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basée sur 3738 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Lunettes et livraison parfaites, mais vraiment pas clair sur la transmission à la sécurité sociale et à la mutuelle...
Francois M.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
Réponse de My Monture
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre équipement. Concernant votre demande de transmission à la sécurité sociale et mutuelle, tout est indiqué sur notre site dans la rubrique 'tout savoir sur Mymonture, dans la rubrique Questions fréquentes". Comme un opticien traditionnel la démarche est exactement le même. Soit vous bénéficiez du tiers payant en ligne et c'est nous qui contactons votre mutuelle pour votre remboursement, soit c'es vous qui expédiez votre facture à votre mutuelle et feuille de soin pour votre centre CPAM. Comme nous pratiquons le tiers payant en ligne, dans le cas ou vous avancez les frais, c'est à vous de nous demander une feuille de soin. Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 10 à 19H par téléphone, par Mail ou demande de rappel afin de répondre au mieux à vos demandes. A votre disposition pour toute demande complémentaire, Bien cordialement, Votre équipe Mymonture !
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Parfait
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
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Lunettes beaucoup moins chères pour une qualité identique.
Kamal A.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
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Très aimables et serviables
Antoine D.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
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Très bien
Charlotte P.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
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Rapide compétent très sympa bravo!
Sophie P.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
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Envoi rapide.
Majorie B.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
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La prise en charge de la part mutuelle a été longue à obtenir mais finalement, je n'ai eu que le reste à payer sur mon achat de lentilles de contact.
Frederic D.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
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Livraison rapide et conforme à la commande, TVA déduite pour client hors de France
Tra-mi P.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
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★★★★☆
La personne qui dépose le colis à la maison, n'a pas sonner alors que l'on était là !!! Il est revenu le lendemain.
Clément M.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
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Je suis satisfaite
Je commande depuis plus d'un an mes lentilles sur le site
Tout est parfait
Martine G.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5
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Fiable, ils s'occupent de tout...rapide et pas cher
Carole C.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
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★★★★☆
Tarifs attractifs, explications claires sur la marche à suivre et travail de qualité. Merci!
Seul bémol le temps de traitement un peu long (mais somme toute comparable à n'importe quel autre opticien) et un manque de précision sur l'utilité de l'écart pupillaire avant commande (ce qui a résulté en un échange de mails qui aurait pu être évité en ayant l'information avant la commande)
Yoann C.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
4
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★★★★☆
Deuxième paire de lunette que je commande sur ce site, une qualité optique toujours au top et un délais d'attente raisonnable. Simplement un peu déçu de la monture : RB1970 914751 54/19, affiché en tant que "ronde" alors qu'elle est "ovale". Et avec le manque de prévisualisation, on peut vite se tromper... Dommage !
Erwan M.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
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★★★★★
Nickel ! merci
Philippe R.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
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★★★★★
Bons prix, expédition rapide toujours au top
Denis L.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5
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Rien a dire tres bon suivi,
Thierry L.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Christine P.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5
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Pas de doffocilye à trouver les produits voulue
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
2
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★★☆☆☆
Ce n'est pas la monture que j'ai commandé, déçu.
Martial D.
Le
suite à un achat du 26/05/2022
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Site facile a utiliser. Bon produit, bon prix, livraison rapide.
Michael D.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5
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Tout était parfait ! Site facile à utiliser, commande arrivée rapidement, bien emballée et avec un petit cadeau en plus !
Christine D.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
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Envoie rapide et prix beaucoup moins cher qu’en boutique chez un opticien.
Romain F.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
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★★★★★
L'opticien (sebastien) m'a conseillé de prendre le pack jazz confort ce qui était plus intéressant financièrement. Je suis très satisfaite de son appel
Marie-claire L.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
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Lentilles ophtalmic commandées en toute simplicité sur le site très accessible et convivial. Prix très attractifs, livraison rapide et suivie. Une belle surprise : un flacon de voyage de produit pour lentilles offert découvert dans le colis . Une expérience d'achat parfaite en tous points. Je suis extrêmement satisfaite. Un grand merci.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
Juste parfait, continue comment ça,
Claire C.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
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Toujours satisfait de mes colis je v même faire mes lunettes
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
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Depuis le processus de commande jusqu’à la livraison je suis très satisfait.
Michel B.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
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Très bon site
Julien S.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
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★★★★★
PARFAIT
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 29/05/2022