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basée sur 3738 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Délai plutôt long c’est dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
Réponse de My Monture
Le
Bonjour Madame,
Nous prenons note de votre retour d'expérience sur notre site. En cette période difficile (Covid, fêtes..) Votre commande a été expédiée sous 10 jours ouvrés avec des verres Garantie Origine France du Groupe ESSILOR. Nous essayerons de faire mieux la prochaine fois.
Vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'années,
Votre équipe Mymonture !
Nous prenons note de votre retour d'expérience sur notre site. En cette période difficile (Covid, fêtes..) Votre commande a été expédiée sous 10 jours ouvrés avec des verres Garantie Origine France du Groupe ESSILOR. Nous essayerons de faire mieux la prochaine fois.
Vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'années,
Votre équipe Mymonture !
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Je recommande ! aucune mauvaise surprise... Avec la possibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone ce qui est très rassurant pour un achat sur internet.
Des personnes professionnels et a l'écoute du client.
J'ai même demandé une monture qui n'était pas sur le site et mon interlocutrice a répondu à mon attente.
Des petits cadeau dans la boite à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
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★★★★★
Deuxième fois que je commande chez eux et je suis satisfaite livraison en moins d’une semaine sachant que j’ai choisis le tiers payant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5
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Beaucoup de choix dans de nombreuses marques, prix très raisonnables, service client attentif pour vous conseiller. je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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Rapide simple moins cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
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★★★★★
Impeccable ! a recommander !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
4
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★★★★☆
Produits conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
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La commande a été facile avec l'aide de mon ordonnance, j'ai reporté les données conseillées par mon ophtalmologue. Le tiers-payant a été mis en place et j'ai reçu mes lunettes dans les délais. Je suis satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
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★★★★★
Super service client ! Merci à Cloé qui a été super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
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★★★★★
RAPIDITE EFFICACITE Merci très contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
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★★★★★
Produit conforme à ce que j'attendais. Prix défiant toute concurrence et livraison très rapide à mon point-relais.
Prochaine commande sur se site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5
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★★★★★
Le prix ici est le moins cher qu’ailleurs. Normalement une boîte (3 paires de lentilles pour 3mois) de la gamme Ultra coûtait environs 37-45€. Mais sur Mymonture ça coûte 31€!!! et j’ai rien payé(sauf les frais de port) grâce au tiers payant. J’suis très satisfaite parce qu’à chaque fois que je commandais les lentilles j’ai dû avancer une somme colossale et être remboursée 5-7jours plus tard. Chapeau à toute équipe de My monture!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
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★★★★★
Professionnel facilitant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
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Professionnel, un vrai service de qualité malgré la distance avec des équipes disponibles pour répondre à vos questions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2020
5
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J’ai eu un problème avec Colissimo pour la livraison de ma commande. J’ai contacté le service clients « My monture » qui a été très efficace et a contacté ce transporteur pour débloquer la situation : ma commande ėtait livrée le lendemain !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5
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★★★★★
Bons prix, livraison rapide et surtout un service client incroyablement efficace et très agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
4
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★★★★☆
Livraison bien reçue une semaine après ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
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★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5
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★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5
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★★★★★
Site clair, J' y trouve ce qu' il me faut.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et rapport qualité prix du produit excelleng
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5
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★★★★★
Excellent site. Envoi rapide et soigné. Prix correct. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5
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★★★★★
Service client accessible, très à l'écoute, courtois, gentil... Incroyable pour un site en ligne, avec des tarifs très bien placés ! Je recommande vivement ! Bravo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
5
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★★★★★
Service client à l’écoute, réactif , parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
4
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★★★★☆
Très pratique pour la commande de lentille et le tiers payant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai pu effectuer le tiers payant. Ma commande a été livrée rapidement, et les tarifs sont très intéressants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5
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★★★★★
Tres bon suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
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★★★★★
Super, bon prix, livraison rapide !
De bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5
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★★★★★
Rapide, efficace et professionnel!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5
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★★★★★
Service au top. Aucun frais a avancer et en plus petits cadeaux dans le colis.
Vraiment parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020