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★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Produit conforme et reçu à la date prevue
Jean-loup G.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Jean-Loup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par votre expérience d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Tout était parfait , la date de livraison respectée.
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Médical Domicile a été positive. Nous sommes heureux que votre livraison ait été respectée. Merci pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement et en Colissimo 👍
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Isabelle pour votre commentaire et votre note excellente. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et en toute sécurité. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
4
/5
★★★★☆
Conforme à mes attentes. Et reçu relativement vite malgré un report de livraison de 24 h par le transporteur.
Noelie S.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Noelie, de votre avis favorable. Nous sommes heureux que notre site ait été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour l'inconvénient causé par le report de livraison.
5
/5
★★★★★
EXCELLENTE METCI
Carmen B.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Carmen ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Médical Domicile.
2
/5
★★☆☆☆
J’ai choisi ce produit car les photos montrai un produit beaucoup moins volumineux Donc je suis déçu l’a-t-elle est trop volumineuse je ne peux pas m’en servir !!!!!
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
La taille de l'attelle Malleotrain S Open Heel est a choisir en fonction de la circonférence de votre cheville.
Vous trouverez le guide des tailles sur la fiche produit.
En outre, si l'orthèse ne vous convient pas, sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous renvoyer.
Notre service clients reste à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
La taille de l'attelle Malleotrain S Open Heel est a choisir en fonction de la circonférence de votre cheville.
Vous trouverez le guide des tailles sur la fiche produit.
En outre, si l'orthèse ne vous convient pas, sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous renvoyer.
Notre service clients reste à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Le produit et la commande etait tres efficacy
Sally G.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Sally d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis positif.
5
/5
★★★★★
Parfait
Rémi F.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Rémi, votre satisfaction est notre plus grande récompense.
3
/5
★★★☆☆
Colis soit disant livré le lundi en relais, arrivé seulement le vendredi après midi erreur référence.
Gaby N.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous avons expédié le sac de transport Revitive le jour de votre commande soit le 21/04.
Lorsque nous regardons le suivi de votre colis, votre commande a bien été livrée le Lundi 24/04 au point relais et non le vendredi.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous avons expédié le sac de transport Revitive le jour de votre commande soit le 21/04.
Lorsque nous regardons le suivi de votre colis, votre commande a bien été livrée le Lundi 24/04 au point relais et non le vendredi.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
2
/5
★★☆☆☆
Article de mauvaise qualité, bancal .. très décevant
Fabienne R.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de celui-ci pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de celui-ci pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Fatima D.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis très positif, nous sommes heureux que notre service vous ait satisfaite.
1
/5
★☆☆☆☆
Adresse de livraison non respectée ni la date de livraison. Du coup nous n’avons pas reçu le produit ni de statut
François R.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
De notre côté, l'adresse du point relais été correct (point relais: Art home deco).
Cependant, Chronopost a livré dans un autre point relais sans explication.
Nous avons reçu votre colis, nous allons donc le réexpédier ce jour en espérant que Chronopost respect la livraison au point relais.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
De notre côté, l'adresse du point relais été correct (point relais: Art home deco).
Cependant, Chronopost a livré dans un autre point relais sans explication.
Nous avons reçu votre colis, nous allons donc le réexpédier ce jour en espérant que Chronopost respect la livraison au point relais.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
1
/5
★☆☆☆☆
Envoie après 2 semaines, plusieurs mails échangés avec le service client qui m’a mentis à deux reprises sur la date d’envoi du colis
Mokrane C.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison.
Notre service clients vous a communiqué le délai reçu par le fabricant.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison.
Notre service clients vous a communiqué le délai reçu par le fabricant.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Très bon suivi et envoi rapide
Marie M.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite, Marie. Merci de nous avoir fait part de votre avis positif !
5
/5
★★★★★
Bon maintien sans irritation
Jean-yves N.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Jean-Yves de votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez que notre produit offre un bon maintien sans irritation.
5
/5
★★★★★
Meilleur devis et meilleur produit qualité prix et meilleur communication personnelle à l'écoute.
Jocelyne B.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Jocelyne pour votre note et votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que le devis, le produit et notre communication vous aient satisfaits. Nous nous efforçons de toujours vous fournir le meilleur service possible.
5
/5
★★★★★
Parfait
Thérèse A.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Thérèse, votre avis est très précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
Le REVITIVE fonctionne correctement
Louis F.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif et pour votre satisfaction à l'utilisation du REVITIVE. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande Chaussures très adaptées pour des pieds douloureux et surtout adaptables avec des bandes de contention.
Daniel L.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Daniel ! Nous sommes contents que nos produits soient adaptés à vos besoins et que notre service de livraison soit rapide. Nous espérons que vous serez aussi satisfait des chaussures à l'avenir !
5
/5
★★★★★
Très bien
Pascale B.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Pascale, nous sommes heureux que notre site vous plaise.
5
/5
★★★★★
Tràs bonne prestation
Rolande P.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis, Rolande. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation. Nous espérons vous voir bientôt.
5
/5
★★★★★
Matériel confort j espère que ma mère pourra rentrer de l hôpital pour en profiter.
Florence F.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Florence, pour cet avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes heureux que votre mère puisse en profiter et que le matériel lui apporte le confort dont elle a besoin.
4
/5
★★★★☆
Ras
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Brigitte pour votre avis ! Nous sommes heureux qu'il vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Commande reçue en bon état je suis satisfaite
Nicole S.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Nicole ! Nous sommes ravis de voir que votre commande vous a satisfaite et de connaître votre avis positif.
1
/5
★☆☆☆☆
Annonce mensonger , on me dis que je vais recevoir 6 bouteilles de gels pour au final , en recevoir qu’une seule
Ibrahima B.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation.
Nous allons vous envoyer ce jour, un nouveau colis comportant les 11 bouteilles de gels manquants.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation.
Nous allons vous envoyer ce jour, un nouveau colis comportant les 11 bouteilles de gels manquants.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Produits disponibles, expédition rapide.
Cindy P.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis, Cindy ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits intéressants et que l'expédition ait été aussi rapide. Nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Sérieux depuis la commande jusque la livraison
Françoise B.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Françoise, de votre retour positif et encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous.
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, prix intéressant et article conforme à la description
Michel D.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci de votre avis, Michel ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt.
3
/5
★★★☆☆
La livraison a été longue, 3 semaines après la commande.
Joëlle L.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, mais malheureusement nous ne gérons pas en stock le seau pour la chaise percée 9062 / Renata.
Le délai habituel est de 7 jours ouvrés mais le fournisseur a rencontré du retard dans l'expédition de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser, mais malheureusement nous ne gérons pas en stock le seau pour la chaise percée 9062 / Renata.
Le délai habituel est de 7 jours ouvrés mais le fournisseur a rencontré du retard dans l'expédition de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
3
/5
★★★☆☆
Entre la commande et la réception du colis j'ai rien à dire. Cependant, une critique s'impose, en effet j'ai commandé une batterie électrique pour un fauteuil fixe mais sur le site une photo montre la batterie avec une prise électrique non fourni. Après discussion avec vos service une personne aimable ma dit que cet dite prise n'est pas fourni. Je pense que vous devriez modifier l'image afin d'éviter tout malentendu. Cela concerne la référence 34754; Après un 2ème appel la chargé de clientèle m'a dit qu'elle s'en occuper. Merci à Elle. Bien cordialement. Mr BENAMOR Khladi tél : 0658 47 63 10
Khladi B.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
En effet, la référence 34754 comporte uniquement la batterie. Cela est bien indiqué sur la fiche produit: "Le câble d'alimentation 220 V, le transformateur ainsi que le câble d'alimentation du vérin sont déjà présents sur votre fauteuil et ne seront donc pas fournis avec le Kit batterie".
Concernant la photo du produit, nous allons la modifier afin d'éviter une mauvaise compréhension du produit vendu.
Merci pour votre avis et votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
En effet, la référence 34754 comporte uniquement la batterie. Cela est bien indiqué sur la fiche produit: "Le câble d'alimentation 220 V, le transformateur ainsi que le câble d'alimentation du vérin sont déjà présents sur votre fauteuil et ne seront donc pas fournis avec le Kit batterie".
Concernant la photo du produit, nous allons la modifier afin d'éviter une mauvaise compréhension du produit vendu.
Merci pour votre avis et votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile