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★★★★★
basée sur 3364 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Pas de protection des barrettes de RAM commandées, dommage !
Julien R.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
2/5
★★☆☆☆
Le fil pour brancher la tour n'était pas le bon!!!!!
Myriam C.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de
Monsieur Cyberman
Le
Bonjour,
nous sommes navrés d'apprendre qu'il y ait eu un souci de préparation sur votre commande. Je constate que mes collègues sont déjà revenus vers vous sur ce point. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement, Vincent.
nous sommes navrés d'apprendre qu'il y ait eu un souci de préparation sur votre commande. Je constate que mes collègues sont déjà revenus vers vous sur ce point. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement, Vincent.
3/5
★★★☆☆
Le barette de ram commandées n'étaient finalement pas compatible avec un dell optiplex 380, c'est dommage car de trop haute frequence. Les autres composantes étaient bien et compatible =)
Pierre R.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
2/5
★★☆☆☆
Les rames fournies sont inutilisables
Christiane L.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de
Monsieur Cyberman
Le
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec votre commande. Nous allons revenir vers vous afin de résoudre l'anomalie de votre commande. Cordialement, Vincent.
3/5
★★★☆☆
Le produit fonctionne mais le premier menu d'installation est en chinois et pas en anglais.
Romain G.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Pas adapté à la map
Assani M.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de
Monsieur Cyberman
Le
Bonjour,
je suis navré d'apprendre que le produit ne convienne pas à votre utilisation.
Je vous invite à faire le point avec notre service après vente qui sera surement vous apportez satisfaction.
Cordialement, Vincent.
je suis navré d'apprendre que le produit ne convienne pas à votre utilisation.
Je vous invite à faire le point avec notre service après vente qui sera surement vous apportez satisfaction.
Cordialement, Vincent.
2/5
★★☆☆☆
La pièce recu n'a pas fonctionné, vue le petit prix, je laisse ....
Besnard M.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de
Monsieur Cyberman
Le
Bonjour,
nous sommes navré d'apprendre que le processeur reçu ne vous convienne pas. Il est possible qu'il y est un souci de compatibilité avec votre matériel. Je vous invite à contacter notre support client pour faire le point sur votre commande. Cordialement, Vincent.
nous sommes navré d'apprendre que le processeur reçu ne vous convienne pas. Il est possible qu'il y est un souci de compatibilité avec votre matériel. Je vous invite à contacter notre support client pour faire le point sur votre commande. Cordialement, Vincent.
3/5
★★★☆☆
Ordi avec 3Go de RAM au lieu de 4. Un processeur graphique intégré alors que ce n'était pas précisé (et c'est en espérant une processeur graphique indépendant que j'ai prit ce modèle). Un disque de 460Go au lieu de 2 x 160 (tant pis pour vous), une carté réseau qui voit mon réseau mais que je n'ai toujours pas réussi à m'y connecter même en câble.
Marie C.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
Monsieur Cyberman
Le
Bonjour, notre service après-vente va revenir très prochainement vers vous pour faire un point sur votre commande.
2/5
★★☆☆☆
Matériel défectueux
Edmond K.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de
Monsieur Cyberman
Le
Bonjour,
Désolé que vous rencontriez des soucis avec votre commande.
Je vous invite à contacter notre service après-vente qui pourra surement donner suite à votre demande dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition.
Cordialement, MonsieurCyberman.
Désolé que vous rencontriez des soucis avec votre commande.
Je vous invite à contacter notre service après-vente qui pourra surement donner suite à votre demande dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition.
Cordialement, MonsieurCyberman.
3/5
★★★☆☆
Bonjour : petit problème J'ai commandé (1) : un Intel Core 2 Duo E6700 2.66 Ghz 4Mo 1066Mhz Socket LGA775 SL9S7 mais j'ai reçu (2) : un Intel Pentium E6700 3.20 Ghz 2Mo 1066Mhz Socket LGA775 SLGUF heureusement compatible , LGA775 et 'Dual-core , quand même ; , mais ce n'est pas exactement pareil : - le (1) est un Core 2 DUO = 'Conroe' , 65 W , gravé en 65 nm et cache de 4 Mo avec 291 millions de Transistors - le (2) reçu est Dual core = Wolfdale , 65 W , gravé en 45 nm (peut tourner plus vite ...) mais cache de 2 Mo et 228 millions de Transistors seulement ... Equivalence pas évidente ! Bon, ça marche , donc je le garde , mais attention aux détails des commandes, SVP ? Merci
Christian P.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de
Monsieur Cyberman
Le
Bonjour, merci pour votre retour complet. Nous allons faire le point sur notre stock et ces références. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre support via le formulaire de notre site web. Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Un ventilateur sur les deux livrés était trop usé pour assurer le service.
Jean-pascal J.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de
Monsieur Cyberman
Le
Bonjour,
navré d'apprendre qu'il y a un souci avec votre commande.
Notre support client reviendra vers vous prochainement pour faire un point sur votre commande.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement, MonsieurCyberman.
navré d'apprendre qu'il y a un souci avec votre commande.
Notre support client reviendra vers vous prochainement pour faire un point sur votre commande.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement, MonsieurCyberman.
2/5
★★☆☆☆
Bien
Allali A.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de
Monsieur Cyberman
Le
Bonjour,
merci pour votre message et votre support! On constate une anomalie sur la note, en cas de besoin nous sommes à votre disposition.
Cordialement.
merci pour votre message et votre support! On constate une anomalie sur la note, en cas de besoin nous sommes à votre disposition.
Cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Les photos de présentation du produit ne correspondait au produit reçu. D'autant que la description n'en faisait pas mention (je n'ai pas vu de mention d'images non contractuelles)
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison très rapide Emballage parfait Très surpris en installant l'ordinateur de trouver certaines touches du clavier au fond du carton. Des ongles (oui des rognures d'ongle) coincé dans le clavier. J'ai donc nettoyer le clavier remis les 4 touches. Malheureusement plusieurs touches qui étaient en places et pas dans le carton ne fonctionnent pas ou très mal. J'ai donc racheté un clavier. J'espère que ce sera la seule surprise que j'aurais avec l'ordinateur de bureau que je vous ai acheté. Bonne journée
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Ne pas envoyer un ordinateur à la plaace de celui qui vous a été commandé et ne pas fournir des claviers soit disant réconditionnés ou du moins révisés, plus sales et graisseux que s'ils n'avaient pas été vérifiés.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai l'impression que ce n'est pas le meme processeur qui est marquer sur intel
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai mis trois Etoile parce que je trouve dommage que le CPU n'est pas mieux emballer exemple avec de la bulle et non avec du scotch même si c'est du reconditionner
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Le produit est conforme au descriptif Le Lecteur de DVD est mal monté et ne s'ouvre pas.! Une fois l'emboitement correct du lecteur effectué, le produit fonctionne bien. La WIFI ne réceptionne pas très bien et par alternance ! A voir à l'usage
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Pour l'instant j'ai rien à dire sur le PC. Par contre l'écran rayée (sans webcam et sans haut-parleurs), le clavier (sans rehausse) sont vieux et date d'un autre âge et sa me désole sauf la souris. Pour ces petites choses j'ai l'impression de ne pas en avoir eu pour mon argent. Bien à vous ***.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Erreur de matériel, dans la préparation, bien que facture correctement rédigée, matériel livré incompatible avec le matériel souhaité, par contre commande remboursée alors que je ne souhaitais que l'échange. Mail me demandant de réitérer ma commande. Cette dernière a été livré en date et heure prévues. Je vous ai retourné le matériel de ma première commande à mes frais étant donné que je n'ai jamais reçu d'instruction de retour.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour, l'emballage est à revoir. Le colis était complètement arraché d'un coté. Au niveau de l'écran j'ai du acheter un cordon car celui qui était livré pas le bon. A voir j'ai d la chance tout fonctionne
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour la gestion de la commande et de la livraison s'est bien passée j'ai été cependant surpris de la qualité du produit livré. Pour une machine de ce prix, quasiment le prix actuel neuf sans 2 disques de 1To et les 3 ans de Dell, j'ai des pocs sur le boîtier, et plus grave, une poussière importante et très visible sur les ventilateurs et les surfaces. A croire qu'aucun contrôle n'est effectué entre la collecte et la vente du produit. espérant que c'est exceptionnel, je sui sans doute tombé sur un mauvais lot. cordialement
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
J'aurais aimé laisser un commentaire sur votre produit sauf que je ne l'ai toujours pas reçu alors qu'il aurait dû être livré il y a maintenant 4 jours. Société de livraison aux abonnés absents : ils reportent sans cesse la date de livraison, échanges avec une boîte vocale ou un assistant virtuel ! Vous devriez changer de société de livraison...
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Le HDD commandé fonctionne parfaitement rien à dire. J'enlève des étoiles car commande arrivée incomplète. Il manque 1 article sur les 2 commandés.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Délais non respecté
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Service client aimable et réactif, mais ordinateur reçu sans câbles d'alimentation ni VGA, et la mémoire n'était pas celle annoncée. On nous renvoie les objets manquants en 24h mais quelle déconvenue ..
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Satisfaite sur la qualité processus de commande de l'envoi de ma demande à la livraison. En revanche si le chargeur correspond à la réf que j'ai donnée l'embout pour l'entrée dans l'appareil n'est pas compatible. Je viens d'adresser un message à ce sujet au SAV pour voir s'il y a une possibilité de raccord d'embout
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Delai de livraison trop long, je n'ai toujours pas recu ma commande. C'est la premiere fois que je commande , mais je pense que c'est la derniere
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Délai respecté et emballage correct, cependant une fiche mâle était restée connectée dans la fiche d'alimentation du CD. La fiche n'était pas démontable, il a fallu couper le fil et changé la connectique. DOMMAGE pour moi.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour, J'ai commandé un article (chargeur HP pour imprimante ) qui est tombé en panne au bout de quinze jours. J'ai donc recommandé le même article mais il est en rupture de stock et abandonné. Sur les conseils par téléphone d'un membre de votre équipe - *** en l'occurrence - j'ai commandé un article similaire, livré aujourd'hui et qui fonctionne pour l'instant. Tout est donc O.K, je regrette simplement que l'on ne m'ait pas parlé de garantie, d'échange ou de remboursement. Cordialement. ***
Acheteur Vérifié
Le