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★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bien très rapide
Andre D.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance.
1
/5
★☆☆☆☆
Fauteuil liberty e II, a une profondeur d'assise qui ne permet pas d'être bien assis (pourtant ma mère ne mesure que 1,55 m), qui n'offre pas non plus une position allongée confortable, les jambes restant ballantes dans le vide. Nous avons demandé la reprise, le service n'a pas répondu à notre mail, seulement par téléphone pour nous dire qu'on devait se débrouiller pour le renvoyer. La société France express (numéro sutaxé à 0,80€/mn) nous a indiqué qu'ils ne travaillaient pas avec les particuliers ! DHL ne prend pas des colis si important....bref la reprise est impossible.
Chantal D.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre que le fauteuil Liberty e II n'est pas adapté au patient. Il est bien indiqué sur la fiche produit, qu'il faut prendre les mesures du patient pour bien choisir la taille du fauteuil. Malheureusement, la reprise sur ce type de produit médical n'est pas possible, comme indiqué dans nos CGV. Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires, Cordialement, L'équipe Médical Domicile
2
/5
★★☆☆☆
Bcp trop long !! Ma côte était déjà remise quand j’ai reçu mon colis ! Dommage car ça m’aurait bien aidé !
Francoise V.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, je suis désolée d'apprendre que votre colis ait mis du temps à arriver. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. Votre avis est précieux pour nous et nous allons prendre en compte vos commentaires pour nous améliorer. Merci pour votre confiance et votre patience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Bien à vous, l'équipe Médical Domicile.
Bien à vous, l'équipe Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
Super rapide Service impeccable Bravo
Sophie M.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse et que vous ayez apprécié notre rapidité. Nous ferons en sorte de continuer à vous fournir un service de qualité. À bientôt sur Médical Domicile !
1
/5
★☆☆☆☆
Contente d’avoir reçu mes bottes presso thérapie (même plus de 2 mois après) communication inexistante C’est moi qui ai dû appeler régulièrement pour avoir des infos Après, j’ai effectivement eu la Chance d’avoir des personnes au téléphone car par mail : rien
Pascale L.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour recevoir vos bottes de pressothérapie. Nous prenons votre avis en compte et allons travailler sur notre communication afin d'améliorer votre expérience à l'avenir. Concernant le délai, un mail vous a été envoyé le 13 mars pour vous avertir d'un retard supplémentaire. Vous l'avez peut-être reçu dans vos SPAM ? Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
5
/5
★★★★★
Très bien, rapide.
Michel P.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes en matière de rapidité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins médicaux à domicile. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Pas testé.
Claudine C.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Claudine pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Médical Domicile. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire. Merci de votre confiance et à bientôt !
4
/5
★★★★☆
Le pilulier que j ai acheté sur le site, Médical domicile, correspond parfaitement à ma recherche et à mon besoin.
Marie-france D.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Le pilulier que vous avez acheté sur notre site Médical Domicile a été conçu pour répondre parfaitement à vos besoins. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et nous espérons que celui-ci vous sera utile dans votre quotidien. Merci encore pour votre confiance et votre avis. À bientôt sur notre site !
3
/5
★★★☆☆
Il est précisé sur le site que le délai de livraison est de quelques jours, or le délai réel a plutôt été de 3 semaines
Florence B.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et réduire les délais de livraison. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Satisfaisant
Simone P.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide à domicile médicalisée.
5
/5
★★★★★
Efficacité rapidité
Muriel P.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Muriel. Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction en termes d'efficacité et de rapidité. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Très bien
Muriel R.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
2
/5
★★☆☆☆
Délai non respecté est du relancé par téléphone pour obtenir la livraison.
Jean Luc T.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et faisons notre possible pour améliorer nos délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Produit bien adapté à mon besoin. La qualité semble satisfaisante
Francis B.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif. Je suis ravi que notre produit corresponde à vos attentes et que vous soyez satisfait de sa qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours ravis de vous accompagner dans vos besoins médicaux à domicile. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
1
/5
★☆☆☆☆
Les produits ne sont pas sécurisés dans un colis trop grand par rapport a la commande. D’ou l’éclatement des pots. C’est dommage
Sabine O.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la sécurité de votre colis. Nous prenons très au sérieux la protection de nos produits et nous allons travailler pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience de commande à l'avenir.
5
/5
★★★★★
C'était conforme à mes attentes
Gerard T.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Parfait très rapide
Annie M.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci de votre confiance et à bientôt sur Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
Conforme à la photo. Très utile.
Robert D.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes et vous aide dans vos recherches médicales. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Bien à vous. L'équipe de Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace, très satisfaite
Josiane E.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service rapide et efficace. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services médicaux à domicile. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de cette commande - rapidité d'envoi - sérieux
Thierry P.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre rapidité d'envoi. Votre confiance et votre satisfaction sont pour nous des priorités. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Ras
Kamar-eddine B.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes en matière de santé à domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
L'article me satisfait. Dommage que le délai de livraison ait été un peu plus long que prévu
Josette V.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre article vous ait plu. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre confiance en notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Satisfait,à l'ecoute des patients
Patrick P.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. La satisfaction de nos patients est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez été bien pris en charge. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin.
5
/5
★★★★★
Parfait ! Solide et légère
Audrey G.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre produit répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits médicaux à domicile.
1
/5
★☆☆☆☆
Obligation de mettre une étoile par le site sinon j'aurai aucune étoile. Service nul et commande passé pour un déambulateur le 23 mars reçu le jeudi 18 avril. Sérieux problème sur la date de livraison avec un manque de communication et publicité mensongère avec les 24h à 48h de livraison. ne recommande pas. En sachant que j'ai appelé minimum 2 fois pour savoir ou en était ma livraison + mail. 1er appel date de livraison pour le samedi 13 avril maximum. 2 eme appel ne comprenait pas car arriver au centre et je n'ai reçu mais le mail disait le contraire.
Nathalie V.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes navrés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant la date de livraison annoncée et ferons tout notre possible pour améliorer notre communication à ce sujet. Nous espérons que malgré ce contretemps, votre déambulateur vous apporte entière satisfaction. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle, nous serons ravis de vous aider. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit en parfait état !
Kendra S.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Médical Domicile ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et à proposer des produits de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site!
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfaite de la rapidité de l'envoi, ainsi que de l'intervention immédiate d'un technicien ((sympathique) pour le montage d'un rollator Seul bémol. Pas toujours évident de téléphoner, car plusieurs tentatives avant d'avoir un interlocuteur.
Nadine G.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite avec notre service de livraison rapide et notre intervention pour le montage de votre rollator. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos tentatives d'appeler notre service client, nous sommes constamment en train d'améliorer nos moyens de communication afin de mieux répondre à nos clients. Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance en notre entreprise.
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu l'appareil urostim 2, je suis satisfaite de l'envoi accompagné de la feuille de soin pour le remboursement par la SS. C'est le 2e que j'achète car le mien ne fonctionne plus ; il avait plusieurs années et je l'avais beaucoup utilisé pour renforcer le périnée et aussi pour les douleurs des cervicales et les sciatiques. C'est un très bon appareil et on peut l'utiliser dès que l'on a un problème. Il est efficace pour traiter également les incontinences urinaires aussi bien chez les hommes que chez les femmes. Je recommande cet appareil.
Christiane K.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que le produit et le service apporté vous conviennent. Nous vous souhaitons une bonne utilisation.
Cordialement,
L'équipe Medicaldomicile
Nous sommes ravis que le produit et le service apporté vous conviennent. Nous vous souhaitons une bonne utilisation.
Cordialement,
L'équipe Medicaldomicile
3
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★★★☆☆
Delai d'attente très longue sinon très bon materiel
Melissa L.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai d'attente, nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous sommes cependant ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos équipements. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
François S.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !