/10
★★★★★
basée sur 3546 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite du service... appel du service client pour prévenir du retard en lien avec la mutuelle... pas d avance d argent .... très bien,
Je vais acheter de nouvelles lunettes!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
5/5
★★★★★
Transaction parfaite. Equipe attentive et délais de livraison très rapides.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5/5
★★★★★
Très bien. Attentifs et disponibles au moment de la commande (appel pour précision/question). Envois rapide. Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5/5
★★★★★
Site très bien fait et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2020
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité-prix, facilité et rapidité des contacts avec les opticiens de Mymonture, envoi rapide et soigné et excellente qualité de conseils avec opticiens très aimables.
Je recommande +++.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
5/5
★★★★★
Le site est clair, intuitif. J'avais une question donc j'ai appelé le service client, la réponse a été rapide et claire, sans attente. J'ai reçu rapidement ma commande et je n'ai pas de problème avec mes verres malgré mes craintes. Pour couronner le tout, je dois mentionner que j'ai pu acheter beaucoup moins cher la monture que j'avais repérée en boutique dans ma région après avoir comparé partout ailleurs en ligne également.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
5/5
★★★★★
Rapide et très bonne qualité pour lunettes Guess
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5/5
★★★★★
Parfait,rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2020
5/5
★★★★★
Très commerçant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2020
5/5
★★★★★
Au top
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5/5
★★★★★
Site clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
4/5
★★★★☆
Simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2020
5/5
★★★★★
Site sérieux. Livraison rapide et commande conforme.
Je commande mes lentilles journalières chez eux depuis 2 ans.
Relation client parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
5/5
★★★★★
C'est juste parfait la commande est arrivée très rapidement (3 jours après la commande)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
5/5
★★★★★
Bon accueil, à l’écoute du client, très réactif. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
4/5
★★★★☆
Très bon choix de lunettes.
Equipe très réactive et à l'écoute. J'ai reçu mes lunettes, conformes à ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5/5
★★★★★
Le site est très bien simple à utiliser , commande arriver rapidement je recommande se site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5/5
★★★★★
Service impeccable, clair et rapide. Aucun soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5/5
★★★★★
Parfait envoi rapide, prix intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5/5
★★★★★
Tarifs avantageux, site intuitif.
Pas mal de choix.
Envoi rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
5/5
★★★★★
Expérience client tout à fait satisfaisante, délais respectés, une monture n'était plus dispo chez le fabricant, des solutions m'ont été proposées, très bon rapport qualité prix, bref je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5/5
★★★★★
Je trouve toujours ce dont j'ai besoin et la livraison est rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5/5
★★★★★
Au top parfait je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5/5
★★★★★
Très bon contact, je devais avoir des lentilles de contact rapidement; rappel dés réception des lentilles et pour l'expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
4/5
★★★★☆
Le service client a répondu à ma demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
4/5
★★★★☆
Site normal.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5/5
★★★★★
Site facile, on trouve bien ses produits. Livraison rapide. Très contente pour une première fois, je renouvellerai ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande. Il me manque une paire de lunettes à ce jour le 19 juin. Commande passée le 12 avril.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
Réponse de
My Monture
Le
Bonjour Monsieur,
Nous revenons vers vous concernant votre réclamation.
Vous avez effectivement passé une commande durant le confinement et nous vous avons prévenu de la rupture de ce produit le 14 avril.
A titre commerciale, nous vous avons envoyé la première monture afin que vous puissiez en profiter avant de suite, la deuxième a la fin de la rupture.
A ce jour, votre monture est toujours en rupture, souhaitez-vous patienter ou un remboursement ?
Bien entendu, à titre d'effort commerciale, si vous demandez le remboursement, nous vous ferons pas payés les frais de port 🙂
dans l'attente de votre retour,
Belle journée,
L'équipe de mymonture
Nous revenons vers vous concernant votre réclamation.
Vous avez effectivement passé une commande durant le confinement et nous vous avons prévenu de la rupture de ce produit le 14 avril.
A titre commerciale, nous vous avons envoyé la première monture afin que vous puissiez en profiter avant de suite, la deuxième a la fin de la rupture.
A ce jour, votre monture est toujours en rupture, souhaitez-vous patienter ou un remboursement ?
Bien entendu, à titre d'effort commerciale, si vous demandez le remboursement, nous vous ferons pas payés les frais de port 🙂
dans l'attente de votre retour,
Belle journée,
L'équipe de mymonture