/10
★★★★★
basée sur 6988 avis publiés
★★★★★
basée sur 6988 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Rien a dire c’est parfait
Patrick G.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
/5
★★★★★
Facile, rapide et conforme.rien à redire .
Je recommande le site
Arlindo M.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfait du site et des prestations.
Eric G.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5
/5
★★★★★
Parfait très complet et très simple d’utilisation
Eric G.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5
/5
★★★★★
Top !
Mélodie Z.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
/5
★★★★★
Une chose à dire livraison extrêmement rapide rapport qualité prix au top je recommande Merci !
Francois B.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Suite à ma 1ère commande (blouson moto été noir Genesis Mistral Evo 2 Furygan), j'ai été contacté quelques temps après car il n'y avait plus ma taille de disponible. On m'a proposé au pied levé une autre référence et cette fois-ci avec un coloris gris clair et au même tarif (TX Furyo Vented Grey Furygan). J'ai de suite accepté car initialement je souhaitais avoir un blouson clair mais à mon tarif je ne trouvais pas. Impatient de recevoir ma commande, finalement j'ai reçu le coloris noir sauf qu'après lecture des différents avis, celui-ci a tendance à se décolorer rapidement dans le temps. Donc très déçu d'avoir reçu le mauvais coloris (alors qu'on me l'a proposé je n'ai rien demandé) mais cela reste tout de même un bon blouson. Si le problème apparaît je le teindrai en noir d'où ma note pas très élevée.
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Si nous comprenons bien votre avis vous avez bien reçu le blouson commandé initialement ? Donc la note est attribuée au fait que des avis mentionnent qu'il se décolore dans le temps ? Cordialement.
5
/5
★★★★★
Nickel, Rien a redire
Philippe G.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné, produit nickel,le top
Christophe C.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
/5
★★★★★
Prix très compétitif. Livraison très rapide et emballage soigné.
René J.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Davide G.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
/5
★★★★★
Rapide efficace
Laura A.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
4
/5
★★★★☆
Rapport qualité-prix
Site sérieux
Patrick B.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
5
/5
★★★★★
C’est très bien
Norah B.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et bien emballer . Colis conforme à mes attentes
Michel M.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
/5
★★★★★
Premier achat. Tout s'est bien passé.
Julien B.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
/5
★★★★★
Pour le site, nickel
Philippe C.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5
/5
★★★★★
Imbattables en terme de prix
Maxime B.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
/5
★★★★★
Rien à signaler
Flavio M.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
/5
★★★★★
Aucun problème.
Claudy D.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Casque reçu avec une griffe sur le bas du cuir et à mon sens je trouve que la protection du casque pour le transport est légère ( rien pour caler le casque dans l'emballage)
Kevin P.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur le casque que vous avez reçu. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la griffe sur le cuir et de l'emballage de protection. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ces inconvénients. La qualité de nos produits et la sécurité de leur transport sont des aspects essentiels de notre service, et nous sommes déçus que cela n'ait pas été reflété dans votre expérience. En ce qui concerne la griffe sur le bas du cuir, nous prenons cette question très au sérieux. Bien que nous mettions en œuvre des contrôles de qualité rigoureux, il est possible que des problèmes ponctuels surviennent. Nous aimerions résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer des photos à service-client-moto-axxe@sadem-group.fr ? En ce qui concerne l'emballage, nous apprécions vos commentaires à ce sujet. Nous sommes constamment en train de réévaluer nos processus d'emballage pour garantir que les produits arrivent en parfait état. Vos commentaires nous aident à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Si vous avez d'autres questions, préoccupations ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience positive et à résoudre ces problèmes de manière appropriée. Encore une fois, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Moto-Axxe
4
/5
★★★★☆
Bien dans l'ensemble petit bémol blouson un peu sale dans le dos , sinon rien à dire.
Kevin P.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
/5
★★★★★
Blouson furygan reçu rapidement. Taille, couleur et délai de livraison respectés. De plus, prix défiant toute concurrence. Parfait
Franck P.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité/prix. Bonne réactivité. Envoi rapide et suivi bien assuré.
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
/5
★★★★★
Suivi immédiat, délai court, parfait !
Hervé P.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
/5
★★★★★
Très bon site je recommande
Romain L.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé le 30 juin un blouson d'été, mais la livraison demandée dans un point retrait n'a pas été respectée. Heureusement, le service client est intervenu. Le colis a été retourné à l'expéditeur et réexpédié à la bonne adresse. Réception le 27 juillet, soit près d'un mois après la commande ... L'erreur est humaine mais c'est dommage.
Laurence B.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison de votre blouson d'été. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que cela a pu causer. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant lorsque les délais de livraison ne sont pas respectés, et nous regrettons que votre expérience ait été entachée en raison de cette situation. L'erreur que vous avez rencontrée lors de la livraison ne correspond pas du tout à nos normes de service, et nous vous remercions d'avoir fait preuve de patience pendant cette période. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que notre service client a pu intervenir pour résoudre le problème et que vous avez finalement reçu votre commande. Bien que cela ne compense pas le délai supplémentaire que vous avez dû attendre, nous apprécions votre compréhension envers cette situation inattendue. Votre rétroaction est très importante pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous prendrons cette situation comme une opportunité d'apprentissage pour renforcer nos procédures de livraison. Cordialement, L'équipe Maxxess
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la rapidité avec laquelle j'ai reçu ma commande.
Les achats étaient conformes à la description, et emballés avec soin.
Seul petit point négatif je n'est pas bénéficié de la réduction de 15% sur ma commande, car déjà soldé... mais les soldes, sur un de mes achats "n'était que de 10%". Un détail... j'espère juste pouvoir en bénéficier sur une prochaine commande.
Merci et bien évidemment je recommande.
Thierry B.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
5
/5
★★★★★
TOP!
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 06/07/2023