/10
★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Delais trop longs
Marc B.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés si les délais de notre site Médical Domicile ont pu vous sembler trop longs. Nous prenons en compte votre avis et travaillons continuellement à améliorer notre service pour vous satisfaire au mieux. Merci pour votre retour.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et livrée très rapide
Pascal J.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance. À bientôt.
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise communication. Le colis devait être livré sous 3-4 jours. J’ai dû appeler 2 fois pour savoir où la commande en était. Commande livrée 3 semaines plus tard sans explication ni excuse. Cependant la paire de chaussure est de bonne qualité et à la hauteur de l’attente de ma grand mère.
Marie W.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément causé par le manque de communication lors de votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus afin de garantir une livraison rapide et efficace. Nous sommes ravis que la paire de chaussure ait répondu aux attentes de votre grand-mère et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
Très bien
Pascale G.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service Médical Domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
3
/5
★★★☆☆
Je vous ai contacté à la suite de mon achat en vous envoyer une photo car j'ai constaté un trou dans le produit. Je suis dans l'attente dans retour SAV.
Morgane B.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous avons transféré votre photo au service SAV.
Celui-ci va contacter le fournisseur pour demander le remplacement du produit.
Le service SAV reviendra ensuite vers vous dans les plus brefs délais.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous avons transféré votre photo au service SAV.
Celui-ci va contacter le fournisseur pour demander le remplacement du produit.
Le service SAV reviendra ensuite vers vous dans les plus brefs délais.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, matériel de qualité
Emilio A.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Prenez soin de vous !
5
/5
★★★★★
Conforme à nos attentes. Livraison ultra rapide 24 heures chrono
Thierry D.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile. Merci encore et continuez à nous faire confiance pour vos besoins médicaux à domicile.
5
/5
★★★★★
Bien !
Jacques M.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix
Clément N.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié la qualité de nos services et que vous avez trouvé notre tarification avantageuse. Nous restons à votre disposition pour répondre à tous vos besoins en matière de soins à domicile. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Tres bien
Danny C.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
2
/5
★★☆☆☆
La date de péremption est très courte..
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la date de péremption de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre service et nous prendrons en compte votre feedback pour y parvenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Rapide, colis en bon état,conforme à notre attente satisfait bye
Dominique G.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Ravie.
Christine B.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
5
/5
★★★★★
Très bien
Laetitia Q.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Médical Domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins en matière de santé à domicile. Nous sommes là pour vous servir.
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison totalement inefficace.
Alice G.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre livraison n'ait pas été efficace. Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Délai de livraison un peu trop long. Mais, la livraison par CHRONOPOST est comme toujours défaillante. Les livreurs ont pour habitude de prétendre l'absence du destinataire afin de grouper leur tournée du jour au point relais ... Je ne ferai plus d'achat si livraison via CHRONOPOST... Qualité de la chaussure excellente !
Patrick H.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre retour et votre note positive sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé et nous transmettrons votre remarque au service clients Chronopost. Nous sommes cependant ravis que la qualité de la chaussure vous convienne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site, en vous offrant une expérience de livraison plus efficace cette fois-ci. Belle journée à vous."
1
/5
★☆☆☆☆
Un retour compliqué à faire et un remboursement toujours pas reçu depuis le 29 février 2024.
Martine R.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Je vous confirme que le remboursement de votre chaise a été effectué le 13 Mars.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Je vous confirme que le remboursement de votre chaise a été effectué le 13 Mars.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme à la commande
Delphine M.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Médical Domicile.
3
/5
★★★☆☆
Possibilité retour tricycle impossible si ne convient pas en raison du coût et de la dimension du colis qui ne peut être pris en charge par les entreprises de messagerie rapides classiques
Jean L.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Vous avez la possibilité de nous retourner votre tricycle si celui-ci ne vous convient pas.
Le vélo doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Dès réception et après vérification du tricycle, nous procéderons au remboursement de celui-ci.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Vous avez la possibilité de nous retourner votre tricycle si celui-ci ne vous convient pas.
Le vélo doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Dès réception et après vérification du tricycle, nous procéderons au remboursement de celui-ci.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Site sérieux, produit commandé conforme à mes attentes. Livraison rapide...
Leang L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir livré rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande."
2
/5
★★☆☆☆
Le délai de livraison n'a pas été respecté cela peut arrivé mais le manque d'informations non
Françoise L.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le délai de livraison. Cependant, votre commande a été expédiée dans les 7 à 10 jours ouvrés comme indiqué sur la fiche produit. Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires. L'équipe de Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
Ras. C'est parfait.
Jacques P.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité pour nos clients ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous vous souhaitons une excellente journée !
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon article d'où ma déception.
Valerie G.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu svp ?
Dès réception, nous ferons le nécessaire pour résoudre ce problème.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu svp ?
Dès réception, nous ferons le nécessaire pour résoudre ce problème.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Conforme a ma commande merci
Marc P.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Conforme à ma commande. Déjà acheté 2/3 fois, je suis satisfait du produit.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre confiance et votre fidélité, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou de conseils pour vos futures commandes. Nous restons à votre entière disposition. À bientôt sur notre site Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de votre service. Merci
Khadija B.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
1
/5
★☆☆☆☆
Réception rapide mais qualité moyenne après lavage de la housse peluche , fermeture éclair longue inutilement (cousue) car ouverture trop petite difficile de la rehousser!!!!.. voir dans le temps et non fabriqué en FRANCE !!!!colis en partie ouvert lors de la manutention???? Merci si publication de mon commentaire rester ANONYME
Janine M.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du cale nuque ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés lors du rehousage. Nous prenons en compte vos remarques et allons les transmettre au fabriquant. Concernant le colis, nous veillerons à renforcer nos emballages pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre contribution à l'amélioration de notre service. L'équipe Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
Excellente communication. Setvice ultra rapide.
Lilian L.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre communication et notre service ont répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur. À bientôt sur notre site Médical Domicile !
4
/5
★★★★☆
Bien reçu
Roberte B.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien reçu lors de votre visite. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite !
Fatiha M.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à nouveau. Nous serons toujours là pour vous fournir la meilleure assistance médicale à domicile possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.