/10
★★★★★
basée sur 824 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Les produits ne ressemblent pas vraiment aux photos du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020
Réponse de
MILLUMINE
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que ces produits ne vous aient pas donné satisfaction.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de rétractation légal de 14 jours. Il vous est donc possible de nous les retourner et nous vous rembourserons à réception.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin
Cordialement
Le Service Client
Nous sommes désolés que ces produits ne vous aient pas donné satisfaction.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de rétractation légal de 14 jours. Il vous est donc possible de nous les retourner et nous vous rembourserons à réception.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin
Cordialement
Le Service Client
5/5
★★★★★
Merci, conforme à la description, délai raisonnable vue les condition sanitaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2020
5/5
★★★★★
Bon emballage. Produit conforme, effet déco au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5/5
★★★★★
Site sérieux. Rapidité de traitement et de livraison malgré souvent articles en rupture de stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
4/5
★★★★☆
Très vite livré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
3/5
★★★☆☆
Sur 3 produits commandés, 2 semblent être de faible qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5/5
★★★★★
Simple a utiliser et vaste choix. De nombreux articles dans tous les styles et facile d’accès
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5/5
★★★★★
Pas de probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait ! Envoi rapide de la lampe et très bien emballée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
3/5
★★★☆☆
Qualité du produit médiocre pour le prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2020
3/5
★★★☆☆
Pas évident, le site : car il y a vraiment beaucoup de produits. Et quand on est pas familier dans la matière, utiliser les bons filtres ... mais cela prend seulement plus de temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2020
5/5
★★★★★
Très bon site ..produits conformes au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
4/5
★★★★☆
J'avais déjà commandé chez vous, sans aucun problème. Là ma commande est arrivée, mais je n'ai pas encore vérifier le fonctionnement de la guirlande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
3/5
★★★☆☆
Site agréable avec du choix. Délai de livraison long avec du retard ( commande de mi aout avec livraison début octobre...) mais produit de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement et conforme au site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Délai hyper long débit de mon compte le 26 juillet 2020 livraison le 26 septembre 2020
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
Réponse de
MILLUMINE
Bonsoir Madame, Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre avis négatif avec regret. Malgré tout le soin que nous vous avons apporté pendant le traitement effectivement très long de votre commande par contacts téléphoniques et mails.
Pour rappel votre commande n'a pas été traité avant les congés d'été, les délais ont étés rallongés à la reprise, et enfin nous avons dû refuser un de vos produit par souci de qualité.
Nous avions pourtant pris soin de vous en informer et avons été impliqué dans notre relation client et il est bien dommage que vous n'ayez pas mentionné cette situation dans votre avis
Encore une fois nous vous présentons nos excuses pour ce délai anormalement long.
Bien cordialement
l'Equipe MILLUMINE
Nous prenons connaissance de votre avis négatif avec regret. Malgré tout le soin que nous vous avons apporté pendant le traitement effectivement très long de votre commande par contacts téléphoniques et mails.
Pour rappel votre commande n'a pas été traité avant les congés d'été, les délais ont étés rallongés à la reprise, et enfin nous avons dû refuser un de vos produit par souci de qualité.
Nous avions pourtant pris soin de vous en informer et avons été impliqué dans notre relation client et il est bien dommage que vous n'ayez pas mentionné cette situation dans votre avis
Encore une fois nous vous présentons nos excuses pour ce délai anormalement long.
Bien cordialement
l'Equipe MILLUMINE
5/5
★★★★★
Je recomande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
5/5
★★★★★
Article conforme à la description. De bonne qualité, rendu impeccable. Emballage soigné et livraison rapide. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2020
2/5
★★☆☆☆
Attente de un mois ma commande, reçu 1 seul interrupteur au lieu de deux, attente du deuxième....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Réponse de
MILLUMINE
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de ce désagrément comme nous vous l'avions déjà informé lors de nos échanges de mails.
Nous vous avions prévenus que le délai de 2 semaines annoncé était hors période de congés (donc rallongé de 2 semaines)
Malheureusement nous avons effectivement commis une erreur en vous envoyant qu' 1 seul exemplaire. Nous vous avons présenté nos excuses et renvoyé le 2ème le lendemain à nos frais.
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.
Clémentine de l'Equipe MILLUMINE
Nous sommes navrés de ce désagrément comme nous vous l'avions déjà informé lors de nos échanges de mails.
Nous vous avions prévenus que le délai de 2 semaines annoncé était hors période de congés (donc rallongé de 2 semaines)
Malheureusement nous avons effectivement commis une erreur en vous envoyant qu' 1 seul exemplaire. Nous vous avons présenté nos excuses et renvoyé le 2ème le lendemain à nos frais.
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.
Clémentine de l'Equipe MILLUMINE
5/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
4/5
★★★★☆
Très sérieux. produit de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
4/5
★★★★☆
Site simple d'utilisation, pas mal de choix de produits.
Point perfectible : manque de précision sur le type d'ampoule (leds ou halogène ), au même titre que le modèle de culot.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5/5
★★★★★
Choix très important sur le site. Produits techniquement bien présentés, Produits de très bonne qualité respectant les normes de sécurité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5/5
★★★★★
Très bien clair et intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
4/5
★★★★☆
Bien pour la commande et livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020