5/5
★★★★★
Au top !
Très simple y compris au niveau paperasse
Service client très réactif
Prix imbattable
Je recommande ++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5/5
★★★★★
Bien. Conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019
5/5
★★★★★
Très bonne qualité de service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5/5
★★★★★
Facile, rapide et prix intéressant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
3/5
★★★☆☆
Erreur de réception de mail du coup j’ai mis pratiquement 1mois pour recevoir mes lunettes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5/5
★★★★★
Sans surprise. Délais annoncés respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2019
4/5
★★★★☆
Bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2019
4/5
★★★★☆
Prix moins cher qu'en magasin. La préparation de la commande a été un peu longue à mon goût (1 semaine) mais l'expédition rapide. Lunettes commandées le 13 et reçues le 22 mai, ce qui est dans les délais indiqués lors de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5/5
★★★★★
Très bon site, sérieux et rapide.
Je recommande fortement !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5/5
★★★★★
Malgre une erreur de depard une erreur dut au fait de ne pouvoir voir les monture et de les essayer en reel probleme qu il faudrai peut etre ameliorer par la suite en envoyant les montures pour essai au client mymonture c est revele tres bien en me faisant un bon prix sur les verres et un geste commercial en me donnant les verres de milieux de gamme je tiens ici a exprimer un avis favorable je recommanderai mymonture et recommanderai a nouveau merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2019
4/5
★★★★☆
Très pratique et très bon rapport qualité /prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5/5
★★★★★
Aucun suoci, rapidité et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2019
4/5
★★★★☆
Je ne peux donner mon avis que pour les lentilles de contact et dans ce cas précis foncer il fonctionne très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
4/5
★★★★☆
Facile d’utilisation, prise en charge mutuelle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
5/5
★★★★★
Impeccable, y compris l'habituel petit cadeau!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2019
5/5
★★★★★
Malgré un retard lié au fournisseur de la monture, j'ai apprécié la relation avec Mymonture qui, bien que ce soit indépendant de sa volonté, a su faire ce qu'il fallait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2019