/10
★★★★★
basée sur 3546 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Un service parfait, très à l’écoute, très arrangeant, peut être juste un peu long.
Cependant, c'est certain, je renouvellerai si le cas devais se représenter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
3/5
★★★☆☆
Trop long pour la livraison et pas d'informations sur celle ci avant que je n'écrive un message !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
Réponse de
My Monture
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes surpris par votre mécontentement.
Vous avez choisi un produit expédié sous 3 a 5 jours ouvrés et celui-ci a été expédié sous 3 jours !
Nous avons entièrement rempli nos engagements et ne comprenons pas votre réaction.
Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements et vous souhaitons une belle journée.
Cloé de MyMonture.
Nous sommes surpris par votre mécontentement.
Vous avez choisi un produit expédié sous 3 a 5 jours ouvrés et celui-ci a été expédié sous 3 jours !
Nous avons entièrement rempli nos engagements et ne comprenons pas votre réaction.
Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements et vous souhaitons une belle journée.
Cloé de MyMonture.
5/5
★★★★★
Que de choix, livraison trés rapide,qualité au top! Rien a dire ne serait-ce que du ++++.je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide, et moins cher que dans certaines boutiques
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande de lunettes, le tout prêt rapidement, commandés en début de semaine reçu en 5 jours. Service client réactif lorsque j'ai demandé un renseignement supplémentaire et la paire de lunettes est conforme à l'annonce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
5/5
★★★★★
Parfait. Plus besoin de se déplacer pour avoir de belles lunettes à très bon prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019
4/5
★★★★☆
Pas de souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
5/5
★★★★★
Satisfaite de la navigation sur le site,du service client, de la commande,de la livraison bien que je n' ai pas signé la réception du colis comme stipulé à la commande et que j'ai dû appeler le prestataire de cette livraison car on m'a prévenu par mail que l'adresse de mon domicile etait incomplète alors qu' elle était correcte et ce numéro d'appel é tait surtaxé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2020
3/5
★★★☆☆
Le site est bien fait, ce n'est pas ma première commande, par contre pour cette commande les mesures données pour la monture choisie sont erronées Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
5/5
★★★★★
Équipe très serviable et rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5/5
★★★★★
Très sérieux, agréable contact directement pour satisfaire ma demande, je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5/5
★★★★★
Commande livrée dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5/5
★★★★★
Rapidité Fiabilité A l'écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
5/5
★★★★★
Délai respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5/5
★★★★★
Top... Choix... Professionnalisme... Gentillesse... Une valeur sûre...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5/5
★★★★★
Rapide et efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
4/5
★★★★☆
Juste le problème de délais sinon TB
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5/5
★★★★★
Deuxième fois que je commande chez mymonture. Je suis très satisfait : service, qualité et prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2019
5/5
★★★★★
Sérieux et rappellent en cas de délai de livraison plus long que prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
4/5
★★★★☆
J'étais mécontent au départ car mon colis a mis du temps à arriver, et le directeur de Mymonture m'a contacté afin de m'expliquer les raisons de ce retard qui étaient hors du contrôle de Mymonture, mais dû à la Poste et du fournisseur de lentilles. Sa sincère explication et son excellent service client, en effectuant un geste commercial m'a prouvé la qualité du service de Mymonture et sa considération à l'égard de ses clients. Mymonture est une petite structure qui effectue des tarifs compétitifs en comparaison à d'autres plus grands sites internet qui n'auraient certainement pas pris la peine de me contacter afin de s'excuser de ce désagrémént.
Bravo Sébastien vous avez tout compris au service client et je souhaite un avenir prospère à Mymonture.
Mes prochaines commandes de lentilles sont prévues sur votre site internet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2019
4/5
★★★★☆
Livraison un peu longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2019
5/5
★★★★★
Un service commercial au top attentif à nos demandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2019
4/5
★★★★☆
Bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5/5
★★★★★
C'est ma première commande à Mymonture et j'ai été satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
5/5
★★★★★
Très bon site, du choix, des prix conformes et même du HT !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5/5
★★★★★
Très satisfaite,temps de livraison respecté, et en plus une petite lingettes pour nettoyer mes lunettes(alors que je n avais commandé que tu produit lentilles) en cadeau!une petite attention qui fait toujours plaisir. Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5/5
★★★★★
Simple, rapide, efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2019