/10
★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Tout OK
Herve B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup HERVE de votre avis positif. Nous vous remercions de votre soutien et esperons que vous serez toujours aussi satisfait de nos services.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la prestation. Rien à dire.
Pierre S.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Pierre ! Nous apprécions votre satisfaction et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un excellent service.
4
/5
★★★★☆
Je suis contente du service après vente car le produit n'est pas conforme au descriptif de votre site j'ai fait remonter l'info qu'il sont pris en compte. A vérifier sur votre site si le descriptif a été corrigé.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5
/5
★★★★★
Bonjour, personnel à l'écoute , efficace et aimable. Cordialement
Marcel C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis, Marcel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficient et aimable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
1
/5
★☆☆☆☆
Le délai est incroyablement long et n'est pas annoncé, aucune réponse au mail même après relance.
Pierre S.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Pierre,
Veuillez nous excuser, notre fournisseur est tombé en rupture des barres d'appui.
Après vérification, je vous confirme que nous avons bien répondu à vos mails. Ils se sont peut-être glissés dans vos spam ?
En tout cas, sachez que nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le délai prolongé par notre fournisseur.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser, notre fournisseur est tombé en rupture des barres d'appui.
Après vérification, je vous confirme que nous avons bien répondu à vos mails. Ils se sont peut-être glissés dans vos spam ?
En tout cas, sachez que nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le délai prolongé par notre fournisseur.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
1
/5
★☆☆☆☆
Matériel reçu dans les temps, mais après plus d’une semaine, je suis toujours en attente de la facture et de la feuille de soins !J’attends…..
Joseph S.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Joseph,
Je vous confirme que nous avons bien envoyé les documents par courrier.
Vous devriez les recevoir dans les prochains jours.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne recevez rien cette semaine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Je vous confirme que nous avons bien envoyé les documents par courrier.
Vous devriez les recevoir dans les prochains jours.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne recevez rien cette semaine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
La livraison a été effectuée avec presque une semaine d'avance à la date donnée à la commande, produit conforme au catalogue.
Marie Francoise F.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Marie-Françoise, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que le produit vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Plus long que prévu pour la réception mais bien suivi de la commande et très correct dans les contacts. Le fauteuil est conforme a notre choix
Marie Claire B.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup de votre avis, Marie-Claire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce qui vous convenait et que vous soyez satisfait(e) de notre service.
1
/5
★☆☆☆☆
Aucun sérieux 40 jours pour recevoir le produit pourtant règle, ne réponde jamais au téléphone. Société à éviter et fuir rapidement
Mebrouk A.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que votre expérience avec nous soit si décevante.
En effet, nous sommes tombés en rupture de la cale de positionnement (mail envoyé le 05/04).
Si nous ne répondons pas au téléphone c'est que notre service clients est déjà en ligne avec un autre client mais sachez qu'il est possible de laisser un message sur notre répondeur afin que nous puissions vous rappeler. En outre, vous pouvez également nous contacter par mail sur l'adresse contact@medicaldomcile.fr. Nous prenons très sérieusement la qualité de nos services et nous nous efforçons toujours de fournir un produit et un service de qualité.
Notre équipe reste à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement
Nous sommes navrés que votre expérience avec nous soit si décevante.
En effet, nous sommes tombés en rupture de la cale de positionnement (mail envoyé le 05/04).
Si nous ne répondons pas au téléphone c'est que notre service clients est déjà en ligne avec un autre client mais sachez qu'il est possible de laisser un message sur notre répondeur afin que nous puissions vous rappeler. En outre, vous pouvez également nous contacter par mail sur l'adresse contact@medicaldomcile.fr. Nous prenons très sérieusement la qualité de nos services et nous nous efforçons toujours de fournir un produit et un service de qualité.
Notre équipe reste à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement
5
/5
★★★★★
Rapide parfait rien a dire je recommande vivement
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre site Médical Domicile vous ait plu et satisfait vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5
/5
★★★★★
Merci j'ai bien reçu mon colis livraison rapide je suis très satisfaite de mon achat vendeur très sérieux.
Houria B.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Votre satisfaction nous comble de joie ! Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats sur notre site. Merci pour votre commentaire positif !
5
/5
★★★★★
Super. J ai enfin trouvé ce que je cherchais ( housse oreiller ergonomique). Merci ! ( Peut être améliorée le délais de livraison sinon vraiment tout est très bien.
Sylvaine B.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
C'est formidable qu'on vous ait pu satisfaire, Sylvaine. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous nous efforcerons toujours de vous offrir le meilleur service.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et dans les délais
Louis L.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Louis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre experience chez Médical Domicile !
5
/5
★★★★★
Tres bien
Théo D.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Théo, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
5
/5
★★★★★
Quelité du produit et rapidité de livraison. Que souhaiter de plus ?
Jpierre B.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Monsieur Pierre ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service de livraison aient répondu à vos attentes.
4
/5
★★★★☆
Produit conforme avec documents pour remboursement. Tout est ok.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Sylvie pour votre retour et votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits et documents vous soient utiles.
5
/5
★★★★★
Le matériel est solide et facile à monter. Malgré le prix de la livraison très cher, je recommande vivement le site!
Marie Pierre P.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Pierre. Nous sommes ravis que vous trouviez notre matériel solide et facile à monter. Nous mettons tout en oeuvre pour veiller à la qualité des produits et à vous offrir les meilleurs tarifs de livraison. Merci encore pour votre soutien.
4
/5
★★★★☆
Le livreur n’a pas attendu qu’on arrive au portillon il a mis le colis par dessus. Il devait être pressé ? Ou il a pensé qu’il n’y avait personne.
Isabelle K.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos clients et vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous améliorer.
2
/5
★★☆☆☆
Ma commande à été livrée avec beaucoup de retard
Barbara S.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison.
En effet, nous sommes tombés en rupture de stock et notre fournisseur a rencontré du retard dans la livraison de la marchandise.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gène occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison.
En effet, nous sommes tombés en rupture de stock et notre fournisseur a rencontré du retard dans la livraison de la marchandise.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gène occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Çà me soulage
Albert C.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Albert ! Nous nous réjouissons que vous vous sentiez soulagé grâce à notre service.
5
/5
★★★★★
Au top, expédition ultra rapide , emballage soigné
Rose Marie C.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Rose Marie, nous sommes ravis que vous appréciez notre service et que vous soyez satisfaite. Nous vous remercions de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Merci
Nelly M.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Nelly, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Je suis satisfait de l'achat, reste à voir si le remboursement par la sécu fonctionne...
Jean C.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Pour le remboursement, il vous suffit d'envoyer à votre caisse de Sécurité Sociale la facture, la feuille de soins ainsi que votre ordonnance. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide. Produit conforme à mes attentes. Je recommande..
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Isabelle, c'est agréable de lire que vous êtes satisfaite et que vous recommandez notre site. Nous apprécions beaucoup votre avis !
5
/5
★★★★★
La commande c’est bien passé
Philippe G.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
5
/5
★★★★★
👍
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Pierre. Nous sommes très heureux que notre site vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Très contente
Liliane B.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Liliane, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Médical Domicile. Merci de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et produit conforme à ma demande. MERCI.
Bernard P.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Bernard ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous donnent entière satisfaction.
5
/5
★★★★★
Boutique sérieuse, pro, commande traitée très rapidement Reçu 2 jours après Très satisfait
Raynal D.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Raymond, d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide RAS
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Stéphane pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir fourni une livraison rapide et fiable.