/10
★★★★★
basée sur 6072 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
4/5
★★★★☆
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement. Bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5/5
★★★★★
Parfait pour une première commande. Les gants commandés pour l'été sont vraiment très aérés et bien protégés au niveau des phalanges, conformes à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5/5
★★★★★
Tout était parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2022
5/5
★★★★★
Commande facile à passer, article disponible, livré très rapidement et très bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5/5
★★★★★
Trés bon site, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5/5
★★★★★
Excellent comme je voulais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5/5
★★★★★
Très bon produit bonne contenance ,avec des sangles en haut et en bas qui garantie la sécurité je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5/5
★★★★★
Expérience d'achat au top : Produit, remise, délais de livraison, échanges téléphoniques pour des précisions complémentaires... Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5/5
★★★★★
Commande reçu dans le délai. Bien protégé et conforme à la description. Je recommande car très pro et n’hésitera pas à faire d’autres achats.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement, conforme et bon rapport qualité prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5/5
★★★★★
Parfait, échange de taille sans problème, assez rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5/5
★★★★★
Très bien et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
Détestable enseigne où il ne fait pas bon d’acheter quoique ce soit. SAV odieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de
moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous tenons à détailler le déroulement de votre commande et de votre demande de SAV. Vous avez acheté des gants de la marque Alpinestars sur notre site le 26/04/2022. Malheureusement, après 15 jours d’utilisation, vous avez constaté un problème sur une couture. Nous vous avons expliqué que nous prenons en charge votre demande de SAV et que les gants seront envoyés chez Alpinestars pour être réparés. A la suite de notre réponse, vous avez trouvé inadmissible que le produit soit réparé et vous avez exigé un échange avec une paire neuve sur le champ. Nous vous avons expliqué que cela n’était pas possible car vous avez utilisé les gants, et une fois réparé, nous ne pouvons pas les remettre en rayon, pour des raisons évidentes d’hygiène et de sécurité. Vous nous avez ensuite menacé de poursuites, et vous avez insister sur le fait que vous êtes avocat. Sachez que la procédure de SAV (en total conformité avec le code de la consommation) et la même pour les avocats que pour nos autres clients. Suite à votre courrier, nous vous avons téléphoné et expliqué notre point de vue. Lors de notre conversation, vous avez compris et accepté la procédure de SAV. Nous trouvons votre avis vraiment injuste, mais nous ne pouvons pas répondre à certaines exigences. Nous tenons à préciser que nous avons toujours été correct et professionnel avec vous.
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
4/5
★★★★☆
Blouson arrivé rapidement; un carton à la place d'un emballage plastique eut été appréciable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5/5
★★★★★
Commande expédiée très rapidement. La personne qui a géré ma commande avait un doute sur le nom de l'adresse de livraison, ils m'ont appelé immédiatement pour être sûrs... juste cela démontre le professionnalisme et l'intérêt vis-à-vis du client. On peut commander les yeux fermés. Site très sérieux !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu des gants de la marque HARRISSON à la place des gants de la marque DARTS proposés sur le site marchand moto-axxe. Le vendeur que j'ai contacté (magasin d'Agen 47) m'affirme que c'est pourtant la même marque, ce qui est faux. C'est de la publicité mensongère. Le marchand moto-axxe, proposait cet article avec une photo à l'appuie. Je n'ai pas eu d'autre choix que de garder ceux de la marque HARISSON à contre cœur car je devais me déplacer à moto. Je suis dégouté, et j'estime avoir été victime de vente forcée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2022
Réponse de
moto-axxe.fr
Le
Bonjour, La marque Darts, qui appartient à Chaft, a été remplacé par la marque Harrison. Je magasin d'Agen ne vous a pas menti. Par contre, et je vous rejoint sur ce point, ils y a une légère différence esthétique. Je suis vraiment désolé et je vous assure qu'il n'y a aucune mauvaise volonté de notre part à ce sujet. Je vais vous contacter afin de trouver une solution ensemble. Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Il est fort dommage d'annoncer un envoi en 48/72h pour que le produit soit toujours en magasin au bout d'une semaine. Il est clair que Colissimo est un prestataire exécrable, mais le client n'a malheureusement pas d'autre choix proposé et l'excuse "c'est le livreur qui n'est pas venu récupérer" n'est pas acceptable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de
moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Vous avez parfaitement raison et nous n'avons pas été à la hauteur. Je vous présente nos excuses pour ce délai et je vais vous contacter afin de trouver une solution ensemble. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Très pratique d'utilisation et assez costaud
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
5/5
★★★★★
Excellente livraison avec les petits cadeaux en plus ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5/5
★★★★★
Commande rapide et très conforme, bien suivre le guide des tailles !
Expédition soignée et arrivée dans les temps, colis contre signature pour plus de sécurité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5/5
★★★★★
Commande expédiée rapidement, prix attractifs et articles conformes à la description.
Je recommande et pense déjà à mon prochain achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5/5
★★★★★
Réception rapide, super emballage du produit. Je recommande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
4/5
★★★★☆
Bien que le principe de vente par internet soit difficile a faire fonctionner, les contact téléphonique sont arangeante et tres agréable.
Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5/5
★★★★★
Très satisfait. Colis envoyé dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5/5
★★★★★
Les différents intervenants ont toujours été très efficaces et sympathiques.Lesprit motard veut encore dire quelque-chose..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022