8.9/10
★★★★☆
basée sur 5252 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
J'ai bien reçu l'appareil urostim 2, je suis satisfaite de l'envoi accompagné de la feuille de soin pour le remboursement par la SS. C'est le 2e que j'achète car le mien ne fonctionne plus ; il avait plusieurs années et je l'avais beaucoup utilisé pour renforcer le périnée et aussi pour les douleurs des cervicales et les sciatiques. C'est un très bon appareil et on peut l'utiliser dès que l'on a un problème. Il est efficace pour traiter également les incontinences urinaires aussi bien chez les hommes que chez les femmes. Je recommande cet appareil.
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Christiane K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que le produit et le service apporté vous conviennent. Nous vous souhaitons une bonne utilisation.
Cordialement,
L'équipe Medicaldomicile
3/5
★★★☆☆
Delai d'attente très longue sinon très bon materiel
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Melissa L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/03/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai d'attente, nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous sommes cependant ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos équipements. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
TRES BIEN
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François S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
4/5
★★★★☆
Satisfait
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Jeanine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin.
5/5
★★★★★
Nickel 👌
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Anne Marie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/03/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services. Nous restons à votre disposition pour tout besoin médical à domicile. Bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Bien.
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Christine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Médical Domicile ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
5/5
★★★★★
Ce fauteuil correspond a toutes mes attentes , tres confortable et esthétique , suis contente de mon achat pour instant !!! espère que cela va durer dans le temps !!
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Béatrice F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/03/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci béatrice pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis que votre fauteuil réponde parfaitement à vos attentes et qu'il vous apporte confort et esthétisme. Nous faisons tout notre possible pour proposer des produits de qualité qui durent dans le temps. Au plaisir de vous revoir sur notre site !"
2/5
★★☆☆☆
La mousse du coussin d'assise n'est pas aux normes pour les fauteuils roulants des paraplégiques.
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Geneviève R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Le coussin d'assise que vous avez acheté n'est pas conçu pour être utilisé dans un fauteuil roulant.
Sachez que vous pouvez toujours nous retourner le coussin dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement, mais oubli feuille de soins. contact tel très bon et feuille de soin reçue rapidement par courrier
Reviewer icon
Marcel M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que notre service client ait été efficace dans la résolution de votre problème. Nous prenons note de votre remarque concernant l'oubli de la feuille de soins et ferons en sorte de mieux contrôler nos envois à l'avenir. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Efficace et livre dans les temps
Reviewer icon
Maxime S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/03/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et que vous avez reçu votre commande dans les délais. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu l'article tout vas bien
Reviewer icon
Solange M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravie de savoir que vous avez bien reçu votre article et qu'il répond à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre confiance et votre note positive !
4/5
★★★★☆
Délai de livraison trop important
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Jean-pierre B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre avis sur notre site, Médical Domicile. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison ne répondait pas à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer ce point à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
5/5
★★★★★
Conforme a la publication tres bonne realisation belle finition montage tres simple simple et tres solide
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Pierre D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que vous avez trouvé le montage facile. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Très bon. Facile a utiliser. Bon qualité.
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Frances W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez facile à utiliser et de bonne qualité. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et offrir une expérience optimale à nos utilisateurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Rapidité Fiabilité
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Martin E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous nous efforçons en effet de fournir à nos clients un service rapide et fiable pour répondre au mieux à leurs besoins. Votre avis est précieux pour nous, merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Ce Rollator me donne entière satisfaction. C’est un véritable compagnon de promenade. Merci
Reviewer icon
Paul C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravi de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre Rollator, Monsieur Paul. Votre opinion nous est précieuse et nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité. Merci à vous pour votre confiance !
3/5
★★★☆☆
Je suis tombée en arrière parce que le deambulateur a basculé
Reviewer icon
Brigitte L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/03/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un incident avec l'un de nos produits. Avez-vous contacté notre service client pour un éventuel remplacement ou réparation ? En outre, nous allons avertir le fournisseur sur le problème survenu avec son déambulateur. Bien cordialement
4/5
★★★★☆
Trés bon appareil
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Francis L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos appareils. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous serons toujours là pour vous aider.
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande initiale n'etait pas disponible et c'est après 2 semaines quand j'ai appélé pour qu'on m'explique celà. j'ai changer de commande et on m'a livrer des crème à la place et non des pot.
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Thierno Amadou W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/03/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante que vous avez vécue avec notre service. Notre équipe prend en compte vos commentaires et fera tout son possible pour améliorer notre qualité de service à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
5/5
★★★★★
Site très correct bien fait simple et clair je conseillerais à mes proches
Reviewer icon
Patrick M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a plu et que vous le recommanderiez à vos proches. Nous mettons un point d'honneur à rendre notre site facile d'utilisation et clair pour nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins médicaux. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
5/5
★★★★★
Très bien renseignée, matériel exactement comme je l'attendais, canne siège légère, très bien
Reviewer icon
Myriam D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre matériel. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire dans vos besoins en matière de matériel médical. À bientôt !
5/5
★★★★★
Bon matériel reçu en temps et en heure petite incohérence entre la notice et l’utilisation réactivée du SAV quand au question poser
Reviewer icon
Patrice G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/03/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre matériel en temps et en heure. Nous sommes désolés pour toute incohérence entre la notice et l'utilisation, mais nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente a pu répondre à vos questions et résoudre tout problème rencontré. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futures commandes.
5/5
★★★★★
Très sérieux ; envoi rapide.
Reviewer icon
Aimee F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/03/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous mettons tout en oeuvre pour fournir un service sérieux et rapide à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
1/5
★☆☆☆☆
Il faut rappeler le service client pour obtenir sa commande sinon on reste sans nouvelles, decu
Reviewer icon
Igor M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à obtenir votre commande. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service client et ainsi vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous ravir lors de votre prochaine commande.
1/5
★☆☆☆☆
Service de merde ! Commande lancer le 25 Mars ! Reçu le 12 avril Il a fallu appeler pour que je sois livré le lendemain ! Je ne recommande pas du tout ! Je ne donnerai aucune étoile si ça ne tenais qu’à moi mais là je suis obligé parce que le site OBLIGE !
Reviewer icon
Ranohatra T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/03/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec notre service de livraison. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Nous espérons que malgré cette expérience, vous continuerez à faire confiance à notre site pour vos besoins en produits médicaux à domicile. Merci pour votre retour.
5/5
★★★★★
Parfait
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Regine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site, Médical Domicile, parfait. Nous continuerons à fournir des services de qualité pour répondre à vos besoins médicaux à domicile.
5/5
★★★★★
Bon
Reviewer icon
Marie Christine T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Il faudrait juste prévenir les personnes que le mail du suivi peut se retrouver dans les spams, ce qui a été mon cas. Sinon très bien 👍
Reviewer icon
Cyril S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre suggestion et veillerons à mieux informer nos clients à l'avenir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Merci pour votre confiance et votre soutien !
1/5
★☆☆☆☆
Pas reactif
Reviewer icon
Martine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous prenons en compte votre avis et travaillons activement pour améliorer notre réactivité. Merci de votre patience et de votre compréhension.
3/5
★★★☆☆
Tout à fait satisfaite
Reviewer icon
Agnes F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2024 
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Médical Domicile ! Nous sommes ravis que vous soyez totalement satisfaite et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins en matière de soins à domicile. Votre satisfaction est notre priorité !