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★★★★★
basée sur 6070 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Article conforme à la commande ! Service client parfait !
Romane R.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5/5
★★★★★
Personne aimable au téléphone et de bon conseil !
ayant eu a faire a moto axxe la rochelle pour une commande pinlock j'ai pu apprécier le service et envoie rapide de ma commande encore merci a eux
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
J’ai renvoyé la commande car ce n’étais pas la bonne couleur je n’ai jamais rien reçu en retour
Karim M.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de
moto-axxe.fr
Le
Bonjour, En effet une erreur s'est glissée lors de la préparation de votre colis et nous en sommes sincèrement désolé. Nous vous avons envoyé un bon de transport sur votre adresse mail le 27/10 à 11h21 afin que vous puissiez nous le retourner. Nous n'avons jamais eu de vos nouvelles et le pantalon n'a pas été expédié. Soyez rassuré sur le fait que nous reviendrons vers vous dès réception de votre colis. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Très bon produit.
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à mes attentes
Damien C.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait dans la gestion de cette 1ere commande et de la prise en compte du retour pour le remplacement par une taille de gants plus adaptée.
Michel L.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
3/5
★★★☆☆
Colis éclaté !!
Bernard F.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de
moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous sommes désolé si votre colis n'est pas arrivé en bon état. Les colis étants "mécanisés", il arrive que dans le process de tri chez notre partenaire Colissimo que les emballages soient abîmés. Nous n'avons pas eu de réclamation de votre part, j'imagine donc que votre produit est arrivé en parfait état malgré l'emballage. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Axxe Besançon. La responsable du magasin est très professionnelle. Elle connaît très bien ses articles et vous conseille de manière très rigoureuse. Je recommande vivement ce lieu.
Jean-marc G.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Commande d’un casque effectuée sur internet, la taille ne me correspondait pas.
Après échange avec eux, ils m’ont indiqué la démarche à effectuer, et ils m’ont remplacé le casque dans avec un délai plus que rapide. Merci à toutes l’équipe !
Brice P.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5/5
★★★★★
Au top !!!! je recommande 100%.
Stephane G.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
4/5
★★★★☆
Très bien
Thierry A.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5/5
★★★★★
Facile d'utilisation, clair qu'en a la recherche, impeccable
Didier O.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait.
Site, prix produit attractif, suivi et livraison.
Jean M.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5/5
★★★★★
Le site est parfois lent, le temps de charger.. mais le service est top, ont ma répondu très vîte sachant que j annulais m'a commande.
Inès H.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme, prix compétitif.
Didier G.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5/5
★★★★★
Délais rapide
Christophe B.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
5/5
★★★★★
Livraison soignée et rapide avec en plus un cadeau dans le colis c’est sympa .
Felix H.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5/5
★★★★★
Expédition rapide. Casque conforme à mes attentes. Tb.
Raymond M.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5/5
★★★★★
Commande très bien reçue le casque et en parfaite état très satisfait de la commande.
Encore une fois merci pour avoir su me guider au téléphone dans mon achat par internet merci à l'équipe moto axe Aubenas.
Steven H.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5/5
★★★★★
Accueil au top. Rapidité de traitement.
Estelle L.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
2/5
★★☆☆☆
La commande n'a pas aboutie donc déçue
cependant personne au téléphone faisant le suivi très agréable
Anne Julie L.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de
moto-axxe.fr
Le
Bonjour, nous sommes vraiment désolé pour cette rupture de stock, le produit choisit ayant été acheté par un client en magasin au même moment. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande petite surprise j'ai été livré à mon domicile et non en point relais
Parfait
Benoit B.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5/5
★★★★★
Service très professionnel et réactif, je recommande !
Oliver
Oliver A.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
4/5
★★★★☆
Tout a été parfait, de la navigation jusqu'à la récupération de ma commande et les conseils des vendeurs une fois la commande récupérée.
Samir M.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Julien P.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5/5
★★★★★
RAS, site fiable, livraison dans les délais, produits conformes.
Karim M.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5/5
★★★★★
Rien à dire tout c'est bien passé.
Franck C.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Pas respect des date de livraisons
David C.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de
moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Votre commande date du samedi 11/11. Les transporteurs ne prennent pas les colis le samedi. Dimanche / lundi les magasins sont fermés. Vos colis sont donc partis le mardi, ce qui explique le délais. Je vous souhaite une excellente journée, et j'espère que malgré cela vous conserverez votre confiance envers notre enseigne. Cordialement,
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Super casque
Franck L.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5/5
★★★★★
J'ai commandé un vêtement moto avec protections incluses mais malheureusement une des protections était manquante. J'ai donc contacté le service client par téléphone, l'échange était très cordial, et on m'a promis de faire au mieux pour expédier la protection manquante dès le lendemain, avec au choix livraison à domicile ou en point relais. Parole tenue, colis reçu quelques jours plus tard, contenu conforme et bien emballé, avec en bonus une sucette et un porte-clés. C'était ma première commande sur moto-axxe.fr, donc pas la meilleure des entrées en matière, mais grâce au service client, il y en aura probablement d'autres, en espérant quand même ne pas avoir besoin de les contacter la prochaine fois 😉
Jean-philippe M.
Le
suite à un achat du 06/11/2023