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basée sur 6988 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Je suis passé par internet sur les conseils d'une vendeuse Moto-axxe pour régler enplusieurs mais ce service était indisponible... Déçu de ce genre tracas!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
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★★★★☆
Commande passée le 23/1/2023, avec l’option retour à 2 € (j’avais un doute sur la taille… j’ai bien fait de prendre cette option !)
Adresse de livraison non conforme à ma demande (erreur de Moto Axxe; le personne m'a laissé un message sur mon répondeur) mais j’ai pu rattraper le coup.
Carton surdimensionné (mais de récup’ :;-)
Gants trop petits (je le craignais donc j’avais acheté le retour (2 €) qui s’est avéré très utile !
Colis renvoyé du point relais le 18/2/2023 en demandant le remboursement.
Colis récupéré par Moto-Axxe le 21/02/2023 et remboursé le même jour ::o)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5
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Rapide, efficace, le produit a été reçus très bien emballé, ce produit correspond très bien à mes attentes, super équipe !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Bon contact avec le magasin rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
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Dans l'ensemble le site est bien conçu, par contre il serai bien de corriger pour le filtre au niveau des stocks d'une boutique. Par exemple dès que l'on choisit une boutique pour voir les produits en stock, apparaissent d'autres produits pas en stock finalement dans la boutique choisit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5
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★★★★★
C'est absolument parfait . Site clair , commande simple , informations claires et suivi de coli , livraison rapide , produit parfaitement conforme . Très contente de mon achat .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
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★★★★★
Nikel, rapide et prix impecc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
4
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★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Beau casque et livraison sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5
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★★★★★
Vraiment le top ces gants hiver Rev'it
et le prix moto axe m'a décidé à les offrir à mon gendre
Le Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide de mon blouson cuir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
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★★★★★
Commande livrée hyper rapidement ! Article confirme je recommande!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2023
4
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★★★★☆
Livraison rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5
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★★★★★
Génial tout c'est passé cimme prévu conseil fortement rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
4
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★★★★☆
Clair, concis et assez précis. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5
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★★★★★
Site nickel ,livraison rapide , je recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5
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★★★★★
Service parfait et équipe à l écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
4
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★★★★☆
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2023
1
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★☆☆☆☆
Motoaxxe vend des gants chauffants Ixon, sans batterie,ni chargeur. Cherchez l'erreur. Certes l'info est notée via un anglicisme "naked", mais autant proposer du matériel qui fonctionne des la réception. La reprise du matériel par motoaxxe s'est faite sans aucun souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, nous avons modifié notre descriptif afin que personne d'autre ne soit induit en erreur. Désolé pour cette mauvaise expérience. Cordialement.
5
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Super , intercom !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
4
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★★★★☆
Casque reçu dans un carton HJC, dommage j’aurai aimer avoir la boîte du casque pour la décoration. Sinon conforme à l’annonce casque avec deux visière (fumer et transparente) très léger, confortable et bien insonorisé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
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★★★★★
Commande expédiée très rapidement casque de bonne qualité très content de mon achat, rien à voir avec mon ancien casque premier prix !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
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Casque de très bonne qualité, emballage soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
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Rapport qualité/prix imbattable
Expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
4
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★★★★☆
Navigation très bonne. Colis reçu intact mais manquer un jeu sur deux d'autocollants réfléchissant . Par contre les casques ne devrait pas être livrés avec visière anti buée ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, bon conseil et produit en stock. RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
1
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★☆☆☆☆
Reçu rapidement mais avec beaucoup de problèmes…
Le carton en très mauvais état (un peu trop grand aussi) et aucune protection autour du casque dans le carton. Comment vous dire que ça se balade énormément et quand on voit l’état du carton on a de quoi s’inquiéter par rapport au transport…
Rappel: Si le casque reçoit des chocs son utilité diminue et on parle quand même d'un casque qui doit protéger notre tête.
Le service client laisse aussi à désirer. L’achat sur un autre site a dû se faire, et ce, sans aucuns soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour Bastien, Malheureusement votre avis ne reflète pas vraiment la réalité. Votre livraison c'est déroulée correctement. Sous prétexte que l'emballage du colis était abimé (sans réserve de votre part lors de la remise du colis), vous avez exigé un remboursement et en plus nous devons vous offrir gratuitement une paire de gants. Bien évidemment nous avons refusé, et je précise que nous vous avons offert le retour alors que que n'avez pas sélectionné l'option à 2€ qui vous permet d'avoir le bon de retour. Cordialement,
2
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★★☆☆☆
Le site est bien, les prix sont très corrects, le hic 2 jours de validation de la commande, encore passe, mais donner la livraison à la poste c’est catastrophique, 3 jours pour livrer et le livreur qui n’a pas envie de descendre de son camion dit que le client est absent et ramène sa livraison à la poste Ce qui fait perdre encore un jour plus le déplacement. Juste que je tiens un magasin et que je suis là toute la journée. Changez de transporteur. Dsl
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
11563126
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5
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★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5
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Super merci c'est nickel ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023