9.4/10
★★★★★
basée sur 1096 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Le soucis est le transport beaucoup trop cher par rapport à d autres magazin
Paul A.
Paul A.
Le
suite à un achat du 08/04/2024 
3/5
★★★☆☆
Bonne marchandise mais ne sais pas répondre au téléphone
Remy T.
Remy T.
Le
suite à un achat du 18/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Produit bien reçu, conforme à ma commande. Mais délai de réception un peu long: plus de 15 jours après la date d'envoi émise. Le transporteur -DPD- est-il responsable de ce retard??.
Jean-louis D.
Jean-louis D.
Le
suite à un achat du 29/01/2024 
3/5
★★★☆☆
Bons produits bons prix par contre les retours une cata avec coliback, plus cher que Mondial Relay et pourtant ils passent par eux, c'est le prix que VOUS payez pour ne pas que 2roues se déplace c'est long très long et remboursement encore plus long. envoyé le 18/12 remboursé le 08/01, je suis peut être influencé par Amazon.
Philippe L.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 10/12/2023 
2/5
★★☆☆☆
J’ai pris l’option de transport la plus élevée pour être livré à domicile mais j’ai dû aller chercher mon colis dans un point relais
Xavier G.
Xavier G.
Le
suite à un achat du 27/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Je ne mets que 3 étoiles car la livraison a été facturée pour une livraison a domicilie et j ai du aller chercher mon colis a un relais 3,3 km de chez moi 1h30 de marche et ma mâtiné bloquée en attendant le colis pour finir dans un relais
Jose G.
Jose G.
Le
suite à un achat du 06/08/2023 
2/5
★★☆☆☆
Déçu Délai de livraison très long de 10 jours
Vincent G.
Vincent G.
Le
suite à un achat du 24/07/2023 
2/5
★★☆☆☆
Chaine cadenas en dessous de mes attentes
Hugues R.
Hugues R.
Le
suite à un achat du 28/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Produit conforme. Rien a dire concernant la société Mr 2 roues. Livraison a revoir. Le livreur qui voyant que je n'étais pas a la maison et ce malgré consignes laissées a claxonné jusqu'à ce qu'un voisin arrive excédé du bruit. Je recommanderai mais plus en livraison a domicile.
Sebastien S.
Sebastien S.
Le
suite à un achat du 01/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Très bon matériel, livraison rapide, mais j’attends toujours la facture (matériel homologué) après demande par mail sans réponse
Nadine S.
Nadine S.
Le
suite à un achat du 21/05/2023 
3/5
★★★☆☆
Livraison de testable perte du colis retour aller chercher à une autre adresse que la mienne
Jean Jacques B.
Jean Jacques B.
Le
suite à un achat du 06/04/2023 
3/5
★★★☆☆
Livraison trop longue
Jérémy C.
Jérémy C.
Le
suite à un achat du 30/03/2023 
3/5
★★★☆☆
J'avais choisis l'envoi en Chronopost pour plus de rapidité, la commande a été expédié 4 jours plus tard... Il n'est donc pas utile de payer cette option. L'envoi en version standard sera suffisant. Pour le reste, commande conforme, et bon contact par mail. (le téléphone ne répond pas...).
Jean-marc P.
Jean-marc P.
Le
suite à un achat du 26/03/2023 
Réponse de Mr 2 Roues
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Le fait de choisir l'option Chronopost va vous permettre une livraison plus rapide. Avant cela, il faut compter le temps de préparation de la commande qui peut varier entre 24 et 72h.

Cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Je ne mets que 2 étoiles car j'ai demandé des précisions sur ce que je voulais commander et je n'ai jamais eu de reponse. J'ai quand même commandé et le produit correspondait à mes attentes mais ce n'est pas la peine de mettre une adresse pour demander des renseignement et de ne pas repondre
Jacques L.
Jacques L.
Le
suite à un achat du 14/03/2023 
Réponse de Mr 2 Roues
Le
Bonjour M. Leboul, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous nous excusons pour notre silence suite à votre demande de renseignement, cependant nous n'avons pas trouvé de message sur notre messagerie.

Nous espérons que le produit répond à vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Livraison ultra rapide ; colis en bon état ; mais produit légèrement abimé (une entaille dans le plastique de la anse du U) ; il aurait été bon de vérifier en soulevant la protection en carton avant l'expédition.
Philippe M.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 14/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Bon tarifs, mais livraisons retardées et informations vagues
Bertrand M.
Bertrand M.
Le
suite à un achat du 08/03/2023 
2/5
★★☆☆☆
Commende correcte mais livre sous deux semaines car produit pas en stock mais aucun mail pour prévenir du retard
Sebastien D.
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 05/02/2023 
2/5
★★☆☆☆
Materiel defectueux
Bruno M.
Bruno M.
Le
suite à un achat du 08/02/2023 
3/5
★★★☆☆
Après 15 jours sans aucune nouvelles de leur part . Et après un appel auprès de leur service il s’avère que leurs fournisseurs à pris du retard . Ce qui peut arrives bien évidemment mais ils ne prennent pas le temps de prévenir leurs clients .
Jonathan V.
Jonathan V.
Le
suite à un achat du 07/01/2023 
2/5
★★☆☆☆
Livraison laisse a désiré livreur compétant
Moncef G.
Moncef G.
Le
suite à un achat du 12/11/2022 
Réponse de Mr 2 Roues
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre expérience de livraison. Nous faisons un retour au transporteur.

Nous espérons toute fois que le produit commandé répond à vos attentes.

Cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Rapide et nickel
Michel G.
Michel G.
Le
suite à un achat du 20/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Commande incomplete, réclamation faite, en attente de réponse
Jean Louis V.
Jean Louis V.
Le
suite à un achat du 06/07/2022 
Réponse de Mr 2 Roues
Le
Bonjour,

Je suis sincèrement navré pour le désagrément il s'agit d'une erreur sur notre logiciel de logistique. Nous vous avons envoyé le produit manquant.

Excellente journée, Hugo de Mr2Roues
3/5
★★★☆☆
Prix bas , livraison rapide mais j’ai reçu ma pièce (carbonne) sans troues pour les visses donc c’est plutôt embêtant…
Esteban M.
Esteban M.
Le
suite à un achat du 14/05/2022 
Réponse de Mr 2 Roues
Le
Bonjour, merci de nous partager votre avis. Nous faisons remonter l'information au fabricant afin qu'il en prenne compte pour améliorer son produit.

Excellente journée, Hugo de Mr2Roues
3/5
★★★☆☆
Article conforme par Contre le transporteur à changer
Jeanmichel H.
Jeanmichel H.
Le
suite à un achat du 28/12/2021 
Réponse de Mr 2 Roues
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés pour de possibles problèmes rencontrés avec notre transporteur. Nous travaillons chaque jour avec eux afin que leur service s'améliore et faisons remonter votre avis à notre transporteur.

Amicalement, Mathieu de Mr2roues
2/5
★★☆☆☆
Colis très très mal emballé
Patrickougenevieve L.
Patrickougenevieve L.
Le
Réponse de Mr 2 Roues
Le
Bonjour, merci pour votre retour.
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Nous allons revoir notre processus d'emballage.

Amicalement, Mathieu de Mr 2 Roues
2/5
★★☆☆☆
J'ai bien reçu mon colis dans les temps annoncé. Je mets deux étoiles parce qu'une bombe de nettoyant chaîne l embout blanc sur la bombe été cassé et tout le produit est partie parterre est non par le pulvérisateur. J ai fait une réclamation j'attend toujours.
Eric P.
Eric P.
Le
Réponse de Mr 2 Roues
Le
Bonjour,
nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous pouvez nous contacter par message afin de trouver une solution.
Amicalement, Mathieu de Mr2roues
2/5
★★☆☆☆
Colis bien reçu malheureusement la bulle est arrivée rayée et n est pas compatible avec ma moto alors que la référence semblait être la bonne…rien à dire sur l envoi, rapide.
Alexia F.
Alexia F.
Le
suite à un achat du 17/08/2021 
3/5
★★★☆☆
La commande s'est bien déroulé. La livraison a été faite sans que je sois la et le colis jeté dans le jardin sous l'arrosage. Du coup tout est trempé
Sébastien B.
Sébastien B.
Le
Réponse de Mr 2 Roues
Le
Bonjour,
Toutes nos excuses pour le désagrément ! Malheureusement certains livreur ne sont pas consciencieux et nous en sommes aussi "victime".
L'équipe Mr2Roues
3/5
★★★☆☆
A ce jour je n'ai pas reçu ma commande par deux fois mon colis n'a pas été livré pourquoi obligé de redemander la livraison sur un point relais en attente maintenant de le recevoir
 Jean Marie P.
Jean Marie P.
Le
suite à un achat du 15/06/2021 
3/5
★★★☆☆
Livraison conforme à la commande. Concernant l'expédition, aucun suivi n'a pu être fait. Livraison annoncée par DPD ; finalement livré par la Poste.
Alfred S.
Alfred S.
Le
suite à un achat du 10/05/2021