9.5/10
★★★★★
basée sur 4593 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très sympathique, service client très attentif et rapide, table idéale.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2020 
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5/5
★★★★★
Excellent service
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2020 
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3/5
★★★☆☆
Ce n'est pas la première fois qu'on me dit qu'il y a du stock et qu'on m'appelle pour me dire qu'il n'y en a pas et qu'on peut me proposer un autre article... de leur côté c'est bien de donner une solution mais pour cela ils mettent qu'il n'y a pas de stock. Les 48 heures qu'on dit dans mon cas n'ont jamais été respectées, ça a toujours pris une semaine depuis que j'ai passé la commande. La dernière mousse qui m'est parvenue portait la mention
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2020 
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Jon et merci pour votre commentaire, La livraison en 24 heures est valable pour les produits "en stock" ; (indiqué en vert au dessus du prix, c'est 95% des produits) et les commandes passées avant 14h. Dans le cas de la mousse, comme celle que vous avez commandée, nous avons un délai de préparation de 2 à 5 jours, car la mousse est stockée dans un autre entrepôt, où nous allons la chercher une fois par semaine.
4/5
★★★★☆
L'expérience a été bonne, mais le flacon de perles en verre était un peu cassé.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2020 
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5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité-prix et respect des délais.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2020 
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5/5
★★★★★
Livraison rapide et sans aucun problème.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/09/2020 
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5/5
★★★★★
Très facile de trouver les produits souhaités et de les commander.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2020 
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5/5
★★★★★
Tarif imbattable sur combi de cette année.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2020 
5/5
★★★★★
Toutes les informations nécessaires à l'achat du bodyboard étaient disponibles sur le site. Livraison rapide (24h). Excellent !
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2020 
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5/5
★★★★★
Bons prix et livraison très rapide.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2020 
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5/5
★★★★★
Grand choix de matériel, bons prix et livraison en 24h un 10/10
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2020 
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5/5
★★★★★
Information des clients et rapidité 5****
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2020 
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5/5
★★★★★
Site de confiance, tant pour l'achat et la livraison que pour le remboursement.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2020 
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5/5
★★★★★
Excellents produits à des prix intéressants. Livraison rapide. Entièrement satisfait.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2020 
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5/5
★★★★★
Rapide et bon matériel
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2020 
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5/5
★★★★★
Rapide et confortable. Dans l'ensemble, le flux parfait dans le cas de cet achat.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2020 
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5/5
★★★★★
Nous avons été très satisfaits du service. Comme la planche de surf que nous avions commandée avait un petit défaut, ils nous ont contactés pour confirmer que nous avions bien vu qu'elle avait un solavanco, et si nous voulions vraiment l'acheter. Après confirmation, la planche est arrivée très rapidement à notre domicile (Lisbonne, Portugal).
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/08/2020 
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5/5
★★★★★
TOUT EST ARRIVE EN PARFAIT ETAT !!!
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/08/2020 
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5/5
★★★★★
Très rapide et parfait
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2020 
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5/5
★★★★★
Tout va très bien
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2020 
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4/5
★★★★☆
Sympathie
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2020 
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2/5
★★☆☆☆
Il y a eu beaucoup d'erreurs lors de l'envoi de l'emballage et aucune réponse n'a été donnée aux nombreux contacts pris pour connaître l'état de l'emballage.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/07/2020 
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Patricio, Le Slide surfskate a été vendu pendant la plus grande partie de l'été, nous avons laissé nos clients faire des réservations, pour une expédition à la fin du mois d'août, comme indiqué sur le site web. Ils peuvent être expédiés quelques jours plus tard, le 2 septembre, désolé pour la gêne occasionnée. salutations Sebas
5/5
★★★★★
Tout est parfait, article et livraison.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2020 
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5/5
★★★★★
J'ai reçu le produit et je l'utiliserai à nouveau à l'avenir. Très bien, merci.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2020 
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5/5
★★★★★
Excellente expérience d'achat avec Mundo-Surf. Excellent service à la clientèle et énorme sélection de goodies ! Très satisfait
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Verified Buyer (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/08/2020 
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5/5
★★★★★
Tout est arrivé très rapidement et la taille est superbe !!!! 🙂
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2020 
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5/5
★★★★★
Tout est parfait. Conseils rapides et livraison immédiate
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2020 
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5/5
★★★★★
Les clients sont très satisfaits de la qualité du service et de la rapidité d'exécution.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/08/2020 
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4/5
★★★★☆
J'ai dû annuler la commande et mundo surf m'a aidé correctement et m'a remboursé l'intégralité de mon argent. J'achèterai à nouveau chez eux sans aucun doute.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/08/2020 
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3/5
★★★☆☆
La livraison a été rapide mais le produit n'était pas en bon état.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2020 
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Nuria, Si cela se reproduit, n'hésitez pas à faire une réclamation en remplissant le formulaire que vous trouverez ici : https://www.mundo-surf.com/es/info/40-Post-venta Notre service après-vente le gérera et vous proposera une solution. Meilleures salutations, Sebas