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★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Satisfait
Jeanine B.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin.
5
/5
★★★★★
Nickel 👌
Anne Marie F.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services. Nous restons à votre disposition pour tout besoin médical à domicile. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Bien.
Christine L.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Médical Domicile ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
5
/5
★★★★★
Ce fauteuil correspond a toutes mes attentes , tres confortable et esthétique , suis contente de mon achat pour instant !!! espère que cela va durer dans le temps !!
Béatrice F.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci béatrice pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis que votre fauteuil réponde parfaitement à vos attentes et qu'il vous apporte confort et esthétisme. Nous faisons tout notre possible pour proposer des produits de qualité qui durent dans le temps. Au plaisir de vous revoir sur notre site !"
2
/5
★★☆☆☆
La mousse du coussin d'assise n'est pas aux normes pour les fauteuils roulants des paraplégiques.
Geneviève R.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Le coussin d'assise que vous avez acheté n'est pas conçu pour être utilisé dans un fauteuil roulant.
Sachez que vous pouvez toujours nous retourner le coussin dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Le coussin d'assise que vous avez acheté n'est pas conçu pour être utilisé dans un fauteuil roulant.
Sachez que vous pouvez toujours nous retourner le coussin dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement, mais oubli feuille de soins. contact tel très bon et feuille de soin reçue rapidement par courrier
Marcel M.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que notre service client ait été efficace dans la résolution de votre problème. Nous prenons note de votre remarque concernant l'oubli de la feuille de soins et ferons en sorte de mieux contrôler nos envois à l'avenir. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Efficace et livre dans les temps
Maxime S.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et que vous avez reçu votre commande dans les délais. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu l'article tout vas bien
Solange M.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravie de savoir que vous avez bien reçu votre article et qu'il répond à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre confiance et votre note positive !
4
/5
★★★★☆
Délai de livraison trop important
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre avis sur notre site, Médical Domicile. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison ne répondait pas à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer ce point à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
5
/5
★★★★★
Conforme a la publication tres bonne realisation belle finition montage tres simple simple et tres solide
Pierre D.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que vous avez trouvé le montage facile. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Très bon. Facile a utiliser. Bon qualité.
Frances W.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez facile à utiliser et de bonne qualité. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et offrir une expérience optimale à nos utilisateurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rapidité Fiabilité
Martin E.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous nous efforçons en effet de fournir à nos clients un service rapide et fiable pour répondre au mieux à leurs besoins. Votre avis est précieux pour nous, merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Ce Rollator me donne entière satisfaction. C’est un véritable compagnon de promenade. Merci
Paul C.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravi de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre Rollator, Monsieur Paul. Votre opinion nous est précieuse et nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité. Merci à vous pour votre confiance !
3
/5
★★★☆☆
Je suis tombée en arrière parce que le deambulateur a basculé
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un incident avec l'un de nos produits. Avez-vous contacté notre service client pour un éventuel remplacement ou réparation ? En outre, nous allons avertir le fournisseur sur le problème survenu avec son déambulateur. Bien cordialement
4
/5
★★★★☆
Trés bon appareil
Francis L.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos appareils. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous serons toujours là pour vous aider.
1
/5
★☆☆☆☆
Ma commande initiale n'etait pas disponible et c'est après 2 semaines quand j'ai appélé pour qu'on m'explique celà. j'ai changer de commande et on m'a livrer des crème à la place et non des pot.
Thierno Amadou W.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante que vous avez vécue avec notre service. Notre équipe prend en compte vos commentaires et fera tout son possible pour améliorer notre qualité de service à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Site très correct bien fait simple et clair je conseillerais à mes proches
Patrick M.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a plu et que vous le recommanderiez à vos proches. Nous mettons un point d'honneur à rendre notre site facile d'utilisation et clair pour nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins médicaux. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
5
/5
★★★★★
Très bien renseignée, matériel exactement comme je l'attendais, canne siège légère, très bien
Myriam D.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre matériel. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire dans vos besoins en matière de matériel médical. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Bon matériel reçu en temps et en heure petite incohérence entre la notice et l’utilisation réactivée du SAV quand au question poser
Patrice G.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre matériel en temps et en heure. Nous sommes désolés pour toute incohérence entre la notice et l'utilisation, mais nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente a pu répondre à vos questions et résoudre tout problème rencontré. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futures commandes.
5
/5
★★★★★
Très sérieux ; envoi rapide.
Aimee F.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous mettons tout en oeuvre pour fournir un service sérieux et rapide à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
1
/5
★☆☆☆☆
Il faut rappeler le service client pour obtenir sa commande sinon on reste sans nouvelles, decu
Igor M.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à obtenir votre commande. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service client et ainsi vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous ravir lors de votre prochaine commande.
1
/5
★☆☆☆☆
Service de merde ! Commande lancer le 25 Mars ! Reçu le 12 avril Il a fallu appeler pour que je sois livré le lendemain ! Je ne recommande pas du tout ! Je ne donnerai aucune étoile si ça ne tenais qu’à moi mais là je suis obligé parce que le site OBLIGE !
Ranohatra T.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec notre service de livraison. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Nous espérons que malgré cette expérience, vous continuerez à faire confiance à notre site pour vos besoins en produits médicaux à domicile. Merci pour votre retour.
5
/5
★★★★★
Parfait
Regine C.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site, Médical Domicile, parfait. Nous continuerons à fournir des services de qualité pour répondre à vos besoins médicaux à domicile.
5
/5
★★★★★
Bon
Marie Christine T.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Il faudrait juste prévenir les personnes que le mail du suivi peut se retrouver dans les spams, ce qui a été mon cas. Sinon très bien 👍
Cyril S.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre suggestion et veillerons à mieux informer nos clients à l'avenir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Merci pour votre confiance et votre soutien !
1
/5
★☆☆☆☆
Pas reactif
Martine M.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous prenons en compte votre avis et travaillons activement pour améliorer notre réactivité. Merci de votre patience et de votre compréhension.
3
/5
★★★☆☆
Tout à fait satisfaite
Agnes F.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Médical Domicile ! Nous sommes ravis que vous soyez totalement satisfaite et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins en matière de soins à domicile. Votre satisfaction est notre priorité !
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai payé un article que vous n'aviez même pas, articles fantômes, rien n'est à jour sur le site, les articles qui ne sont plus produits continuent d'être affichés. J'ai perdu un mois. Les gens qui commandent ce n'est pas pour le plaisir ils sont en graves difficulté vous faites perdre un temps fou et pendre des risques et créer des pbs avec les services médicaux et sociaux.
Jeannine D.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés sur notre site. Un mail vous a été envoyé pour vous avertir de la rupture indéfinie sur le produit. De plus, le délai a été ajouté sur la fiche produit. Nous comprenons que votre temps est précieux et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction lors de vos prochaines commandes. Merci de votre retour, cela nous aide à nous améliorer continuellement pour offrir un meilleur service à nos clients.
5
/5
★★★★★
Tout est OK
Jocelyne S.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que tout se passe bien pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Bonne journée à vous !
1
/5
★☆☆☆☆
Ne m’ont pas livré le bon matériel
Celine L.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de préparation. Pouvez-vous nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu svp ? Dès réception, nous vous ferons parvenir un nouveau colis. Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci de votre confiance.