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★★★★★
basée sur 4593 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Comme toujours, efficacité et efficience maximales dans la gestion des commandes. Traitement exceptionnel. Continuez comme ça.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout était parfait, tant dans le processus d'achat que dans les délais de livraison. Excellente expérience, je la renouvellerai et bientôt ? ???
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/06/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super rapide, très bon service client, très recommandable.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/06/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Rapide
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/06/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est parfait, bon prix et livraison rapide
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/06/2017
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Prix et rapidité
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/05/2017
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Le processus d'achat et d'expédition a été bon et rapide. Tout à fait conforme à la publicité.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
J'ai été très bien conseillée par le chat, la commande a été facile à faire, bien dans les temps et le personnel très attentif. Je le recommande à tout le monde.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/05/2017
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Premier ordre : tout est bon. Deuxième ordre, le contraire.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/05/2017
Avis traduit
Réponse de
Mundo-Surf
Le
Bonjour Julian, Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les raisons de votre insatisfaction concernant la deuxième commande ? J'ai examiné cette deuxième commande d'une planche de surf LOST, je constate que le délai de livraison annoncé a été respecté. Elle a été commandée le 3/05/2017 et livrée le 13/06/2017, avec un délai de 5 semaines et demi pour un délai de fabrication annoncé de 4 à 6 semaines.
5/5
★★★★★
Parfait
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/05/2017
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Réception rapide de la commande
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très rapide à recevoir la commande, et tout en parfait état !!!
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/06/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellente communication, livraison comme convenu, très bon produit.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bon service, clair, ponctuel, je le recommande. Si vous regardez sur le web et vérifiez bien les tailles disponibles, quelle est la bonne taille pour mes mensurations et quels sont les modèles disponibles, vous pouvez faire un bon achat avec de la qualité et des modèles différents.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
La livraison a été très rapide et l'achat sécurisé. J'achèterai à nouveau dans cette boutique.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bien qu'ils n'aient pas le produit que nous avions acheté, ils nous ont immédiatement appelés pour nous en informer et nous ont proposé un autre produit similaire, en nous laissant le même prix que celui que nous avions acheté initialement.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Produit très bon marché, livraison très rapide. Hautement recommandé.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout va très bien
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Traitement parfait et très amical
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/05/2017
Avis traduit
4/5
★★★★☆
L'expérience a été bonne. Livraison rapide et dans les délais.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/05/2017
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Je sais qu'en principe ce n'est pas de votre faute, mais la DUA m'a coûté 16 euros. Pour cette raison, et jusqu'à ce que cela change, je ne vais pas recommencer à acheter en ligne avec l'Espagne. C'est drôle, les choses qui viennent des États-Unis ne passent généralement pas la douane.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/05/2017
Avis traduit
Réponse de
Mundo-Surf
Le
Hola Francisco, Nous ne pouvons rien faire à ce sujet, c'est la loi espagnole, désolé. saludos
4/5
★★★★☆
Ce que je voulais est arrivé à temps et en bon état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bons prix, mais une plus grande variété de produits serait souhaitable.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/05/2017
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
On m'a facturé un produit qui n'était pas en stock. J'ai également reçu un courriel indiquant que ma commande avait été expédiée. Ce n'est que lorsque je les ai contactés (ce qui leur a pris un certain temps pour répondre) que j'ai été informée de l'incident. C'est une mauvaise expérience parce que l'article que j'avais commandé était un cadeau.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/05/2017
Avis traduit
Réponse de
Mundo-Surf
Le
Bonjour Inigo, Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé, il s'agit en effet d'une erreur de notre part.
Nous vous prions d'agréer, Laura, nos salutations distinguées et nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous vous prions d'agréer, Laura, nos salutations distinguées et nos excuses pour la gêne occasionnée.
5/5
★★★★★
Bon traitement et réception rapide du produit, qui était également d'excellente qualité. Nous vous remercions de votre attention.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Efficace et sûr.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/05/2017
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est parfait, j'ai acheté plusieurs fois et tout est arrivé en parfait état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/05/2017
Avis traduit