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★★★★★
basée sur 7018 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
1
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★☆☆☆☆
Je suis très sévère avec vous car je vous ai envoyé par deux voies différentes (mail "support@moto-axxe.com" et par le biais de votre site internet où ils vous demande toujours si "vous avez besoin d'aide"), un message pour vous signaler que vos stocks, sur les sites de certain magasin, n'étaient pas à jour. C'est le travail de la maison mère de faire ce travail! C'est inadmissible, J'attends une réponse de votre part depuis le 22 mai.
J'attends une explication sur votre façon de gérer vos stocks et une justification sur votre non-réponse à ma remarque.
Votre site est bien fait et la livraison est rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour,
L'objectif du service client est de trouver des solutions et des arrangements en cas de problème. Notre note sur Avis Vérifiés le prouve (9.5/10).
En revanche, nous n'avons pas à nous justifier auprès de vous sur notre fonctionnement, et encore moins à vous apporter des explications sur notre façon de gérer nos stocks.
Cordialement.
L'objectif du service client est de trouver des solutions et des arrangements en cas de problème. Notre note sur Avis Vérifiés le prouve (9.5/10).
En revanche, nous n'avons pas à nous justifier auprès de vous sur notre fonctionnement, et encore moins à vous apporter des explications sur notre façon de gérer nos stocks.
Cordialement.
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★★★★★
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
4
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★★★★☆
Très correct dans l ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
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★★★★★
Très bon service client, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
/5
★★★★★
Le site est plutôt bien fait et certains prix sont très intéressants. Ma commande a été expédiée super vite !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2021
5
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★★★★★
Tooooppp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
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★★★★★
L’article est conforme et la livraison fut rapide. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2021
3
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★★★☆☆
En cas de problème de taille le retour est couteux et fastidieux : le service client ne vous informe même pas de la bonne réception du colis retour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
A notre décharge, vous avez reçu plusieurs pour vous indiquer les étapes du retour, certainement dans vos Spams. Bien à vous.
A notre décharge, vous avez reçu plusieurs pour vous indiquer les étapes du retour, certainement dans vos Spams. Bien à vous.
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★★★★★
Site sumple et efficace. Délai de livraison très très rapide 4 jours après la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
4
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★★★★☆
Rien à dire commande et livraison conforme à l'attendu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat : de la commande à la livraison. Colis livré très vite. Interlocutrice au téléphone ou par mail qui a répondu à mes demandes très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme.
Merci. Je recommande et ne manquerai pas de faire d'autres achats sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
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★★★★★
Très bon site , envoi rapide et soigné,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
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★★★★★
RAS très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfait, le site est clair, je suis tombé sur une promotion intéressante.
J’ai dû faire appel au SAV du Moto Axxe St Lô, j’en suis pleinement satisfait.
Je tiens à remercier l’équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme.
MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5
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★★★★★
Magasin de Niort super réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5
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★★★★★
Article disponible en boutique dans les temps, tout est impeccable et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5
/5
★★★★★
Très sympa et professionnels.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5
/5
★★★★★
Le site est super ! La livraison est rapide juste que le carton était très abîmée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
LIVRAISON RAPIDE ARTICLE COMME SUR LE DESCRIPTIF IMPEC.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
4
/5
★★★★☆
En fonction des produits recherchés, il n'y a pas forcément beaucoup de choix.
Les discriptifs sont très limités.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
4
/5
★★★★☆
Site web simple et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
/5
★★★★★
Top top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien et très
rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
4
/5
★★★★☆
Prix attractif, colis reçu dans les délais et propre seul bémol de cette commande, l'erreur de stock sur ma première tentative qui débouche sur une deuxième commande auprès d'un autre auto axxe. Mais sinon parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
4
/5
★★★★☆
Rapide et serieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2021
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
/5
★★★★★
Tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
5
/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2021