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basée sur 557 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellent vendeur , très fiable et rapide
Kyfran
Le
suite à un achat du 12/03/2023
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J'ai effectué la précommande le 3 Mars, le 7 Mars ça été envoyé pour que ça arrive le 10 mars, jour de la sortie officielle. Malheureusement à cause des manif il est arrivé en retard, mais j'apprécie quand même l'effort.
El M.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
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★★★★★
Super site remplis d'articles pour les passionnés de manga. Je recommande fortement.
Benjamin
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de MGS Shop
Edit :Heureux d'avoir pu apporter une solution à votre problème :)Merci de votre compréhension.Bien Cordialement,
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★★★★★
Je recommande MGS-shop sans hésiter. Première expérience sans soucis, emballage parfait avec des petits goodies dedans en bonus.Deuxième expérience avec de léger (colis perdu) soucis mais a cause du transporteur, je ne citerais pas leurs non mais ça commence par "Chrono" et ça finit par "Post". Malgré ce souci, le service client de MGS-shop m'a contacté pour s'excuser, me renvoyer un colis et voir directement avec moi dans quel point relais je souhaitais que le colis soit livré. Encore une fois je recommande MGS-shop !
Pasha
Le
suite à un achat du 13/03/2023
5
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★★★★★
Prix correct et envoi rapide. Autocollants sympas en cadeau ! Je recommande
Flower
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5
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★★★★★
Envoi rapide, colis parfaitement emballé et discret. Je recommande à 100%. De plus je tiens à ajouter que lorsqu'ils vous envoient des mails, c'est toujours pertinent, pas de campagnes de mails inutiles.
Vinsmock
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5
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★★★★★
Impressionnée par l'expédition très rapide! Le tout très bien emballé. Parfait !
Bob L.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5
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★★★★★
J'ai commandé le dimanche et le reçois le jeudi , super bien emballé
Charles
Le
suite à un achat du 06/03/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et colis bien emballé voir même un peu trop
Edrig
Le
suite à un achat du 06/03/2023
5
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Il n'y a pas eu de retard sur ma commande et les coffrets étaient en très bon état.
Paul A.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5
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★★★★★
L'envoi et la réception étaient parfaits, de plus la communication suite à l'erreur de communication marketing pour palier le quiproquo a été fait avec brio.
Louis T.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
4
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★★★★☆
Attente longue car des pré-commande était sur ma commande. J'aurai aimé avoir une partie de ma commande et après le reste plus tard mais je comprends le coût de livraison. Sinon dés m'a réception des pré-commande mon colis a était envoyé rapidement. Merci toujours au top pour les livraison.
Anthony F.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5
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★★★★★
Super service client réponse rapide parfait je recommanderais sans soucis
Ryan V.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
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★★★★★
Il sont incroyable ^^
Oceane
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
La commande est arrivée conforme et dans le délai prévu. Très bien emballé. Aucun soucis à signaler.
Eric
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5
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★★★★★
Commande conforme et reçu avant la date prévu.
Thomas D.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5
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★★★★★
Envoi propre et soigné je n'hésiterai pas à recommander
Gonzalez P.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5
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★★★★★
La communication avec MGS Shop est parfaite, leur service est impeccable
Matthieu R.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
3
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★★★☆☆
MGS a été parfaite, livraison rapide et cordial. Malheureusement le produit commandé est vraiment mauvais. Un disque de duel trop petit pour mettre cinq carte en défense par d'emplacement terrain. On peut seulement mettre 29 cartes dans l'emplacement deck. Le système de rotation est pas du tout comme décrit sur le produit et les trois cartes inclus sont des fausses. Dont Mgs mérite 5/5 mais le produit mérite 1/5. Dommage que la description du produit n'était pas plus détaillé.
Kevin D.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de MGS Shop
Bonjour Monsieur DA COSTA,Merci pour votre retour.Je comprends votre mécontentement, ce Duel Disk édité par BOTI est loin des finitions des produits qui étaient proposés par le passé par MATTEL.En effet, cette version du Duel Disk est plus adaptée pour de la décoration, collection ou cosplay que pour jouer avec.Nous avons mis à jour le descriptif produit avec les informations fournies par notre fournisseur puis corrigé une fois que nous avons réceptionnés les Duel Disk et nous sommes aperçu de ceci.Les cartes promotionnelles sont des cartes décoratives et non jouables (mais pas des "fausses" le produit est sous licence officielle).N'hésitez pas à nous envoyer un message via notre formulaire de contact pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée si le produit ne vous convient pas.Merci du soutien et de la compréhension dont vous avez fait part dans votre message :)Bien Cordialement,Rémy
5
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★★★★★
Très bon suivi et service.
Sophie
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
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★★★★★
Bien emballé, envoi rapide, parfait ??
Nadia C.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
4
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★★★★☆
Colis bien reçu, bien emballé, avec un bon suivi de livraison. Produit conforme aux attentes.Je recommande !
Jft
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Gros problème à la livraison à cause de chronopost toujours plus incompétent avec leur sous traitement. (Commande du 2 janvier 2023, expédiée par MGS le 3 janvier 2023, puis déclarée perdue le 20 janvier par chronopost. Renvoyée le 22 par MGS puis enfin reçue le 27 janvier 2023) Mais le vendeur chez MGS shop a su gérer la problématique, et renvoyer une commande complète. Un peu frustré de ne pas avoir eu de pti cadeau offert pour le désagrément, mais en toute honnêteté ça se comprend compte tenu du nombre de commandes perdue par chronopost. MGS est un site fiable. En revanche, ne choisissez plus jamais chronopost. Leur service vous demande quel est le contenu du colis lorsque ce dernier est égaré dans leurs site de distribution. Les interlocuteurs n'ont aucune empathie ni compréhension. Que cela déplaise, l'accent étranger est une plaie pour se faire comprendre lors d'un litige. Par la suite, l'envoie s'est fait en mondial relay. C'est une Valeur sûre.Bravo à Rémy de MGS pour sa gestion, son professionnalisme et son contact constant avec le client.
Julien
Le
suite à un achat du 01/01/2023
Réponse de MGS Shop
Bonjour Monsieur,Merci pour votre compréhension face à cet incident de livraison.Nous avons depuis suspendu temporairement Chronopost des services de livraison proposer.Nous allons vous renvoyer un coupon promotionnel privé par email ??Bien Cordialement,Rémy
5
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Livrée en bon état à temps
Baptiste L.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5
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★★★★★
Rien a dire mgs au top comme d'habitude continue comme ça ??
Martial B.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5
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★★★★★
Au top comme toujours ! Merci !
Amaury
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5
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★★★★★
Commande pris rapidement et réponse plus remboursement rapide je suis content d'être tombé sur vous je ferai d'autres achats avec vous
Benjamin T.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5
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★★★★★
Site peu connu mais que je recommande grandement. Aucun soucis pour la livraison et sur l'état du produit.Seul petit soucis pour moi, payement par carte, j'aurais préféré Paypal mais je n'ai pas eu de soucis sur mes comptes par la suite donc je peux rajouter fiable !
Doryiama
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse, livraison rapide et produits de qualité
David B.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
4
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★★★★☆
Transaction parfaite
Arnaud
Le
suite à un achat du 17/01/2023