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★★★★★
basée sur 3364 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Très déçu par les délais de livraison annoncé !!!!!
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Le
3/5
★★★☆☆
Au niveau de la commande pas de soucis, commerciaux disponibles , de bons conseils. Par contre j ai passé ma commande mercredi dernier, le matin, j ai demandé le délais on m a dit 72h, nous sommes mardi, toujours rien reçu, je sais qu il y avais le jour férié, mais ça fait très long, de plus je suis bloquée à la maison toute la journée car ups me donne une plage horaire de 9h à 19h....je ne peux donc pour le moment évaluer le materiel
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Le
3/5
★★★☆☆
Expédition rapide ! Transporteur lent... Moyen pour deux raisons : - Première commande = L'alim d'occasion n'a pas était nettoyée, bcp de poussières... - Deuxième commande = Un slot de RAM est cassé ! heureusement j'en aurait pas besoin mais ouvrir le capot et retrouver un morceau se balader dans la tour c'est bof.
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Le
3/5
★★★☆☆
Rapidité d'expedition et suivi : bon emballage : mauvais: materiel reçu: d'occasion ( non averti!) et sans pilote
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison en 48 heures : BIEN. Matériel incomplet : il n'y avait pas de carte VIDEO, j'ai été obligé d'en acheter une et de l'installer.
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison parfaite mais matériel défectueux (disque dur qui bat la mesure tel un un métronome) donc frais de retour a ma charge, temps perdu etc, etc.
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Le
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé l'article cela ne correspond pas du tout à mon pc je vous prie de bien vouloir m'expliquer comment faire pour le renvoyer et me faire rembourser merci
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Le
3/5
★★★☆☆
Envoi pas très rapide malgré le supplément payé pour UPS:5 jours PC bien amballé et en bonne état mais la clé wifi fournit avec ne fonctionne pas et m'a fait perdre beaucoup de temps, j'ai essayé tous les drivers possibles récupéré avec un autre pc sur Internet pour constater que cette clé ne fonctionne pas du tout. En plus le PC Dell optiplex n'accepte pas de carte de format normal suelement des très basse qui n'existe plus, la encore déception mais j'aurais du chercher plus avant de l'acheter Expérience bien mitigé et presque inutile pour moi, une vrai perte sèche, je vais essayer de le revendre à bas prix sans cette fochu clé wifi.
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Le
3/5
★★★☆☆
Grosses difficultés pour avoir un échange de mail avec le sav, même pour de simples conseils , j ai préféré laisser tomber le suivi
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Le
2/5
★★☆☆☆
Moniteur mal nettoyé , trace sur la carcasse , chers pour ce produits
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Le
3/5
★★★☆☆
Delai de livraison trop long.
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Le
3/5
★★★☆☆
Si la marchandise est conforme, les délais annoncés ont été largement dépassés. Autre point a soulever, le livreur du prestataire contracté pour la livraison (société UPS) a été plus que désagréable, à la limite de l'impolitesse "vous avez pas l'air pressé mais j'ai pas le temps moi" "je ne suis pas le magasinier du collège".....il a déposé un paquet au bureau, posé les trois autres sous le préau.....pas exactement la notion de service a laquelle je m'attendais.
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Le
3/5
★★★☆☆
05/07> commande 06/07> avis d'expedition 09/07> appel car pas expedié et proposition d'une nouvelle ref. 11/07(ce jour) > en attente de reception ... de + des produits d'occasion au quasiment prix du neuf ! Je serai dépanné des barrettes memoire qui me manquent mais je ne suis pas certain de commnder à nouveau sur ce site... ***
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Bien emballé produit reçu avec beaucoup de poussière et du scotch de partout à ce demander si le produit à été révisé
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Matériel reçu en temps et heure. Note moyenne en raison du suivi. J'ai demandé ce qu'il fallait faire pour avoir une pièce détachée supplémentaire : le robot m'a bien que ma question était prise en compte mais il n'y a que lui qui m'ai répondu...
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Le
3/5
★★★☆☆
Dommage de ne pas avoir fourni de notice pour l'appareil livré sinon une livraison très rapide et efficace
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Le
3/5
★★★☆☆
Pile du BIOS HS -> renvoie d'une nouvelle. Pas de batterie pour le RAID -> envoie une, mais taxe de 3,60€ à la réception par la poste (affranchissement insuffisant). Pas de vis fournis pour fixer les HDD dans leurs cages (même en ayant commandé HDD et cages). Sinon serveur identique à l'annonce, bien restauré, pas de poussière, propre, 100% fonctionnel. SMART des HDD bons. Pas abimé, visuellement, presque du neuf.
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Le
3/5
★★★☆☆
Expédition très rapide. Malheureusement un produit était défectueux. J'ai contacté le SAV pour un échange qui m'a répondu que le produit avait subi une avarie pendant le transport. Je ne suis pas expert mais je voyais clairement des traces de chocs et rayures qui n'ont pas pu se produire pendant le transport (produit enveloppé dans du papier à bulles). Je doute que les produits soient testés avant envoi. 5 jours que j'ai renvoyé mon produit (et repayé des frais de port) et pas de nouvelles....
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Le
2/5
★★☆☆☆
Ordinateur d'occasion livré avec système d'exploitation non activé et sans clé d'activation. J'ai donc du acheter l'os, le réinstaller et passer des heures pour rerouver les drivers.
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Le
3/5
★★★☆☆
Le matériel est conforme à la commande, par contre il n'a pas été nettoyé avant l'expédition. La prochaine fois, merci de penser à souffler vos matériels.
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Le
3/5
★★★☆☆
Le soucis que j'ai rencontré est que le produit commandé ne correspondait pas du tout à ma recherche sur le site
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Sur le service il n'y a rien à redire, les personnes sont gentilles et dévouées. Le PC d'occasion est propre et bien reconditionné. par contre reçu un PC qui n'a pas de webcam alors que l'image qu'ils donnent sur le site en présente une. le PC que j'ai reçu doit être une version de plus de 4 ans et malgré les RAM supplémentaires (8GO en tout) il rame plus que celui que j'avais (identique mais plus récent) avec 4GO. Donc sur ces points je suis très déçue.
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Le
3/5
★★★☆☆
L'affranchissement était insuffisant lors de la réception de ma commande. J'ai dû ajouter 2,10 euros. Alors attention aux frais d'envoi alléchants.
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Le
3/5
★★★☆☆
Excellent produit, installation facile. Mais j'ai trouvé le délai de livraison un peu long. J'enlève une étoile car le produit est livré sans boîte, pour un article neuf ça ne le fait pas. Emballage un peu léger ...
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
En fait, je pense que Cyberman a bien traité le dossier, avec beaucoup de mails de confirmation rassurants, MAIS, je n'ai pas reçu le colis COLISSIMO dit l'avoir livré le 4/06, et je n'ai rien ni avis dans la BAL J"ai contacté leurs services hier et j'attends la réponse Si vous pouvez agir de votre coté, merci
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide, soigné. Malheureusement le matériel ne correspondait pas exactement à la description : boîtier Firewire/USB ne fonctionnant pas en Firewire à cause d'un chipset obsolète au firmware non upgradable Prolific PL3507. J'ai découvert que ce problème était connu, nombre de sites le rapportent, entre autres http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=680852. Un retour m'a cependant été proposé, mais vu le prix du port/prix de l'article, je renonce.
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Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour j'ai bien recu le materiel cependant il manque pour une 40 aine de pièces des cache a l'arriere je vvais appeler **** a bientôt
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Depuis jeudi 13/03/2014 sur votre site et celui de Colisimo on me dit que mon colis est:"en cours d'expédition" Je n'ai toujours rien reçu, a-t-il été expédié si "Oui" quand ? Merci de me répondre rapidement, ****
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Je suis insatisfait : 1) Du nettoyage : Poussière et moutons encrassant l'unité centrale à l'intérieure. Caisse à renettoyer. 2) Manque une obstruction en sortie de slot d'extension. 3) Connexions (USB entres et autres encrassées). 4) Le prix a augmenté de 50 euros quelques jours avant ma commande. Je suis satisfait de l'emballage.
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Commandé unité centrale d'ordinateur "reconditionnée". Produit livré en état de fonctionnement (encore heureux) mais très sale (boitier, poussière intérieure) et sans même un câble d'alimentation. Je me demande bien ce qui a été reconditionné là-dedans. Franchement, ça ne donne pas envie de recommencer.
Acheteur Vérifié
Le