9.7/10
★★★★★
basée sur 20990 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Facile pour commander par contre commande expédiée et payée le 18. 04 mais toujours pas reçu
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Amandine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Bien mais il manque toujours des recharges dosés a0,8 merci de me répondre
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Evelyne G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2021 
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre question.
Si vous parlez des Capsules Blu Mélange Américain en 9mg/ml, il y a une rupture nationale ! Ça fait plusieurs mois qu’on en commande sans succès.
3/5
★★★☆☆
Site très sérieux. Jamais de soucis sauf à ma dernière commande. Deux capsules pourtant sous blister étaient entamé et sans goût.. Une réclamation est en cours, affaire à suivre ...
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Brigitte F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2021 
3/5
★★★☆☆
Correct
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Eric B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Difficile de se connecter au site ne reconnaît pas mon mail et ou le mot de passe.
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Janine W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/04/2021 
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connectez, vous pouvez contacter notre service client par téléphone ou email.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en redemander un automatiquement.

Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Produit conforme. Livraison qui a eu du retard mais qui m'a été facturé 3 euros. Car sur le coup j'aurai pris la livraison gratuite.
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Laurent B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2021 
2/5
★★☆☆☆
Date longue pour léxpedition et suivi non prévu
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Fabian R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2021 
3/5
★★★☆☆
Je trouve le site super, aucun soucis. Par contre la livraison laisse à désirer, j'ai récupéré mon colis dans ma boîte aux lettres, ouvert ( par chance rien n'a été volé ) et certaines boîtes de capsules écrasées. Et la encore, une chance, les capsules n'ont rien. Mais bon à surveiller.
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Cindy L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2021 
2/5
★★☆☆☆
Avant nous étions contents depuis ils ont changé leurs enveloppes ont ce fait voler et 1 remboursement par code et après les autres vols c'est dans le cul Pas super réglo !!!
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Guillaume D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/03/2021 
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il soit si difficile de vous contacter par téléphone.Il existe des groupements de lignes .....................................
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Jean-louis I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/03/2021 
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé une cigarette électronique mais hélas elle est jamais arrivé
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Cedric M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2021 
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Nous avons contacté la Poste en urgence qui nous annonce une livraison le 1er Mars.
Avez-vous bien reçu votre commande ?

Nous n'avons pas obtenu de motif pour le retard, nous le regrettons, n'hésitez pas à nous contacter au plus tôt si vous constatez un retard.

Cordialement,

Le service client
3/5
★★★☆☆
Parfait pour la livraison.. par contre malgre plusieurs commande et un compte je ne reçois jamais de promos ou autres
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Christelle T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/02/2021 
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Etes vous inscrite à la newsletter ? Car ce mois-ci nous avons encore proposé -30% sur votre marque VYPE du 05 au 13/02 ! Egalement une communication sur la page d'accueil du site.

Retrouvez toutes les promo également ici : https://mon-liquide.fr/content/15-code-promo-reduction-pomotion-mon-liquidefr

Au vue de ces informations, accepteriez vous de mettre à jour votre avis ?

Cordialement,

Le service client
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le bon taux de nicotine, j'ai dû me racheter du Eliquide à 0 mg de nicotine pour avoir le taux désiré. Toutefois je suis satisfaite de la rapidité de réception de ma commande donc de son traitement. Et c'est appréciable de pouvoir commander des marques différentes en un "même lieu".
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Isabelle L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2021 
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonsoir,
Vous avez commandé du Menthe Glaciale Concept Arome en 6mg et du Fraise Gariguette en 3mg, avez-vous reçu un autre taux ?

Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Conseiller chat soyez plus claire dans les fiches technique Nous ne sommes pas du métier .
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Sandrine A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Les produits correspondent à ce qui est attendu. Le site est facile et clair. Seul bémol pour le délai de livraison qui est plus long que ce qui est annoncé
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Emilie R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Reçu mauvais accu perte de temps excessif pas de geste commercial pour le dérangement Nul
Reviewer icon
Sébastien R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2021 
3/5
★★★☆☆
Un bien suivi de la livraison
Reviewer icon
Marie Emmanuelle O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Mon liquide est trop souvent en rupture c'est dommage
Reviewer icon
Stéphane B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Plusieurs cartouches qui fuyaient dans ma commande
Reviewer icon
Mirella A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Pas contente de la livraison
Reviewer icon
Melanie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2021 
3/5
★★★☆☆
4 pas u ce que j ais commander
Reviewer icon
Frederic A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2021 
2/5
★★☆☆☆
Assez bien.
Reviewer icon
Fabrice B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Je n'ai mis que 3 étoiles car j'ai constaté en ouvrant le pack capsule MYBLUE que celles-ci fuit. Donc impossible de vapoter.
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Veronique H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Certain gout sur la vype non pas tous les niveaux de nicotine
Reviewer icon
Veronique C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/12/2020 
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Nous proposons l'ensemble de la gamme Vype, si certains taux ne sont pas disponible c'est que la marque ne les commercialise pas encore.
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop lente
Reviewer icon
Valerie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/01/2021 
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Nous comprenons votre déception, mais pour vous donner une explication :
Vous avez commandé le samedi, la commande a donc été expédiée le lundi, dans les délais.
Vous avez sélectionné une livraison Colissimo 48h, le colis aurait du donc arrivé Mercredi, un petit retard d'une journée a été constaté sur votre colis, nous ne pouvons que nous excuser pour la Poste même si nous n'avons rien à voir avec cette entreprise.

toute nos excuses.

Cordialement,

Le service client
3/5
★★★☆☆
Certains réservoirs fuyaient un peu.
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Gerard B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/12/2020 
3/5
★★★☆☆
Navigation et livraison ok , mais questionnement sur les boîtes Jul 20 et sep 20 les dates seraient elles expirées ?
Reviewer icon
Jean Marie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/12/2020 
Réponse de Mon-liquide
Le
Merci de votre réponse , salutations .
3/5
★★★☆☆
Navigation et livraison ok , mais questionnement sur les boîtes Jul 20 et sep 20 les dates seraient elles expirées ?
Reviewer icon
Jean Marie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/12/2020 
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Ces dates sont des dates de fabrication, ces produits Vype n'ont pas de DLUO
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Le prix a augmenté. Je vais chercher un autre site
Reviewer icon
Jean Luc R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2020 
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
L’augmentation est nationale sur l’ensemble des distributeurs car les prix d’achat augmentent.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Je rencontre effectivement aujourd'hui un problème avec un capsule saveur Cassis On Ze banquise pour vype epen 3 6mg. Elle a fuit et donc perdu tout son liquide avant même que je l'utilise..
Reviewer icon
Olympe B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/11/2020 
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
En cas de problème sur un produit commandé, merci de contacter le site via le formulaire de contact.
Cette section est destiné à l’avis site (expérience d’achat, etc..)

Cordialement,