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basée sur 7638 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
La navigation sur le site est lente et n'est pas facile, par exemple lorsque vous voulez recomander a nouveau d'apres les commmendes ulterieures vous ne pouvez pas modifier les quantités que vous voulez et etes obliger de recommander les memes quantités et ne pouvez ajouter ou rediuere ni les quantités ni d'autres articles en plus ou en moins sur votre précédent commande!!!
Andre S.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
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★★★☆☆
Is okay they can focus on the order I've sent !\nThey've send different medication spasfon as I've used buy!!
Salim R.
Le
suite à un achat du 23/09/2021
3
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★★★☆☆
Je suis toujours satisfait des produits de votre part mais cette dernière fois, le coursier de livraison était horrible. J'ai mis plus de cinq jours pour le régler et plusieurs voyages. Le coursier était ***.
Jennifer C.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas recevu mon command.
Robert K.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
3
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★★★☆☆
La commande s'est bien passé mais les boites de médicaments n'étaient pas suffisamment protégées dans le colis et les comprimés étaient en miettes et poussière dans les tubes à l'arrivée. J'ai envoyé un email à ce sujet sans jamais recevoir de réponse
Marc P.
Le
suite à un achat du 22/02/2021
3
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★★★☆☆
Navigation sur le site peu pratique. Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
1. Grand choix d'homéopathie à bon prix. \n2. Le site n'est pas pratique, mal conçu, donc la recherche prend beaucoup de temps. Si vous tapez VAB au lieu de V.A.B.vous n'avez pas de résultat. Si vous effacer 1 lettre dans le mot recherché, tout le mot est effacé! Quand vous cherchez avec l'alphabet ne pensez pas que le moteur de recherche vous donne la bonne lettre. Si vous cherchez la lettre C vous passerez par A et B. Donc le moteur de recherche est à revoir.
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Livraison d'une autre marque d'un produit *** moins cher que celui commandé et réglé. Je le découvre, aujourd'hui, "épuisé", sur le site internet. J'avais pourtant demandé par courriel, le lendemain de la livraison, la procédure à suivre pour le retour du produit livré mais non commandé. Aucune réponse si ce n'est le remboursement sur mon compte bancaire de la différence entre les deux produits ! Non seulement ma demande n'a pas été correctement traitée mais j'ai dû procéder à des recherches pour comprendre pourquoi mon compte avait été crédité de *** euros... Je vais donc réitérer ma demande : comment retourner le produit de remplacement et être entièrement remboursé" du produit "épuisé".
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Site pas souple! Il manque pas mal de produits : pas proposés ou indisponibles.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Aucun soucis pour la lvraison,trés diffice trouver les produits sur le site cette fois
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Globalement produits bien reçus , cependant j'ai un souci avec un produit qui ne m'a pas du tout satisfait . fixobridge, j'ai envoyé un email et attend la réponse.\nproduit défectueux? je ne sais pas. \nd'autre part produit plus cher globalement que d'autres concurrents.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Vous ne tenez pas du tout compte des remarques : mauvaise gestion des stocks, des produits manquent. Je commande presque tous les mois pour 1 montant variant de 60 ou plus de 90 euros. Un tout petit cadeau, comme au tout début, serait le bienvenu et ne vous coûterait pas grand-chose!
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
J ai été surprise de ne pas voir indiqué sur les flacons le nom du produit soit ARTHRODRAINOL
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Pas mal d'articles qui m'interesseraient, manquent. \nJe suis quand même tres bonne et fidele cliente (cf. Mon historique de commandes)mais tres déçue au moment des fêtes de fin d'année de ne pas trouver le moindre petit cadeau ou mot . Meme pas 1 mini calendrier de poche comme du temips de Mme ***. \nVous ne serez oas surprise si je vais bientôt voir ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Sans problèmes.bien organisé
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bonjour je trouve votre site très compliqué. Pour commander
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Livraison trop lente\nEt site pas toujours à jour pour les produits proposés
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Sur 3 paires de chaussettes de contention commandées:\n-2 paires ne sont plus vendues (Un coup de téléphone m'en averti et j'opte pour une proposition équivalente)\n-la 3ème paire commandée en "surfine gris cendré"\nest livrée en "fine noir"\nEn conclusion, même si le l'interlocutrice fut sympa au téléphone, je trouve que c'est "un peu trop"\nCordialement
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Cette fois ci ça va, ***.\nUn petit cadeau genre petit calendrier ou échantillons, ou 1 petit geste, serait fort apprécié. J'estime tout de même être & bonne et fidèle cliente!
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu un article qui ne correspondait pas à ma commande. J'ai aussitôt adressé un mail pour le signaler et trois jours après, je n'ai eu aucun retour (même un message m'indiquant que ma demande allait être prise en compte). De plus, de grosses difficultés pour passer la commande, le site a «buggé» à de nombreuses reprises.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,\n\nMa commande devait nous parvenir en 48 heures, nous l'avons reçu 1 semaine après (tous les articles étaient disponibles). La somme par contre a été débitée en 48 heures.....
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bon suivi de commande\nMais frais de port élevés
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
La prestation est convenable. Je rajouterai un commentaire important: vous êtes pharmacien dont habilité à fournir une feuille de soins, pourquoi vous n'en établissez pas pour les chaussettes de contention sur présentation d'une ordonnance médicale?\nD'autres sites qui ne sont pas des officines de pharmacie délivrent des feuilles de soin sur présentation d'une ordonnance.\nCette partie est à améliorer!
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
***
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Bonjour votre site et un peut compliqué pour commander ou bien c’est moi!
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Il y a trop de temps entre le moment où j'envoie la commande par internet et le moment où je reçois le produit
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Suite à la 1ère commande, je suis un peu déçue par le contenant de la colle dentaire, c'est difficile en fin de tube de faire sortir le produit et du coup ça fait du gaspillage...!
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Passé commande par internet fin novembre, colis expédié le 4 decembre et le 7 décembre 2017 colis toujours pas reçu, je ne commanderais plus sur ce site, très déçue
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Article de bonne qualité mais compartiments trop petit pour 8 medicaments.
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Difficulté pour récupérer le colis à la poste Avis d’envoi et arrivée à la poste different
Acheteur Vérifié
Le