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★★★★★
basée sur 21471 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2018
1
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★☆☆☆☆
Je suis très étonné, la commande a mis trop longtemps à venir. Bien plus longtemps que mes précedentes commandes. Je ne sais pas si je vais reprendre ce mois ci. Je vais attendre et voir. Déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2018
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Votre commande a été passée le 26/09 et nous l'avons expédiée en moins de 24h ouvrés, soit le 27/09.
Vous l'avez reçu le 02/10 soit un délais d'acheminement de 72H.
Le fait que vous ayez commandé en fin de semaine explique ce délai plus long d'acheminement, une lettre suivie peut mettre jusqu'à 7 jours pour arriver.
Nous vous conseillons d'opter pour une livraison en Colissimo (offerte dès 59) quand vous le pouvez, si la commande est urgente, cela vous permettra d'avoir une livraison garantie en 48h ouvrées.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cordialement,
Le service client
Votre commande a été passée le 26/09 et nous l'avons expédiée en moins de 24h ouvrés, soit le 27/09.
Vous l'avez reçu le 02/10 soit un délais d'acheminement de 72H.
Le fait que vous ayez commandé en fin de semaine explique ce délai plus long d'acheminement, une lettre suivie peut mettre jusqu'à 7 jours pour arriver.
Nous vous conseillons d'opter pour une livraison en Colissimo (offerte dès 59) quand vous le pouvez, si la commande est urgente, cela vous permettra d'avoir une livraison garantie en 48h ouvrées.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cordialement,
Le service client
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★★★★★
Livraison toujours tres rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
5
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★★★★★
Excellent! toujours très rapide et efficace très bien informé lorsque l'on a besoin d'un renseignement
VRAIMENT TRÈS TRÈS BIEN !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
5
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★★★★★
Très fiable avec livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
3
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★★★☆☆
Commande arrivée en 7 jours.... j'ai été en rupture de liquide qq jours c'etait Pas tip top. Il faut commander en avance !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Le délai moyen d'acheminement d'une lettre suivie est de 48h, dans 60% des cas, contre 95% pour un Colissimo (offert dès 59)
Votre lettre suivie a été expédiée le 26/09 et vous a été distribuée le 01/10, soit 72h ouvrées. La Poste compte en jours ouvrés et le délai maximale pour ces lettres suivie est de 7 jours ouvrés, votre pli a donc été distribué dans les délais normaux.
Toutefois si une commande est pressée nous vous invitons à opter plutôt pour du Colissimo (offert dès 59) ou du Chronopost (offert dès 109).
En espérant vous avoir apporter quelques informations.
Cordialement,
Maxime du service client
Le délai moyen d'acheminement d'une lettre suivie est de 48h, dans 60% des cas, contre 95% pour un Colissimo (offert dès 59)
Votre lettre suivie a été expédiée le 26/09 et vous a été distribuée le 01/10, soit 72h ouvrées. La Poste compte en jours ouvrés et le délai maximale pour ces lettres suivie est de 7 jours ouvrés, votre pli a donc été distribué dans les délais normaux.
Toutefois si une commande est pressée nous vous invitons à opter plutôt pour du Colissimo (offert dès 59) ou du Chronopost (offert dès 109).
En espérant vous avoir apporter quelques informations.
Cordialement,
Maxime du service client
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
4
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★★★★☆
Bien, site très bien fait, beaucoup de choix tant sur le matériel que les tabacs liquides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
4
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★★★★☆
Très satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
4
/5
★★★★☆
Choix et prix correct !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
5
/5
★★★★★
Tres positf
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5
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★★★★★
Reçu très vite très bon produit merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
4
/5
★★★★☆
Bon site, livraison rapide , il manque juste des offres fidélités plus interessante pour les vrais bon clients réguliers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site, produits conformes à mes attentes, colis préparé avec soins. Envoi rapide. Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
5
/5
★★★★★
Impeccable comme d'habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5
/5
★★★★★
Sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5
/5
★★★★★
RAPIDE
PRECIS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
4
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★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide, efficace, prix abordables ! je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5
/5
★★★★★
Très bien . équipe réactive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5
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★★★★★
Très sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Quand j'aurai reçu ma commande je pourrai donner un avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Votre lien de suivi indique une livraison le 25/09 : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K02470148312
Pour ne pas avoir contacté notre service client pour ce problème de non réception ? Nous sommes le 04/10/18 soit près de 10 jours après l'envoi.
Vous pouvez ouvrir un dossier à ce sujet en nous contactant via le lien suivant : https://mon-liquide.fr/contactez-nous
Si nous ne sommes pas informé de ce genre de problème, nous ne pouvons pas intervenir.
Cordialement,
Maxime du service client
Mon-liquide.fr
Votre lien de suivi indique une livraison le 25/09 : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K02470148312
Pour ne pas avoir contacté notre service client pour ce problème de non réception ? Nous sommes le 04/10/18 soit près de 10 jours après l'envoi.
Vous pouvez ouvrir un dossier à ce sujet en nous contactant via le lien suivant : https://mon-liquide.fr/contactez-nous
Si nous ne sommes pas informé de ce genre de problème, nous ne pouvons pas intervenir.
Cordialement,
Maxime du service client
Mon-liquide.fr
5
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★★★★★
Rapide, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018
5
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★★★★★
RAS commande livrée en temps et au tarif affiché
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2018
5
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★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018
5
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★★★★★
Parfait exactement le même produit qu en commerce , et prix intéressant , je recommande le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018