8.9/10
★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Tres bon materiel
User icon
Simonne A.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5 /5
★★★★★
Super contente. Livraison rapide. Prix intéressant par rapport à d'autres sites. Produit impeccable
User icon
Anne-sophie D.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
4 /5
★★★★☆
Table robuste . j'avais lu un avis disant que la notice n'était pas explicite cela m'avait fait sourire mais en effet arrivé au niveau du montage de la poignée qui permet la montée et la descente de la table à part l'histoire de la vis à dévisser, rien ne se debloquait. Il a fallu que je redesserre les vis du plateau pour que ça bouge et encore fallait il savoir qu'en exerçant une pression sur la poignée et sur la table en même temps celle-ci descendait . A part ça table solide et pratique .
User icon
Michel P.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5 /5
★★★★★
Livré dans les délais. Produit conforme.
User icon
Angèle G.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5 /5
★★★★★
Achat d’une coudière pour soulager un tennis elbow Reçu rapidement, bon produit
User icon
Pascal J.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆
NUL! ne tiens pas en place dans le lit, bascule constamment, ne supporte pas les gros livres.
User icon
Kubiak S.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de celui-ci pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Personnel professionnel, réactif, à l'écoute et compétent
User icon
Guilaine P.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
User icon
Micheline B.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5 /5
★★★★★
Commande et livraison rapide de mon déambulateur. Je n'ai pas été satisfaite de ce dernier quanr à sa stab. J'ai par conséquent téléphoné à Medical Domicile en leur faisant part de ma décision d'en échanger pour un autre modèle plus sécurusant. L'échange s'est fait rapidement. Excellente communication avec le client et personnel très professionnel. Merci Médical domicile.
User icon
Danielle B.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas été livré et vous avez débité mon compte.
User icon
Daniel P.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Le colis a pourtant été livré le 10/02 au point de relais que vous avez sélectionné:
ALIMENTATION GENERALE BOUFIM.
Avez-vous bien récupéré votre colis ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité, ne freine pas.
User icon
Valérie P.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Avez-vous contacté notre service SAV ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Très contente du site internet mais alors dans une colère extrême par rapport à la livraison chronopost. Je n'ai jamais signé pour ce colis ,qui a été jeté par dessus le portail et laissé dehors !!! Vu le prix je trouve ça honteux,surtout que j'étais en train de sortir pour le récupérer!
User icon
Martine G.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5 /5
★★★★★
Très bien arrivé avec suivi comme prévu . Très bien emballé avec papier bulle mais pourquoi ? un si grand carton pour un petit chargeur avec sa boîte !!!
User icon
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour Colis reçu très abîmé car forcé pour rentrer dans la boîte aux lettres …. Papiers déchirés…. Donc je n’ai pas pu me faire rembourser.
User icon
Frédérique C.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, matériel conforme à la commande, satisfait
User icon
Claude M.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience! Commande d'une planche de bain le 7 janvier, reçue le 10, avec un défaut car poignée trop petite. Tel le 10, envoie mail avec photos le 11, relance le 13, puis le 16 car besoin urgent suite au retour de mon mari de centre de ré-éducation. Céline me répond qu'il faut attendre le retour du SAV et que son supérieur ne veut pas envoyer une nouvelle planche! J'annule le 17 après en avoir achetée une autre dans une pharmacie. Retour rapide par Chronopost organisé par Julie. Mais à ce jour, soit un mois après, toujours pas de remboursement!! A fuir, pas pro du tout. On s'étonne que les gens commandent sur Amazon!!
User icon
Sophie M.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Notre service clients a transmis votre demande au service SAV.
Ensuite, c'est le service SAV qui contact le fabricant et qui prend la décision de remplacer la poignée ou de renvoyer un nouveau produit.
Concernant le remboursement, je vous confirme que celui-ci a bien été effectué.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
1 /5
★☆☆☆☆
Descriptif du produit pas assez précis sur le site. Commande décevante car article beaucoup trop gros....
User icon
Catherine B.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
L'ensemble des caractéristiques techniques communiquées par nos fabricants sont reprises dans nos fiches produits.
En outre, les dimensions de nos produits sont également renseignées dans l'onglet "dimensions" ou "guide des tailles" de nos fiches produits.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner si celui-ci ne convient pas.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★
En attente de l'échange de mon produit car je me suis trompée de taille. bien cordialement
User icon
Pascale L.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5 /5
★★★★★
Rapide et en plus avec une feuille de soins
User icon
Karine A.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Déçu car la table n’est pas du toit pratique il faut devisser pour la regler vraiment pas simple poir une personne âgée alitée ou assise. De plus les vis au pied ne se serre pas bien.
User icon
Haciba H.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Si la table ne convient pas, sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Très pratique pour emmener le fauteuil roulant dans l'avion quand on voyage
User icon
Monique L.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Trop de délai sans information de la commande du 9 janvier alors que c'est vital pour mon père .
User icon
Françoise P.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur le Fortimel.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
4 /5
★★★★☆
Reception sans probleme. Tres bonne utilisation.
User icon
Anne-marie E.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5 /5
★★★★★
Suite à un événement familial j’ai dû annuler ma commande... Personnel réactif, professionnel et... humain
User icon
Fabienne B.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5 /5
★★★★★
Ravie de ce site marchand Médical domicile produit commandé bien conforme au descriptif livraison rapide c'est à indiqué et personne répondant au téléphone extrêmement agréable je recommande vraiment
User icon
Christelle L.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5 /5
★★★★★
Très bonne expédition Merci et conseils par téléphone
User icon
Monique A.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5 /5
★★★★★
Très bien emballage correct le rollator bariatrique convient à mes attentes
User icon
Martine B.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5 /5
★★★★★
Très bon produit
User icon
Patricia G.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5 /5
★★★★★
Pas de problème de livraison
User icon
Anita C.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfaite , surtout le délai de livraison est très court
User icon
Zahia A.
Le
suite à un achat du 03/02/2023