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basée sur 7004 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Efficace ! La possibilité de payer 15j après et vraiment superbe ! Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5
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★★★★★
Au top et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2022
4
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★★★★☆
Après intervention du service litige, remboursement effectué sans délai.J'ai effectué une nouvelle commande chez eux dans la foulé.Rien à redire sur le suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
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★★★★★
Très bien , clair ,rapide je suis très content .merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
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★★★★★
Experience d'achat parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2022
5
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★★★★★
Produit arrivée rapidement et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bien reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
R.A.S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
4
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★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5
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★★★★★
Rien a dire, j'ai eu besoin du SAV pour la taille, excellente communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5
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★★★★★
Un contact parfait, une très grande écoute, casque conforme et bien emballé. Merci à toute l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5
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★★★★★
Parfait. Reçu rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5
/5
★★★★★
Top rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
2
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★★☆☆☆
Produit reçu, livraison respectée sur 3 jours mais une semaine pour prendre en charge la commande, 7 jours pour la valider. Le casque reçu n’est pas dans le bon carton, pas protégé, pas de certificat de garantie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour Gaétan, Nous n'avons pas été à la hauteur et j'en suis sincèrement désolé. Je viens de faire le point avec le magasin qui a traité votre commande afin que cela ne se reproduise plus. Si vous souhaitez commander quelque chose chez nous prochainement, n'hésitez pas à nous contacter afin d'obtenir un geste. Bien à vous.
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5
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★★★★★
Suite à la réception d'un casque scorpion ayant l'intérieur de la visière cassé, le service client a su parfaitement prendre en compte ma demande, en l'échangeant rapidement.
Une garantie de 2 ans c'est vraiment rassurant.
Boutique à recommander pour son sérieux et son professionnalisme.
Un merci tout particulier au responsable service client qui a su se mettre à mon écoute et à fait preuve de compréhension.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5
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★★★★★
Rien à redire, délais respectés, produit bien emballé et en bon état!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5
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★★★★★
Site internet avec prix compétitifs et livraison super rapide, mais malheureusement le blouson que j'ai acheté était trop petit, donc je l'ai renvoyé avec l'option 1euro ,et j'attends maintenant l'échange. J'ai eu une personne au téléphone, qui m'a expliqué la démarche à suivre, et ma bloqué le blouson à la taille supérieure, pour pas qu'il soit vendu ,en attendant de recevoir mon retour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2022
4
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★★★★☆
Pas encore servi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5
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★★★★★
Très bonne communication sur la livraison. On trouve sur Motoaxxe des produits qui ne sont pas forcément en stock ailleurs. Les produits sont conformes et les tailles correspondent bien. livraison rapide. Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5
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★★★★★
Très bonne communication sur la livraison. On trouve sur Motoaxxe des produits qui ne sont pas forcément en stock ailleurs. Les produits sont conformes et les tailles correspondent bien. livraison rapide. Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2022
5
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★★★★★
Je recommande.
Déjà client en magasin. J'ai commandé en faisant une erreur.
Expliquation très clair et retour rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
/5
★★★★★
Site bien fait et intuitif, on y retrouve facilement un article précédemment consulté. Mise ne commande rapide et pas laborieuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Très bon contact téléphonique avec le service client après une erreur de stock dans un magasin distributeur mais bien dommage d'avoir été obligé de relancer par téléphone au bout d'une semaine pour la livraison d'une commande d'un produit en stock et de la préparation effectuée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour Frédéric, Je constate en effet un retard important dans le traitement de votre commande. Nous n'avons pas été à la hauteur et j'en suis sincèrement désolé. Je viens de faire le point avec le magasin qui a traité votre commande afin que cela ne se reproduise plus. Si vous souhaitez commander quelque chose chez nous prochainement, n'hésitez pas à nous contacter afin d'obtenir un geste. Bien à vous.
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★★★★★
Tout bien. Commande, suivi et retrait au magasin Moto-Axxe de Auch.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5
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★★★★★
Superbe gestion des commandes on m'a même mis un produit de meilleur qualité sans rien rajouter suite à une rupture de stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5
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★★★★★
Expédition très rapide dans d'excellentes conditions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2022