9.5/10
★★★★★
basée sur 4593 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
La commande est arrivée dans les délais prévus et le SurfSkate est un excellent article avec des matériaux de très bonne qualité, un très bon achat et un excellent service.
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Juan Gabriel N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/08/2022 
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5/5
★★★★★
Très facile à acheter sur l'application. J'ai également téléphoné une fois la commande passée pour demander une modification et tout a été utile et facile. Le colis est arrivé à temps et très bien emballé. Totalement sûr et recommandable. Je recommande et je recommencerai.
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Jorge V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/08/2022 
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5/5
★★★★★
Le magasin était excellent. Ils ont été rapides au téléphone, m'ont donné des conseils et m'ont aidé à effectuer une transaction.
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Jorge V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/08/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bon service et très rapide.
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Ana L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/08/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
La planche est arrivée à temps, rapidement et parfaitement emballée. J'ai déjà pris des vagues ? ???
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Cástor R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/08/2022 
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5/5
★★★★★
TOP......
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Werter S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2022 
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3/5
★★★☆☆
L'envoi, qui était censé arriver dans les 24/48 heures, a mis beaucoup de temps à arriver.
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Mauro F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/08/2022 
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5/5
★★★★★
Navigation facile, articles de qualité à un très bon prix et livraison très rapide, on ne peut pas faire mieux.
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José María C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2022 
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5/5
★★★★★
Site facile , bien traduit Commande conforme aux attentes , expédition rapide - je recommande :)t
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Herve L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2022 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, bon prix. Tout est parfait
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Ana Isabel Y. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Perfeito.
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Sérgio Manuel C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/08/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Génial !
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Leonardo C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais, j'ai reçu une housse de planche de surf avec un côté où le logo de la marque a été peint avec du typex. J'ai essayé de les contacter mais c'était impossible.
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Francisco P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2022 
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Francisco, Nous vous avons répondu par chat, vous nous avez demandé si l'étui était neuf, ce à quoi nous vous avons répondu qu'il était neuf. Vous nous avez montré la photo, et nous vous avons répondu qu'il pouvait s'agir d'un défaut de sérigraphie du logo sur l'étui. Afin que nous puissions vous proposer une solution, nous vous invitons à remplir le formulaire de réclamation que vous trouverez ici : https://forms.gle/Z9nKgZFKcDZdWvTG9. Notre équipe après-vente reviendra vers vous avec une ou plusieurs solutions. Cordialement, Sebas
5/5
★★★★★
Grande sélection de surfskates et meilleurs prix sur le web. J'ai acheté 2 surfskates chez eux, à chaque fois la livraison a été rapide, j'ai reçu le skate 2 ou 3 jours plus tard.
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Léa L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/08/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et en très bon état. J'achèterai à nouveau !
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Garbiñe P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bon service, impeccable, soigné et attentif. Je les recommande !
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Yan C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bon service, impeccable, soigné et attentif. Je les recommande !
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Yan C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Encomenda de qualidade ! rápida entrega também ! Portugal
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Pedro M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2022 
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5/5
★★★★★
Artigos d'excellente qualité à des prix très compétitifs. A recommander
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Julio P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/08/2022 
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5/5
★★★★★
Très rapide et produit de 10. 🙂
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Lander T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/08/2022 
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Le produit a été livré très rapidement et vous pouvez suivre l'évolution de votre commande.
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Riccardo C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2022 
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1/5
★☆☆☆☆
Pas de réponse en français. Pas d'évaluation possible en allemand. Frais de transport ajustés / augmentés ultérieurement. Pas de facture, pas de bon de livraison, pas de document de retour, simplement le produit dans un sac totalement neutre de GLS. Mauvais transporteur avec GLS, livre beaucoup trop tard, l'envoi prend tout simplement trop de temps.
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Marc L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/07/2022 
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Mark, votre colis a été livré en 5 jours au lieu de 3-4 jours, nous nous excusons sincèrement pour le retard d'un jour. Il semblerait que notre transporteur ait mal acheminé votre colis. Cependant, les frais de livraison de 9,54 n'ont à aucun moment changé, ils sont calculés lors de la saisie de votre adresse de livraison. Ils peuvent augmenter ou diminuer lorsque vous ajoutez ou retirez des produits de votre panier, et deviennent gratuits à partir de 149 d'achat. En ce qui concerne la facture, elle vous a été envoyée par e-mail lors de l'envoi de votre commande. Nous contribuons ainsi à la réduction de la consommation de papier et donc à la protection de l'environnement. De même, en cas de retour, il vous suffit de nous renvoyer le produit, nous n'apposons pas systématiquement une étiquette de retour, toujours pour réduire notre consommation de papier et contribuer à la protection de l'environnement. En ce qui concerne l'emballage, le produit commandé est une laisse de bodyboard, ce produit n'est pas fragile et ne nécessite donc pas de carton ou de produits inutiles, ce qui ne fait qu'augmenter les coûts et la consommation de carton et de papier. Chaque produit est emballé en fonction de sa fragilité. Cordialement, Sebastian
5/5
★★★★★
Tout est parfait. Nous vous remercions de votre attention.
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Bernd D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison rapide, contact facile avec le chat en ligne pour les questions techniques et de disponibilités. Je recommande !
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Alexandre T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2022 
5/5
★★★★★
Une fois de plus, il est rapide et fiable !
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Hugo S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Muito boa !
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Joao Paulo L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Un excellent investissement, une entrée rapide dans le monde du travail
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Rui F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bons matériaux et excellentes vidéos explicatives.
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André C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Correu tudo bem com a compra. Recommandation.
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Bruno B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/07/2022 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Facile à acheter, vaste choix de planches (1,89 m de hauteur, il n'y a pas beaucoup de planches disponibles là où j'habite et qui me conviennent), d'équipements et la livraison était géniale, tous les articles sont arrivés en bon état, dans l'ensemble - Excellente expérience !
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Hugo S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/07/2022 
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