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basée sur 7016 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait! commande arrivée rapidement!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
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★★★★☆
Quasiment une semaine de livraison, pas moyen de suivre le colis sur le site.
Mais les produits sont arrivés, ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
4
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★★★★☆
Beaucoup de choix mais retour non compris 15€ de frais de retour..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5
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★★★★★
Très bon casque. Prix excellent. Livraison vite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Bonjour j’ai reçu la mauvaise couleur de paire de chaussures et du coup la couleur souhaitée n’était plus dispo donc pas d achat. En revanche le service client a été très réactif et agréable dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2021
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Nous venons de prendre contact avec le magasin qui a traité votre commande afin que cela ne se reproduise plus. Si vous souhaitez commander à nouveau sur notre site, n'hésitez pas à nous écrire pour obtenir un coup de pouce.
En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une bonne journée
Nous venons de prendre contact avec le magasin qui a traité votre commande afin que cela ne se reproduise plus. Si vous souhaitez commander à nouveau sur notre site, n'hésitez pas à nous écrire pour obtenir un coup de pouce.
En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une bonne journée
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2021
5
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★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5
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★★★★★
Parfait, rapidité, emballage nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2021
5
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★★★★★
Produit nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5
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★★★★★
Le temps d'envoi et la date de réception on été respecté tres bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
4
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★★★★☆
Très bien, reçu ma commande rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
5
/5
★★★★★
Site très professionnel qui ne manque de passer un coup de téléphone et d'investiger quand cela est nécessaire .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5
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★★★★★
Très bonne boutique en ligne, à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
4
/5
★★★★☆
Pas eu de soucis particulier sur ma commande mais heureusement que je suis arrivé à temps car j'avais opté pour le retrait en magasin et le produit allait m'être envoyé à l'adresse de facturation lorsque je suis arrivé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Plus de 7 jours pour avoir une confirmation de ma commande. Livraison du casque dans un vulgaire carton complètement abîmé et sans réelles protections.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour Arnaud,
Je vous réitère mes excuses concernant le traitement de votre commande.
Je vous assure que cela ne se reproduira plus.
Merci pour votre compréhension et votre gentillesse lors de notre échange téléphonique et je suis content d'avoir pu trouver une solution pour vous satisfaire.
En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une excellente journée.
Je vous réitère mes excuses concernant le traitement de votre commande.
Je vous assure que cela ne se reproduira plus.
Merci pour votre compréhension et votre gentillesse lors de notre échange téléphonique et je suis content d'avoir pu trouver une solution pour vous satisfaire.
En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une excellente journée.
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★★★★★
Magasin et vendeur très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de ma commande , livraison dans les délais .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5
/5
★★★★★
Parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5
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★★★★★
Parfait, colis en bonne état. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide et bien emballé, très content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
5
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★★★★★
Encoi rapide et prix compétitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
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★★★★★
Site clair et facile d utilisation
Livraison super rapide!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé le même jour 2 produits sur la plateforme et 1 à Montpellier. Le lien commande de l'application ne retrouvait que l'une ou l'autre des commandes, mais pas la totalité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, quand vous faite une seule commande mais qui concerne plusieurs magasins, alors elle est séparée pour éviter toute confusion en cas de retour.
Nous espérons que malgré cela votre commande c'est bien déroulée.
CDT
Nous espérons que malgré cela votre commande c'est bien déroulée.
CDT
5
/5
★★★★★
Content d'avoir trouvé exactement ce que je cherchais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2021
5
/5
★★★★★
Impecable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5
/5
★★★★★
Délais respecté et rapide.
Commande conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
4
/5
★★★★☆
Rien à redire concernant le site, la commande et la livraison. Seul bémol, c'est en cas de soucis avec le produit, il faut le retourner dans le magasin où on l'a commandé, on ne peut pas l'emmener dans le magasin le plus proche de chez soi. (casque acheté en promo à plus de 300 km, car pas la bonne taille au plus proche de chez moi)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021