/10
★★★★★
basée sur 3738 avis publiés
★★★★★
basée sur 3738 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Paquet non suffisamment rigide, est arrivé en partie enfoncé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2014
5
/5
★★★★★
Matériel et Prix conforme au descriptif. Délai de livraison conforme à l'annoncé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2014
5
/5
★★★★★
La durée de réparation promise fût plus longue que prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2014
4
/5
★★★★☆
Tres bon produit et temp de livraison court
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2014
4
/5
★★★★☆
Personnel très serviable, efficace, détail important : produits mal présentés, pas assez de photographies pour montrer les différents angles de prises de vue des produits vendus (lunettes) par exemple.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2014
5
/5
★★★★★
Impec! Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2014
5
/5
★★★★★
Rien à redire de la présentation des produits à la commande puis la livraison. Très bonne expérience client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2014
4
/5
★★★★☆
Commande effectuee le 12 Septembre Colis confirme reçu le 26
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2014
5
/5
★★★★★
Très bon site. Prix correct, service client réactif, produit bien embalé. Un petit point d'amelioration tout de même sur les délais de livraison (5jours) ... mais c'est le logisticien qui parle. Bref, je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2014
4
/5
★★★★☆
Produits conforment à la description, SAV de bonne qualité. Il est juste difficile pour les lunettes d'enfants de se faire une idée de la taille des montures uniquement avec les mensurations.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2014
3
/5
★★★☆☆
Commande annulée mais prélèvement bancaire bien effectué. Il a fallu appeler le service client pour relancer la commande. Aucun geste commercial malgré le préjudice. ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2014
3
/5
★★★☆☆
Feuille de soin d'un autre client reçue ! En attente de réception de la mienne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2014
Réponse de My Monture
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre feuille de soins a été envoyée ce jour par voie postale. Vous souhaitant une bonne réception, nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement. L'équipe mymonture.
5
/5
★★★★★
Super, rien à redire! Envoi rapide, service impec.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2014
5
/5
★★★★★
Rapidité et grand choix à des prix très intéressants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2014
4
/5
★★★★☆
Le personnel et très satisfaits et a attente de toutes nos question et a écoute de clients je recommanderai vos service et je recommande par la suite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2014
4
/5
★★★★☆
Grand choix et service rapide au final moins d'une semaine pour recevoir le colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2014
3
/5
★★★☆☆
Bien plus long que prévu (plus de 2 semaines alors qu'il était indiqué 10 jours max) ! Et il aura fallu se battre un peu pour obtenir la réduction initialement promise (mais elle a été obtenue ensuite sans encombre et avec une réponse très commerçante).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2014
5
/5
★★★★★
Très bon service même à l'international vu que je suis de la Belgique et j'ai commandé mes lunettes de France. Bon geste commercial pour la qualité des verres vu qu'il fallait choisir une qualité supérieure que celle que j'ai choisi. Je vous souhaite beaucoup de courage et succès garantie...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2014
5
/5
★★★★★
Rien à dire de négatif, produit conforme, prix raisonnable, livraison dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2014
2
/5
★★☆☆☆
15 jours dont 12 pour préparer la commande.... Du coup, cadeau d'anniversaire offert avec une semaine de retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2014
4
/5
★★★★☆
Bons prix, bons conseils, juste un peu de délai sur certains produits parfois...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2014
5
/5
★★★★★
Très satisfait ils avaient des montures que je cherchais depuis longtemps, introuvable chez les opticiens standard"". le prix : parfait les délais : parfait le suivi : impeccable franchement rien a dire Merci. ""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2014
5
/5
★★★★★
Très bien, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2014
5
/5
★★★★★
Conforme et livre dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2014
5
/5
★★★★★
Prestation parfaite et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2014
4
/5
★★★★☆
Service rapide et un service de communication simple via intérêt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2014
5
/5
★★★★★
*****
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2014
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2014
4
/5
★★★★☆
Qualité et rapidité des conseils, prix intéressants, large choix, envoi soigné. Quelques délais un peu longs sur certains produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2014
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison interminables(commande le 02/08, livraison le 20/08 J'ai du moi-même prendre contact avec la société pour connaitre l'état de ma commande. Les interlocuteurs sont malgré tout aimables et ont fini par trouver une solution alternative mais tardive. Je n'ai pas eu de geste commercial pour compenser ma compréhension et ma patiente. Je pense que je pourrais passer de nouvelles commandes si j'ai une garantie de délais de livraison et un suivit automatique de commande plus sérieux. Heureusement, les interlocuteurs semblent faire de leur mieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2014