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basée sur 4590 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
N'a pas envoyé l'ordre et n'a pas donné de préavis
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/04/2017
Avis traduit
Réponse de
Mundo-Surf
Le
Bonjour Jorge, Comme nous vous l'avons dit au téléphone, suite à une erreur d'inventaire, le lycra que vous avez commandé n'était pas en stock. Il arrive que le stock théorique ne coïncide pas avec le stock physique, et c'est ce qui s'est passé dans votre cas. Nous avons procédé au remboursement de votre commande, et nous nous excusons encore une fois pour cette erreur.
1/5
★☆☆☆☆
La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je veux acheter une planche de surf et j'hésite.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/12/2016
Avis traduit
Réponse de
Mundo-Surf
Le
Bonjour José, je suis désolé d'apprendre que votre commande n'a pas abouti. La rapidité est notre point fort, mais dans votre cas, cela ne s'est pas passé comme prévu. Nous vous enverrons un bon d'achat par courrier électronique afin que vous puissiez essayer à nouveau nos services.
1/5
★☆☆☆☆
La mousse était inégale, le côté droit du noyau était plus long de 1 cm sur toute la longueur.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/05/2016
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise attention. On m'a pris pour un idiot.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/10/2015
Avis traduit