9.5/10
★★★★★
basée sur 4593 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
TRÈS RAPIDE ET ATTENTIF
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/08/2017 
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3/5
★★★☆☆
La commande a été expédiée avec un jour de retard. Je l'ai donc reçue en retard. L'emballage était trop petit pour le produit, ne fermant pas le paquet correctement et mettant les produits en danger.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/08/2017 
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5/5
★★★★★
Excellent service et réponse à la demande
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/08/2017 
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5/5
★★★★★
Bon
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/08/2017 
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5/5
★★★★★
Livraison rapide et sans problème.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/08/2017 
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5/5
★★★★★
Tout est correct de la part de Mundo Surf.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/07/2017 
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5/5
★★★★★
Rapide et efficace, produits de qualité
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2017 
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5/5
★★★★★
Tout était parfait et à temps !
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2017 
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5/5
★★★★★
Très rapide et conforme aux attentes
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2017 
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5/5
★★★★★
Parfait.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/08/2017 
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5/5
★★★★★
Le site web est très intuitif et tout est facile à utiliser. La commande est arrivée le lendemain et sans aucun problème. Très bon magasin et très bons professionnels.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2017 
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5/5
★★★★★
Très bien, information constante et le produit est arrivé rapidement et en parfait état.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/08/2017 
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5/5
★★★★★
Très heureux
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/08/2017 
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5/5
★★★★★
Excellent produit et service. Un 10 pour Laura, l'assistante virtuelle.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2017 
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2/5
★★☆☆☆
J'ai payé environ 25 euros de plus pour l'assurance et l'emballage spécial (qui était une simple boîte en carton). On m'avait également garanti une livraison dans les 24-48 heures, mais elle a pris quelques jours de plus. Honnêtement, je réfléchirai avant d'acheter à nouveau en ligne. Le produit répondait à toutes les caractéristiques et attentes.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2017 
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Juan, 24,90 est le coût normal d'expédition de la planche de surf que vous avez achetée, il ne s'agit pas d'un supplément, car toutes les planches de surf doivent voyager avec une assurance et un emballage spécial. En ce qui concerne le délai de livraison, vous avez passé votre commande le 8 août à 13h13, comme il était plus de 12h30, elle est partie le lendemain, le 9, et le 10 à 16h43 on a essayé de vous la livrer. Comme il n'y avait personne à votre adresse, Sending vous a contacté et a organisé une livraison le jour suivant, le 11. Votre colis a été livré le 11 à 16h48. Je suis désolé d'apprendre que vous êtes déçu par notre service, mais veuillez noter que le délai de 48 heures a été respecté, alors qu'il aurait pu être de 24 heures s'il avait été livré la première fois, le 10.
5/5
★★★★★
Bien
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2017 
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5/5
★★★★★
Spot parfait
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2017 
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5/5
★★★★★
Livraison très rapide
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2017 
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5/5
★★★★★
à quoi s'attendre
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2017 
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5/5
★★★★★
Bonjour , Grande variété de produits adaptés , prix intéressants et livraison rapide : très satisfait , à recommander
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/08/2017 
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5/5
★★★★★
La vie en mer ??????
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2017 
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5/5
★★★★★
2ème commande... il doit y avoir une raison 😉
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/08/2017 
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5/5
★★★★★
Produit d'excellente qualité et livraison très rapide. Très satisfait de mon achat.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/07/2017 
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5/5
★★★★★
Superbe livraison en temps et en heure
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/07/2017 
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5/5
★★★★★
L'ensemble du processus s'est déroulé sans problème. Achat facile et informations détaillées sur l'état de la commande à tout moment.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2017 
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5/5
★★★★★
Parfait. Aucun problème. Comme prévu
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/08/2017 
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5/5
★★★★★
Très bon
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/07/2017 
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5/5
★★★★★
Comme spécifié. J'étais confus quand je l'ai commandé et ils l'ont changé sans problème. Et au même prix, ce n'était pas le même montant mais j'apprécie le détail et votre rapidité.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/07/2017 
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3/5
★★★☆☆
L'achat sur le site web s'est déroulé sans problème. L'article était bien emballé et en parfait état. Je ne donne pas 5 étoiles car la livraison en 24 heures a mis une semaine à arriver. Plus de cinq appels à la société de transport, un 902 d'ailleurs, à mes frais. J'achèterai à nouveau mais j'espère qu'ils amélioreront l'expédition ou sinon je choisirai un autre mode d'expédition lorsque j'achèterai.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2017 
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Enrique, Merci pour votre commentaire, nous l'avons transmis à la société de transport pour connaître la raison de ce retard.
5/5
★★★★★
Très fluide
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/07/2017 
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