/10
★★★★☆
basée sur 5245 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5245 avis publiés
Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Colis de 50x50x10 emballé dans des cartons de 50x50x50 trop volumineux pour le point relais Colis dérouté, je l’ai attendu 1 semaine, aucune info et j’ai dû faire 30 km pour le récupérer
Marie-christine C.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons activement sur l'amélioration de notre système de livraison afin de vous offrir un service de qualité. Nous espérons que cela ne remettra pas en cause votre confiance envers notre site. Merci de votre retour. L'équipe de Médical Domicile.
5/5
★★★★★
Merci pour le sérieux et le professionnalisme de cette société
Martine G.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
5/5
★★★★★
*****
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
3/5
★★★☆☆
Le matériel est de qualité mais le système de livraison est catastrophique. je paye pour une livraison à domicile mais le livreur ne se présente jamais et dépose le déambulateur en point relai.
Eric B.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le transporteur. Nous prenons en compte votre remarque et allons remonter l'information au service clients Chronopost. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Merci d'avoir choisi notre site pour vos besoins médicaux à domicile.
5/5
★★★★★
EXCELLENT
Franck L.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
5/5
★★★★★
Correspond bien à mon achat, très bon produit
Marie P.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
5/5
★★★★★
Parfait, très bon produit
Marie-claire O.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, et les slips en filet sont minuscules.
Chantal C.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Votre commande étant trop volumineuse, nous l'avons divisée en 2 colis.
Vous avez du recevoir le 2ème colis le 19 septembre. L'avez-vous bien reçu ?
Concernant les slips, nous sommes navrés d'apprendre qu'ils ne vous conviennent pas.
Si le paquet n'est pas ouvert, vous avez la possibilité de nous le retourner dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Votre commande étant trop volumineuse, nous l'avons divisée en 2 colis.
Vous avez du recevoir le 2ème colis le 19 septembre. L'avez-vous bien reçu ?
Concernant les slips, nous sommes navrés d'apprendre qu'ils ne vous conviennent pas.
Si le paquet n'est pas ouvert, vous avez la possibilité de nous le retourner dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
3/5
★★★☆☆
Satisfait du produit. Je recommande
Yohann K.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5/5
★★★★★
J’ai acheté le premier en 2014 et maintenant il a fait sont temps. Reçu aujourd’hui le deuxième et toujours pas déçu du produit. Comme il dit Lafesse pour vue que ça dure !!!
Nasserdine B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5/5
★★★★★
Tres bon article
Claude M.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite tant pour la qualité du produit que pour la rapidité de la livraison. Je suis cliente et j'apprécie les produits proposés pour l'aide au quotidien des personnes handicapéees.
Francoise C.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
5/5
★★★★★
Appareil livré dans les temps
Cecile D.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Erreur d'expédition sur le produit reçu, n'était pas conforme au produit commandé. Par contre très bonne réactivité pour effectuer le retour du produit, tout a été pris en charge.
Serge C.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur d'expédition. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus afin de garantir la conformité de nos produits. Nous sommes heureux d'avoir pu réagir rapidement et de prendre en charge le retour du produit. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement. Merci pour votre retour.
4/5
★★★★☆
Retard dans la livraison
Isabelle I.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour, nous sommes navrés pour le retard de livraison. Nous mettons tout en œuvre afin de respecter les délais et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons que vous êtes satisfaite des produits reçus malgré tout. Cordialement, l'équipe Médical Domicile.
5/5
★★★★★
Très bonne qualité.
Eliane D.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5/5
★★★★★
5 etoiles
Patricia L.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5/5
★★★★★
L appareil répond tout à fait à les attentes . Le souci a été le délai de livraison , je pense que lorsque l on commande cet appareil, on a besoin au plus tôt et les électrodes complémentaires encore plus long
Florence F.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes malgré le délai de livraison un peu long. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. Cordialement.
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu ma commande .Pas sérieux
Stephane G.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Il est indiqué sur le suivi de votre colis, que celui-ci a été livré le vendredi 6 septembre.
L'avez-vous bien reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible de revenir vers nous svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Il est indiqué sur le suivi de votre colis, que celui-ci a été livré le vendredi 6 septembre.
L'avez-vous bien reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible de revenir vers nous svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Il y a trop peu de temps pour que j'ai un avis.
Claudie L.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Colis séparé en deux livraisons. Je n'ai reçu qu'un seul colis sur les deux,par contre on ne m'a toujours pas remboursé Lamentable !!!
Loïc G.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre 2ème colis.
Concernant le remboursement, je vous confirme que celui-ci a été effectué le 6 septembre.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre 2ème colis.
Concernant le remboursement, je vous confirme que celui-ci a été effectué le 6 septembre.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
5/5
★★★★★
Société sérieuse.
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite.
Michèle B.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Nous restons à votre disposition.
5/5
★★★★★
.bon produit livré rapidement. Je recommande
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Votre recommandation est également très appréciée. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
TRES SATISFAIT DU PRODUIT ET DE LA LIVRAISON RAPIDE ! BRAVO !
Daniel B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service de livraison vous aient pleinement satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Belle journée à vous !
5/5
★★★★★
Satisfaite de la livraison et de mon achat , seul regret , le produit n’était pas emballé et mis dans le carton sans protection.
Lydie B.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !
5/5
★★★★★
Très bon produit, résistant et solide
Nadia R.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5/5
★★★★★
Ca s'est très bien passé sauf que l'article reçu est trop grand. Je dois donc vous le retourner pour échange. N'ayant pas pu vous joindre au telephone j'ai envoyé un mail et j attend votre réponse avant d'expédier l'article car je préfère changer la référence demandée.
FranÇoise P.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre que le produit est trop grand.
Sachez que vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Vous pouvez nous le renvoyer dans son emballage d'origine, à l'adresse indiquée sur la facture.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Je suis navrée d'apprendre que le produit est trop grand.
Sachez que vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Vous pouvez nous le renvoyer dans son emballage d'origine, à l'adresse indiquée sur la facture.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Produit confortable
David B.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que vous le trouviez confortable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. À bientôt !