/10
★★★★☆
basée sur 5255 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Annonce mensonger , on me dis que je vais recevoir 6 bouteilles de gels pour au final , en recevoir qu’une seule
Ibrahima B.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation.
Nous allons vous envoyer ce jour, un nouveau colis comportant les 11 bouteilles de gels manquants.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation.
Nous allons vous envoyer ce jour, un nouveau colis comportant les 11 bouteilles de gels manquants.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Produits disponibles, expédition rapide.
Cindy P.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis, Cindy ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits intéressants et que l'expédition ait été aussi rapide. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Sérieux depuis la commande jusque la livraison
Françoise B.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Françoise, de votre retour positif et encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous.
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, prix intéressant et article conforme à la description
Michel D.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci de votre avis, Michel ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt.
3/5
★★★☆☆
La livraison a été longue, 3 semaines après la commande.
Joëlle L.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, mais malheureusement nous ne gérons pas en stock le seau pour la chaise percée 9062 / Renata.
Le délai habituel est de 7 jours ouvrés mais le fournisseur a rencontré du retard dans l'expédition de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser, mais malheureusement nous ne gérons pas en stock le seau pour la chaise percée 9062 / Renata.
Le délai habituel est de 7 jours ouvrés mais le fournisseur a rencontré du retard dans l'expédition de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
3/5
★★★☆☆
Entre la commande et la réception du colis j'ai rien à dire. Cependant, une critique s'impose, en effet j'ai commandé une batterie électrique pour un fauteuil fixe mais sur le site une photo montre la batterie avec une prise électrique non fourni. Après discussion avec vos service une personne aimable ma dit que cet dite prise n'est pas fourni. Je pense que vous devriez modifier l'image afin d'éviter tout malentendu. Cela concerne la référence 34754; Après un 2ème appel la chargé de clientèle m'a dit qu'elle s'en occuper. Merci à Elle. Bien cordialement. Mr BENAMOR Khladi tél : 0658 47 63 10
Khladi B.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
En effet, la référence 34754 comporte uniquement la batterie. Cela est bien indiqué sur la fiche produit: "Le câble d'alimentation 220 V, le transformateur ainsi que le câble d'alimentation du vérin sont déjà présents sur votre fauteuil et ne seront donc pas fournis avec le Kit batterie".
Concernant la photo du produit, nous allons la modifier afin d'éviter une mauvaise compréhension du produit vendu.
Merci pour votre avis et votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
En effet, la référence 34754 comporte uniquement la batterie. Cela est bien indiqué sur la fiche produit: "Le câble d'alimentation 220 V, le transformateur ainsi que le câble d'alimentation du vérin sont déjà présents sur votre fauteuil et ne seront donc pas fournis avec le Kit batterie".
Concernant la photo du produit, nous allons la modifier afin d'éviter une mauvaise compréhension du produit vendu.
Merci pour votre avis et votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Site sérieux livraison fa's les temps je recommande
Louisette A.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Louisette, votre avis est très apprécié ! Nous sommes heureux que notre site corresponde à vos attentes.
1/5
★☆☆☆☆
Trés deçu de ma commande du 21/04/2023 pour un aerosol pneumatique st23 qui ne marche pas j'ai fais une réclamation le 24/04/2023 par télèphone de ce jour plus de nouvelle de personne.si fin de semaine pas de réponse je renvoi tous et vous me rembourser. cordialement
Gerard M.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Je vais relancer ce jour le service SAV afin que celui-ci vous contact le plus rapidement possible pour procéder à l'échange du produit.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Je vais relancer ce jour le service SAV afin que celui-ci vous contact le plus rapidement possible pour procéder à l'échange du produit.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison. Merci
Geneviève -.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Geneviève, pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de nos livraisons.
5/5
★★★★★
Très bon produit, à voir dans la durée.
Armand M.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci Armand pour votre avis favorable ! Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients et sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes. Nous espérons que ce partenariat sera durable.
5/5
★★★★★
Tres bien , rapide efficace
Daniel P.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Daniel pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir le meilleur service possible.
5/5
★★★★★
Colis livré en bon état et assez rapidement
Aimėe D.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci Aimėe, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous ayez reçu votre colis dans de bonnes conditions et à temps.
5/5
★★★★★
Envoi très rapide
Emilie P.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci pour votre commentaire positif, Emilie. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande si rapidement.
2/5
★★☆☆☆
Défaut de communication,aucune réponse aux mails et au téléphone,promesses non tenues (pour une commande faite le premier jour d' avril,colis promis en 48 h à 3 reprises et reçu enfin le 21 avril 2023)
Michelle G.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Habituellement, le rollator Alubest est livré sous 10 jours ouvrés comme indiqué sur la fiche produit et non 48 heures.
En outre, un mail vous a été adressé le 11/04 pour vous informer du délai de livraison de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
Habituellement, le rollator Alubest est livré sous 10 jours ouvrés comme indiqué sur la fiche produit et non 48 heures.
En outre, un mail vous a été adressé le 11/04 pour vous informer du délai de livraison de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Matériel de bonne qualité livraison rapide
Michel F.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis Michel. Nous sommes ravis que le matériel et la livraison aient réuni votre entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon LET'S GO OUT.
Francine H.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Francine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience. Nous apprécions votre soutien et votre confiance.
5/5
★★★★★
Très bien !
Ghislaine D.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre service vous satisfait.
4/5
★★★★☆
Très bien mais le panier est un peu trop petit ;pas assez profond. Il manque aussi un couvercle anti pluie.
Jacqueline S.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci Jacqueline pour votre avis ! Nous prenons note de vos remarques et faisons tout notre possible pour améliorer notre service et veiller à ce que vous soyez satisfaite de votre expérience.
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. La veille pour le lendemain. Très satisfaite
Martine M.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Martine pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfaite. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de votre soutien.
1/5
★☆☆☆☆
Colis détérioré, manque un pack de drap pas de signature lors de la livraison.
Christian J.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Concernant le pack de drap manquant, pouvez-vous me confirmer par mail svp ? Dès votre retour, nous vous enverrons un nouveau colis.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Tout d'abord, veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Concernant le pack de drap manquant, pouvez-vous me confirmer par mail svp ? Dès votre retour, nous vous enverrons un nouveau colis.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Très satisfait ,livraison rapide
Alain P.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci Alain pour votre avis très positif et votre soutien ! Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous fournir des services à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Super facile à utiliser .merci
Vasilica R.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Vous êtes bienvenu, Vasilica ! Ravie que vous trouviez notre site facile à utiliser. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une bonne expérience.
5/5
★★★★★
Conforme à la description. Livraison très rapide.
Evelyne G.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande, et sommes heureux que la livraison ait été rapide. Merci pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Livraison rapide après la commande. C'était la première fois alors, j ai été surpris de recevoir une feuille de maladie. Merci
Guy J.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Très heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez été satisfait des services que nous proposons. Merci pour votre avis et bonne journée !
5/5
★★★★★
Il faut voir à l'usage...
Jean-claude L.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci pour votre commentaire, Jean-Claude ! Nous apprécions vos encouragements et sommes impatients de partager avec vous des moments de qualité.
4/5
★★★★☆
Livraison un peu longue autrement fauteuil très bien
Martine B.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci Martine pour votre avis. Nous travaillons à améliorer notre service pour rendre les délais de livraison encore plus rapides.
3/5
★★★☆☆
La couleur de l'objet ne correspond pas à la commande et la commande de la lampe est défectueuse.
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
La canne de marche Twist and Light Diamond que vous avez reçue est bien rouge ?
Concernant le dysfonctionnement, c'est la lampe LED qui ne fonctionne pas ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
La canne de marche Twist and Light Diamond que vous avez reçue est bien rouge ?
Concernant le dysfonctionnement, c'est la lampe LED qui ne fonctionne pas ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
3/5
★★★☆☆
Livraison nikel , colis bien emballé Par contre ce n est pas vraiment ce que j ai commandé. Pas grave car c est une autre couleur plus salissante, mais c est achat pratique mais un peu regrettable
Veronique D.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Vous n'avez pas reçu la table de lit Easy en coloris "Imitation bois" ?
Si vous avez reçu la mauvaise couleur, pouvez-vous nous envoyer une photo afin que nous puissions procéder à l'échange svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Vous n'avez pas reçu la table de lit Easy en coloris "Imitation bois" ?
Si vous avez reçu la mauvaise couleur, pouvez-vous nous envoyer une photo afin que nous puissions procéder à l'échange svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Livraison soignée et rapide
Noémie L.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Noémie, votre avis est très important pour nous et nous sommes heureux de constater que nous avons rempli nos promesses de livraison rapide et soignée. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Très bien et bon prix. Merci
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle ! Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous plaise et que vous soyez satisfaits du prix.