/10
★★★★★
basée sur 4593 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Site simple d'utilisation.J'avais mis une alerte sur un produit en rupture de stock. Au moment du réapprovisionnement, j'ai tout de suite reçu un mail.
Commande reçue rapidement. Tout a été parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5/5
★★★★★
Rapidité, pas d'erreur dans la commande, matériel en parfait état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
J'ai essayé de contacter un assistant et je n'ai jamais reçu de réponse.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/11/2021
Avis traduit
Réponse de
Mundo-Surf
Le
Bonjour Auxi, je suis désolée que vous n'ayez pas pu nous contacter, nous ne savons pas ce qui a pu se passer comme nous vous l'avons dit au téléphone. J'espère que vous apprécierez votre commande, meilleures salutations.
5/5
★★★★★
Le service a été excellent ! J'ai été surpris par la rapidité avec laquelle la commande est arrivée à Tenerife, en 8 jours, à partir du jour de l'achat, ils m'ont informé par email de l'état de la commande et l'attention a été phénoménale ! Merci beaucoup surf world ce n'est pas toutes les entreprises qui envoient aux îles Canaries et vous l'avez fait en un temps record ! Merci beaucoup !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/11/2021
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas pu profiter des frais de port pour acheter deux autres produits car ils étaient en rupture de stock.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Exactement ce que j'ai commandé. J'avais des doutes sur la taille, j'ai téléphoné et ils m'ont éclairé. C'est la deuxième fois que j'achète chez Mundosurf et je continuerai à le faire.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Arrivé à temps et de bonne qualité
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellent service ! Rapide et de grande qualité.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Rapide et efficace dans la vente. J'ai été très satisfait du service et de la qualité du produit et du service que j'ai reçu, et j'ai été très satisfait du service.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/11/2021
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Les dérives étaient très abimées à leur arrivée. L'emballage n'était pas du tout efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5/5
★★★★★
J'ai acheté un costume un samedi et il est arrivé le mardi, spectaculaire. De plus, ils mettent à jour le stock en ce moment, ce qui est génial. Sans aucun doute, 100% recommandable. Je le répète.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Il m'a été recommandé par Mundo Surf et il était parfait.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Nous nous sommes trompés dans la taille demandée lors de notre commande en ligne. Un coup de fil et en un instant, ils ont résolu le problème à la volée. Très attentifs, et la commande est arrivée dans les 24 heures.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est arrivé parfaitement et très rapidement
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/10/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
En l'espace d'une semaine, ma planche est arrivée aux Pays-Bas. Bonne information et mise à jour de ma commande.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
En deux jours, j'ai reçu la combinaison à la maison. C'est vraiment génial !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Le produit est arrivé en bon état
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est ok. Livraison rapide et produit parfait !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est parfait les gars, la qualité et le service !!! Je recommande !!!
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est parfait, le matériel est en excellent état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super j'aime toujours cette odeur 🙂 je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Matériel commandé le 22/10, soit disant livré le 02/11 (commande non traitée) mais jamais reçue. On est le 12/11 et toujours pas de planche. Normal?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
Réponse de
Mundo-Surf
Le
Bonjour Sébastien,
Votre colis est censé avoir été livré chez vous le 5 novembre. Etant donné que vous nous avez indiqué ne pas avoir reçu le paquet, des recherches sont en cours auprès du transporteur. Nous devons laisser quelques jours au transporteur avant de pouvoir déclarer le paquet comme perdu ou volé, et pouvoir proceder au remboursement ou échange de la marchandise.
Merci pour votre compréhension,
Sébastien
Votre colis est censé avoir été livré chez vous le 5 novembre. Etant donné que vous nous avez indiqué ne pas avoir reçu le paquet, des recherches sont en cours auprès du transporteur. Nous devons laisser quelques jours au transporteur avant de pouvoir déclarer le paquet comme perdu ou volé, et pouvoir proceder au remboursement ou échange de la marchandise.
Merci pour votre compréhension,
Sébastien
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Produit en parfait état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bien
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/10/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison rapide et efficace. O produto vinha bem acondicionado e corresponde à descrição da página.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/10/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très professionnel
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/10/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Service très rapide et livraison dans les délais.
Le produit était conforme aux attentes et en bon état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/10/2021
Avis traduit
4/5
★★★★☆
DU CHOIX
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/10/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bien ! Arrivé le lendemain, très bien emballé, merci beaucoup !!!!
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/10/2021
Avis traduit