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basée sur 7029 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
4
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★★★★☆
Bonne lisibilité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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★★★★★
Super et rapide nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
4
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★★★★☆
Navigation facile commande et paiement rapides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5
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★★★★★
Envoie rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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★★★★★
Envoie rapide et conforme a la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
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★★★★★
Au top . RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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★★★★★
Chaussures en promo, délai de livraison top. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
2
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★★☆☆☆
Le principe de commande est bizarre. on doit commander le produit souhaité à un magasin qui l'a en stock. malheureusement après une 1ère commande, le magasin choisi n'avait pas de stock. commande annulée, j'ai du recommencer le lendemain le processus à zéro, cette fois qui a abouti (rapidement). Je ne recommencerai pas cette expérience. ça devait être au site de se mettre en rapport avec un magasin qui a du stock. nota: lors de la 2ème commande, le site qui avait soit disant du stock était toujours affiché comme ayant du stock. C'est pas sérieux. On devrait aussi pouvoir se faire livrer au magasin le plus proche de chez soi comme alternative à un transporteur (coup de bol j'étais chez moi).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour Philippe, nous avons un taux d'erreur inférieur à 3%, je suis navré que ça soit tombé sur vous. Nos magasins étant des franchisés indépendants, chaque paiement leur est attribués sans possibilité de "donner" la commande à un autre magasin. Il serait intéressant pour nous de collecter les fonds de la vente, puis reverser au vendeur sa quote-part. Cependant, ce schéma appelé, « encaissement pour compte de tiers » est très réglementé par la loi française. En effet, vous encaissez de l’argent qui ne vous appartient pas, pour le reverser ensuite au vendeur. Vous exercez alors une activité financière normalement réservée à certains acteurs financiers. C'est pour cette raison que vous devez refaire votre commande dans ces cas là.
Bien à vous.
Bien à vous.
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★★★★★
TB. parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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★★★★★
Bonjour ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5
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★★★★★
Rapide et très belle qualité je suis très satisfaite merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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★★★★★
Tres profesionel jai fait une erreur dans mon code postal, jai etait contacte de suite pour verification.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5
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★★★★★
Produit conforme, très bonne réactivité après petit problème de livraison. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
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★★★★★
Premier pantalon trop grand mais service client excellent et renvoi rapide pour le deuxième à la bonne taille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
4
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★★★★☆
Suite achat chaussures mais mauvaise taille et frais de retour à ma charge : dommage mais elles étaient en solde.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5
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★★★★★
Très professionnel,je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5
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★★★★★
Très bon site malgré d’un retour de ma part sur un casque qui ne plaisait pas ils l’ont repris sans soucis
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
3
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★★★☆☆
Colis reçu mais article trop grand, demande de retour faite, mais la reponse tarde ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, suite à votre avis, nous avons modifié notre processus de retour, vous n'avez plus besoin de d'autorisation de retour. Je vous remercie pour votre message qui nous a permis de nous améliorer.
Bien à vous.
Bien à vous.
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
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★★★★★
Je remercie l équipe au top c était parfait
Envoie rapide
Communication parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide et au jour dit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5
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★★★★★
Reçus en quelques jours top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5
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★★★★★
Je suis ravie de mon 1er achat sur leur site.
Envoi très rapide, soigné et en plus ils ont joint des petits cadeaux à ma commande... ça fait très plaisir en ces périodes de fêtes.
Je recommande volontiers ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5
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★★★★★
Franchement c'est la première fois que je commande chez moto-axe... Et très très bien ! Délai, prix rapidité, conseils... Bref je recommande absolument
Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide. J'ai trouvé le carton un peu gros pour ce que j'avais commandé au début, puis j'ai vu la petite attention que vous avez rajouter dans le colis ! Merci beaucoup !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, j’attends toujours ma facture, j’ai relance par mail et toujours aucune reponse donc non satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour Laurent, votre facture vient de vous être envoyée.
Cdt
Cdt